主持人：感谢对话嘉宾与大家的精彩分享，相信带个大家很多启发。

　　创新，是企业发展的不竭动力，也是企业在激烈竞争中保持领先的灵魂。《中国制造2025》规划中明确提出坚持把创新摆在制造业发展全局的核心位置。为了帮助会员企业更好的在行业拐点中寻找新的机会，加快技术创新及应用的步伐，此次会议特别邀请到了原中兴通讯股份有限公司知识产权策略总监、美的集团股份有限公司知识产权总监，现任佛山市知识产权协会首席顾问专家、佛山路透科技有限公司首席运营官刘羽波刘先生，与大家分享厨卫应用技术创新之路，掌声欢迎。

佛山路透科技有限公司首席运营官刘羽波演讲

　　刘羽波：各位企业家，还有各位同仁，今天会议很密集，我现在直接进入主题：创新。

　　“创新”个词从去年开始被各位广泛传播，但是我想问大家一句：大家知道什么是创新吗？我今天讲的创新要先设定一个范畴，只讲技术创新，在座各位讲的很多创新，包括管理创新甚至营销各方面的创新，我这里主要是讲技术创新。在技术创新方面有很多似是而非的观念，我今天带领大家一个个过一下，是不是和我们平时认为的不一样，因为这个世界自从有了互联网以后，尤其是进入了微信时代，每天看到的文章太多，这个世界的观点太多，但是真正的知识并不多。

　　我们在世界上到底谁才是真正的创新者？有人认为创新者就是搞发明的那个人，国家原来提倡搞专利，大众报道有很多，哪天一个小学生发明了一个什么东西，哪天一个农民家发明了一个飞机，其实不是的。首先我们要分清楚什么叫科学家？发明家？创新者？第一个人牛顿，他是一个科学家，因为他是搞科学发现，在世界上本来就有的规律，他发现了，然后把它提出来。第二个是发明家，这个世界从来就没有这个东西，我现在把它创造出来了，就是亚历山大弗莱明，他是发明青霉素的人，为什么我们没有把他放在创新，因为他只发明了青霉素，并没有开展整个青霉素产业。第三个是爱迪生，原来在上学的时候都知道，爱迪生他是一个发明家，其实发明家只是其中一个最小的身份，他真正是创新者，为某项解决办法谋求大众化应用，并成功营销出去。电灯是爱迪生发明的，到底是不是他发明呢?其实电灯不是爱迪生发明的，爱迪生只是在电灯应用过程当中，那个时候电灯只能点两个小时，爱迪生把能用四个月的灯丝发明出来了，这个时候电灯才能为大众所用，才不会只停留在办公室，而且爱迪生为了电灯的产业化做了非常多的事情，首先他不仅仅改进了技术，不仅仅把电灯丝创造出来，还发明了灯泡里面抽真空的真空泵，电灯泡的寿命就更长，另外在那个时候最主要没有电，不像现在到处都是电网，爱迪生灯泡用的是直流电，只能用发电机发电，用蒸汽机发电，他的第一个客户就是当时的大字本家摩根，摩根有一个大别墅，大别墅很高，摩根他们出行用的是马车，所以有马厩，在马厩里面爱迪生装了一套蒸汽机发电，派了两个工人每天日夜发电，用电来点亮摩根家族那栋大楼。这个就是当初爱迪生他为了推广他的灯泡事业做的事情。

　　真正的创新者要做三件事，第一点要把核心突破点技术说出来，第二点构建技术环境，第三点要融资，为什么要跟摩根那么好，因为他需要摩根的钱来做他的通用。另外爱迪生还要做法律事业，爱迪生发明灯泡之后和前面发明灯泡的人做了好几年专利官司，整个世界的创新史，每个创新都跟着一大堆专利官司，另外要培育市场、参与竞争，爱迪生直流电灯泡有和特斯拉人竞争，他当时发明出来的科技是无线电传输，不是无线电波，到现在为止仍然没有大范围应用，爱迪生和特斯拉进行了很长时间的竞争。整个创新者这三点他都需要做。在座的各位大部分都是企业家，其实企业家才是真正的创新者，因为核心突破点的技术发明可以找发明家去做，可以找技术人员去做，技术环境层构建也可以做，但是第三层融资、法律事务、培育市场、参与竞争肯定是企业家做的，所以企业家才是真正的创新者。创新者和发明人不是一回事。

　　我们再来研究一下美国的创新史十大启迪，这里面有几个非常重要的词，可能会颠覆你们的概念，第一个是能“偷”来的也不错，第二个嫁接是有效的创新手段，现在有很多人认为技术创新一定要自己做，有个农民自己做了一架飞机那是创新吗？飞机已经别人能做了，创新是指这个世界上没有的东西你把它做出来了，这才叫创新，但是创新一定是有基础的。有人说：中国的创新能力不行，其实这句话是没有任何道理的，因为这个环境是需要一点点变化的，一个传统的农业国家，走了几千年的农业历史，想一下子变成强大的工业化国家，这是不现实的，要一点点的来。其中有一个很重要的点，技术是需要前移的，现在咱们做厨卫，大家想过没有？厨卫是从哪来的？中国原始人是不用马桶的，不用取暖机的，也没有整体厨房的概念，更不用说智能马桶，这些东西都是从外边来的，这是技术的前移，也是商业的前移，也是产品的前移，这种前移是非常正常的。我提醒大家一点“偷”是打引号的，不是真偷，“偷”是借鉴，利用前人的技术成果，而不能在那空白自己去想。

