王郁斌：现在给在座的一个机会，有没有问题提问。

　　提问：我是做传统卫浴的销售，最近我们也转行了，和我的搭档一起。刚才您提到一个问题，国内企业品质都在做一些提升，不管是互联网+还是+互联网，最终要回到本质就是三个方面，一个是创新，一个是品质，一个是服务。我们现在做的是服务，就像您刚才提到的水龙头坏了，代理商不愿意管，物业公司推来推去，现在我们做的是安装e站，您关注我们微信公众号，在20分钟或者半个小时之内马上周边的师傅过来帮你修水龙头。我们做的就是厨卫最后一公里安装和配送，和台上10位大咖都是息息相关的，我想听一下他们对厨卫最后一公里安装和配送是怎么理解？怎么对接？卫浴我想问一下恒洁的谢总，橱柜想问一下志邦的孙总。

　　孙志勇：你的想法也许很多企业都在通过社会化服务在解决，我们现在是通过自己厂家解决，已经有在探索了，定制化产业安装和售后有特殊的要求，如果你能解决这个问题，我想你们在全国都没有问题。

　　王郁斌：孙总说你能解决特殊的问题，在全国都没有问题。

　　谢旭藩：你这个生意正好去年和今年年初和中洁网的刘伟艺也聊过，所以看好你们这个生意。

　　王郁斌：谢谢，他和中洁网刘总探讨过，没什么事，你可以坐了。

　　提问：我想问一下田总，我刚刚发觉你的思维非常有逻辑，问题很简单，现在大家都在谈转型升级，每个企业都想创新，制造业都是从模仿过来的，我想知道你们企业创新的来源是什么？你们是怎么样想如何创新？

　　田雨：生存和发展，逼着不得不做创新，不创新就没有生存的空间，要活的更好也要去做创新，这就是来源。谢谢！

　　提问：我的问题是，王老师我估计他比较保守，没有对10位大咖在对自己品牌定义的时候进行过多的点评，在几位企业家当中，我比较欣赏的志邦孙总，大信的庞总，工匠精神和用户精神，包括两位企业家风格，在品牌定义这一块，大家在认知当中只记住庞总的价值之美，大信关健词就是高性价比，我的问题是对王老师，王老师在互联网+时代，怎么对品牌进行标签化和定义化？

　　王郁斌：原来你是拍了孙总和庞总大腿那么长时间，真的是羊毛出在猪身上最后狗来买单。不管是转型也好，不管是互联网+也好，营销就是谈情说爱，不管在什么时候，今天的消费者他买的一定不是你今天的产品，买的是这种产品给他带来的这种描绘，你太太一定不是嫁给当初的你，是你给他她描述之后五年会怎么样，十年后会怎么样，太太嫁给你的是未来，所以我们在做营销的时候，可以把既有的产品做好，但更要给消费者一个美好的未来，让他有充分想象的空间，在任何时候都不会过时，营销就是谈情说爱。

　　王郁斌：我们来听听宗毅公司的焦点词汇。

　　宗毅：我们就是追求健康舒适的高端人群，举一个例子，我们空气热水器，为什么叫冷气热水器，别人都没有，我们申请了专利，我们把它做成一个产品，所有的热水器大家都再说节能、安全、环保，你说这些是没用的，唯独我们公司说出了热水还有免费的冷气，大家就记住了，这一类的人就会买我们的东西，为什么要花1万元买我们这个东西？他觉得这个节能，冷气是免费的东西，而厨房里面装不了空调，空调会坏的。我们空气净化器只讲新风，所有的空气净化器都讲自己是最干净的，PM2.5多少，再说那些东西还是没用的，还是记不住，要超乎用户的想象，所有人都讲我们的热水器节能，没用。做的比大家好一点点，就好那么一点点就够了。

