主题演讲：《深耕福田 功不唐捐》
深圳中天精装股份有限公司董事长乔荣健
乔荣健：
尊敬的各位领导，同行，朋友们，大家下午好。
这是深圳中天精装股份有限公司的负责人，非常荣幸有机会在这里跟大家分享行业发展的一些话题。我发言题目是“深耕福田，功不唐捐”，福田就在脚下，今年深圳40年，我大学毕业来到这里28年，创立中天精装20年，可以说一直都在福田。我们应该感恩改革开放的伟大时代，我们是时代的企业。我们应该感恩深圳这片创新创业的沃土，我们是深圳的企业。
我们是深圳的建设者，我们也是深圳的受益者。福田，是深圳最贵的地方，但是福田依然是深圳综合营商成本最低的地方。
讲个故事，公司在疫情期间上市，深圳市上市办说“企业行情都不好，省点钱，酒会就不要办了”，福田区文体产业旅游局说“你如果要办，我们就帮你请领导，你如果不办，我们就遥祝成功”。深圳市住建局说“谁说不参加，他们见识的上市公司多了，我们这个行业三年都没有开服了，我们不求参加酒会，我们不求敲钟，我们只求站站台，表示支持”。
这就是深圳！
福田就在手里，佛教的六祖说“长生智慧，不离智信，即是福田”。通俗的说就是当好农民，造好地。
我们手上的饭碗，建筑装饰行业就是福田，还找什么呢？马老会长多次强调，我认为是重大论断，那就是“建筑装饰是资源有序、基业常青的朝阳行业”，住宅精装修、装配式建筑正是政策的大风口，金螳螂、广田等一批行业前辈已经为我们指明了方向、探索了路径。
福田就在心田。当前，宏观形势扑朔迷离，行业充满了疑虑，企业家心理苦啊！行情还能打多久，又一次被提出。我想说“没有不好的市场，只有不好的产品，没有不好的行业，只有不好的企业”。行业的集中度是个术语，CR5=1.5%，CR20=4%。拿历史来比喻，现在还处于春秋的早期，还有着宋襄公之仁，远远没有到春秋五霸、一统天下的地步，远远没有到哇哈哈可乐在百事可乐中求生存的地步，永远没有到IT行业，BAT之下寸草不生的地步。苦不苦，想想长征两万五。
福田更在身上。孟子说“天将降大任于斯人也，必先苦其心志、劳其胫骨，饿其体肤”，佛教说“汝等只求福田，不求生死苦海”，也就是说我们不经历生死苦海的阶段。建筑装饰行业，抛开那些光环，扪心自问，我们跟制造业能比吗？且不要说什么工业4.0，夸张一点说，我们的管理水平有时候还处于新石器时代，泰勒的科学管理的原理应该大量的推广和普及，一本《公司法》博大精深，公司治理、内部控制都需要提高。
利润，谁都想要，但是什么是真实的价值？怎样创造真实的价值？靠并购吗？并购能不能买到核心竞争力？拿钱都买不到美国的芯片，高估值反而比商誉减值埋下了雷。靠规模吗？应收帐款高企，换来了资产负债表的扩张。我们这个行业，五年来应收帐款占营收的比例，平均值90%。去年装饰行业协会组织我们去北新建材参观了，这个比例是1%，人家的九宫格，哪一个指标不优秀？我想说，那么我们装饰行业就不能像销售行业那样，尤其是零售行业那样吗？我们的收入，我们收到的现金除以营业收入，就是收现比就不能达到或者接近100%或者超过100%吗？净利润就不能落袋吗？也就是说经营性现金流的净值就不能超过净利润吗？实际上是可以做到的。财务学上最重要的财务指标是什么？巴菲特说是ROE，也就是净资产收益率。净资产收益率，也就是说100元自己的钱一年下来能挣多少，这本来是一个最朴素的指标，但这也是一个最综合的指标，因为它是净利润率，周转率，权益权属，三者的乘积，在我们这个行业资产负债率还是应该控制。但是净利润率可以提升啊，但是周转率更可以提升，低价竞争不是出路，提高周转率对谁都好。在中国资本市场，现在已经有4千家上市公司，十年来，ROE超过15%的，很遗憾只有31家，占比不到1%。建筑装饰行业如果还是一个朝阳产业，应该有人跻身其中，金螳螂就是。也就是说不是做不到，是我们自己迷失了自己。我们习惯了赚快钱，我们习惯了打吊针，吃抗生素来治感冒。
功投向哪里？财务指标本质是业务经营的反映，业务经营最核心的要素是什么？我个人认为是人（包括技术）、钱、活，这三个要素，我认为任何一个企业必定缺少一个，不可能三者具备。家家都有一本难念的经，在不同的发展阶段，缺少的要素都不一样。那就是补短板，发挥核心专长。这方面郑中设计、中福泰已经形成了我们行业内特色鲜明的一批企业，是大家的共识。
我想说的是另一面，也就是说今天的核心优势很可能演变成你的短板；今天让你痛的，你的短板，只要下一些工夫，免疫疗法，有可能成为你的核心优势。很多在座的企业可能会宣传自己品牌优势，会不会演变成卖牌子？很多企业会宣传自己的资金优势，会不会靠商业汇兑的期限去换钱？当然，什么钱不是钱？有钱赚当然好，但是我想说我们的着力点还是在核心竞争力。
说说我自己的例子，2017年公司第一次IPO，被否了。证监会反复问我的问题之一是“为什么你只有五个营销人员”？我们还说“用不着”，其实人家置疑的是你的客户的重度依赖。我们改了，这几年我们看到了一些变化，客户结构也改变了。但是我想说，跟同行比，特别是跟坚廊五金比，他有4639人营销人员，不论是队伍的数量还是队伍的专业化程度都是我们不可想象的，我们还是要加强这个短板的建设。
多次被质问：为什么比工程款抵房？
我们说房子也没贬值啊。人家就是你以现金为王。房子不一定能看海，因为他很难变现。所以，去年公司业务大增长，补充了这一部分现金流就是血液啊，有效的支撑了公司的周转。
我衷心的感谢中国证监会，我忠心的感谢生活，感谢磨难。我们走过的每一步路，我们流过的每一滴汗，包括我们喝过的每一杯酒，都算数。日拱一卒，功不唐捐。市场最终比那些有性格的人，抬高的地方，谢谢大家，请多指正。
主持人：感谢乔荣健先生的分享。
接下来，我们有请北京清尚建筑设计研究院副院长曾卫平先生为大家分享《未来商业设计＂四化＂之趋势》。曾卫平先生所领导的曾卫平设计是当今中国商业项目领域最活跃、最具实力的设计机构之一，曾卫平先生是中国商业设计的思考者、推动者和引领者。掌声欢迎。