　　路透公司提出来技术创新的五力模型，对于技术创新而言，其实也有五个能力，这五个能力决定创新能否持续，能否发展。第一个情报力，很多技术都是前移来的，都是从别人那里过来的，你只需要把它拿过来就可以，但是这些技术到底在谁手里？到底发展到什么程度？必须要知道，这个就是情报力。第二个最核心的开发力，任何一个企业想搞技术创新，要有开发团队，或者搞产学研合作的模式，或者委托给外面一家专门搞创新的企业来做，总之需要做技术开发的。第三个是保护力，不是保护力很重要，保护力是中心枢纽，在座各位原来不是很关注美国的技术史，美国整个技术发展史就是一部“专利战史”，苹果和三星在打专利战，已经花了10亿美金了，其中有8亿落在了律师口袋里，其实整个创新史包括我刚才说的爱迪生的灯泡，缝纫机、飞机等等，整个技术创新史是和专利战史连在一起的，专利就是技术的保护手段，所以保护力是一个中心，不是最重要的一部分，也不是最大的一部分，但是是一个核心。这种保护力不一定是专利，可以有别的方式保护，你的技术特别牛，别人不可能破解，到现在为止全世界只有7个人知道可口可乐最后那0.3%是什么东西，这是保护力。第四个叫应用力，就是你的技术，技术应用不是仅指技术应用在产品上，还包括技术创新本身能为你怎么赚钱，最后一个也是很重要的，品牌力，前面所有的技术创新，如果不能够转化成品牌，这些技术创新是没有意义的，刚才王总也引导大家，你的企业，品牌内涵是什么?是安全?舒适?等等，总之这个品牌才是真正的让消费者感知到的东西，因为消费者不知道产品到底有多少高科技，比如说格力做过一个广告，我的格力是1赫兹，老百姓不懂，美的做的广告1晚1度电，老百姓全部都明白。

　　这是我讲的第一部分，技术创新的五力模型。

　　第二部分：情报在技术创新中的作用。

　　第一情报力。很多人都看过福尔摩斯的故事，同样一个雪茄的烟头在普通人看来就是一个雪茄烟头，为什么福尔摩斯看到以后，他就能说出来这个雪茄的主人是什么阶层的，为什么抽这个雪茄?主人到底有什么毛病？就是因为福尔摩斯他有最关键的一部分—识别工具，福尔摩斯有大量的背景知识，他知道烟丝产自哪个场地？可以判断出雪茄是哪一天抽的？判断出这个人穿什么样的大衣？这种东西就叫识别工具。识别工具是从历史、环境、具体技术当中转化为企业的研发方向，技术的瓶颈点，技术开发的方法，识别工具就是把这个东西转化成那个，所以识别工具很重要。

　　我给大家提两个识别工具，第一个工具是S曲线，大家都在畅谈智能马桶，智能马桶有很多观念，中国的智能马桶之所以今年能够大火起来，是因为吴晓波那一段话，这其实只是一个观念，并不是事实，如果是一个人写一篇文章就可以把一个产品带好的话，那吴晓波为什么不写关于中国航天飞机的文章呢？一个人的观点和文章不可能影响一个产业，影响一个产业是什么？就是技术发展的客观规律，一个技术从它诞生开始到真正的产业化运用，需要整整十年的时间，从产业化的运用再到产品的大范围的推广，产品能够在市场上被绝大多数人所采用，也至少需要十年，这就是“双十规则”，十不是一个确定的规则，只是一个概述，在不同的技术领域是不同的，传统的行业里基本上是“双十规则”，我刚才讲的爱迪生的电灯符合“双十规则”，因特尔的芯片也符合，现在有些互联网技术就不符合，可能是符合“双二规则”，两年成型，两年推广，这个规则和S型曲线图如何配合用？整个图里面横轴是时间，纵轴是专利数量，智能马桶的技术在中国的专利布局里面，1998年松下在中国申请第一个关于智能马桶的专利，把水里面加入空气，智能马桶技术最初在美国引进，真正大发展在日本，日本为什么提智能马桶？智能马桶最初是给象扑运动员用的，因为他们太胖了，日本发明了智能马桶，能够往上喷水的马桶，最原始就是在水里混进气泡，在这种情况下水才比较柔和，1998年松下就在中国申请了第一款这个专利，2003年松下才申请了整个马桶的框架性专利，才真正构成了智能马桶，一直到2008年运行了整整十年的时间，真正实用化，多喷头，原来马桶给象扑运动员用的，推向民众的时候发现这个马桶只适合男的用，不适合女的，才出现了双喷头，现在有三喷头，因为有小孩，冲洗系统已经开始实用化，洗完了以后要烘干，暖风干燥，2008年实用化也在那个时候开始，这个年份不是确定的年份。今年是2015年，如果按照“双十规则”，智能马桶真正在中国大范围引用，应该是2018年左右，就是在这几年。正是因为技术发展到了，很多人不愿意买中国的智能马桶，觉得技术不过关，跑到日本买马桶盖，这种现象被吴晓波发现了，写了一篇文章，大家觉得原来这个人他引起了整个行业发展，这个就是倒果为因，原因是科技发展规律已经发展到了这里。

　　一个技术前移最重要的是本地化，智能马桶来到中国以后，第一个问题是水质的问题，中国的水质不过关，不如日本，中国的智能马桶一定要加水过滤系统，喷头才会顺畅。中国的厕所和中国的洗浴都是放在一起的，你的马桶很有可能被水，被淋浴管淋湿，这个时候需要家电保护，这些东西都属于技术本地化，而技术本地化是当地企业技术创新最大的一个突破点。洗碗机为什么中国人不愿意用？是因为洗碗机卡槽全部是欧洲人的规格，不符合中国人的餐具，所以没人用。甚至我们做的橱柜，你们橱柜里面那些放置盘子、碟子、碗的东西，不太符合中国人餐具的特点，只是把老外的东西前移到中国，没有想到技术本地化的问题。所以本地化是非常重要一个技术突破点。

　　还有一个专利解读会议工具很重要，帮你找到技术突破点的，帮你规避技术的，刚才有位老总提到，我的东西有专利，你们也不能用，其实专利就是为了拿来使用的，既然公开了，只不过在一定保护期内不能照着抄，保护期过了可以用，如果在保护期内想用可以找你给你钱让我用。所以专利技术就是让你学的，专利解读会议可以做一些风险的规避，也可以让你找到一些技术突破点。

　　开发力是非常复杂的东西，包括产学研合作，怎么找研发团队，怎么帮助研发团队能力的提升，这是开发力。

　　保护力，有几个工具，其中一个主要的工具就是技术应用矩阵。苹果手机有一项技术叫滑动解锁技术，这个技术有一个特点，如果别人偷用了这个技术，苹果一眼就可以看到，只要苹果拿到三星手机一看就知道用了，这个叫直观对照。另外一个这个技术因为是苹果的，所以别人特别想用，这个技术在矩阵的象限靠近右上角，这个技术是非常值得利用专利保护的，可以通过这个来判断适合不适合用专利来保护，适合不适合后面来维权，事实表明三星确实用了这个技术，苹果把三星告了之后赔了10亿美金。

　　还有一个是应用力，其中有一个是集成吊顶公司，它的技术被行业内很多同行不屑，觉得不应该成为专利，但是这个专利确实维权成功了，说明你不要认为创新一定像爱迪生发明出灯泡，创新都是由小的积累而来的，小创新一样会得到保护。九阳豆浆机和东鹏洞石的案例放在一起，东鹏洞石卖给采购方，九阳是卖给最终消费者，这两类客户不同引起了你在技术应用力不同，对于九阳来讲是不会让别人用它的技术，要强保护，但是对于东鹏来讲洞石应该把技术放开一下，因为它需要投标，投标需要有人来配标，如果中国只有他一家卖，就遇到了问题，他去应标没有人陪标，销售遇到障碍，所以不同的行业，不同的客户，技术应用是完全不同的模式。金凯地是佛山本地的公司，是做污水过滤设备，但是专利工作做的非常好，专利现在已经许可给一些上市公司，这些上市公司就可以成为他配标的企业，因为它的客户东鹏洞石客户一样，都是需要大型招投标的客户。说明在技术应用当中，你的策略是需要不同的。

　　品牌力，智能马桶里面的TOTO，里面有很多技术，但是很多技术已经完全包装成了品牌，电解水去污技术包装成了智净，釉面纳米技术包装成智洁，这个是技术创新品牌文化非常好的方面。

　　最后介绍一下我们公司，我们路透不是创新者，创新者是在座各位企业家，我们只是为创新者提供帮助和工具，大家今天已经听了很多观点，听了很多振奋人心的演讲，但是大家想过没有，如果想做一些创新，是需要方法和工具的。世界上做事情有两种方法，一种方法就是听到一个观念就去做，但是没有路径，没有工具，也没有方法。还有一种方法就是用一定的程序，用一定的工具，用一定的方法能够帮助你实现你的技术创新。

　　最后给大家看一下我们整个的方案，情报力、开发力、应用力、保护力、品牌力应用的工具，如果大家想要在技术创新上有所突破，需要靠这些基本的工具去辅助你，才能真正成功。

　　谢谢大家！