　　王郁斌：谢谢宗毅。最后请10位企业家每个人用一句最简短的话表达自己此刻和对未来的心态。

　　孙志勇：贴近用户，改变自己，我们宁愿死在改变的路上，也不能在原来的道路上狂奔。

　　谢岳荣：今天的主题是转型和升级，我觉得转型升级很多情况下都是被动的，只有自己觉得活的不太好才去转型升级，也有一些是主动的，不满足于现状，不满足于一辈子干一件事，所以才想干别的，想去避开红海，创造另外一片蓝天，但是如果不断的创业、创新，不断的转型，没有原始积累，没有无形资产的积累，我觉得是很累的，而且也是不科学的，所以作为我们传统行业，进入门槛虽然比较低，但是退出门槛很高，我们不能天天想着新东西，不要太浮躁，要稳一点，要慢慢的变革。谢谢大家！

　　王郁斌：四个字，脚踏实地。

　　谢旭藩：以客户为中心，不断创造客户价值，坚持创新是企业长久不衰的秘诀。

　　庞学元：我想说什么呢？我想告诉大家，中国从来不缺工匠精神和设计，在工业革命需要工业革命+那一点我们失去了，我们用最屈辱的方式还了20年帐，前几天才纪念了抗日战争，现在又到了+的时代，这个是互联网+，中央急疯了，把两个部门合在一起叫工信部，所以我们作为一个企业家，作为一个做企业的人，你千万别忘了，你能不能搭上这班车，这班车是什么，你自己去找，如果你没有找到，也许我们会像清王朝一样那么可悲，那么无助，那么让人悲哀。

　　张轲：我想和大家分享，我最近写的一段话：我们离优秀还很远，但我们一直在努力，2015年市场很箫条，2016年也许会更严峻，昨天再好也走不会去，明天再难也要去面对，不抱怨，不言苦，苦心去做事，用心去做人，创新求变，积极拥抱未来。谢谢。

　　田雨：我送大家一份大礼，在APP搜索一个魔幻工厂，价值1万元的西服可以用3—4千元完全个性定制，我不是替做广告，这是国家级的转型升级的典型，10年青岛红领集团痛苦转型，现在已经变成国家级的转型，可以从背后研究借鉴它是如何转型升级的。

　　吴世峰：没有太好的话，我觉得我们企业就是那两个字，我们该如何做给客户说，这个是我们一直在研究，也是一直在创新，一直在革命的一件事情，我们该如何给客户更爽的一种感受。

　　易忠：都在说这两年乃至2016年天气不太好，所以我们企业我相信和我们企业一样的其他企业一起，都会秉承以积极的心态来拥抱这种变化，以坚定的步伐顺应市场，调整前行，努力加油。

　　刘伟艺：我希望大家能够更好的看清自己，挖掘自己的优势，以更开放的心态去拥抱变化，我相信互联网的改变会给我们带来很多很多的好处，我也相信厨卫产业在互联网变化当中会有更好的发展。

　　王郁斌：按照常规，企业家们说完了，我们就该跟大家说2016年再见，但是这个世界往往有这么多奇迹的事情发生，刚才有一位女士在那边，我一定要提一个问题，所以掌声给她。

　　提问：各位同行大家好，我是中国陶瓷城总部的，我的问题是提给宗毅老师，我想问两个问题，第一个未来互联网会颠覆厨卫行业吗？如果颠覆的情况下会有什么条件？第二个如果你是风投，是天使基金，你会投厨卫行业吗？为什么？如果不投为什么？第三个我想讲一个认同，现在在项目招聘的时候，如果假设招聘对象没有谈过恋爱，或者追不到女朋友就不用进入我们的项目，又或者是没有正常的婚姻关系或者男女不正常的情况下，我们都不会让它进入到我们的项目。

　　王郁斌：最后男女关系不正常是有误解的，当年赵四小姐和张学良那段婚姻开始也是不正常的，但是人家坚持坚持就谈出了一段伟大的爱情故事，关键在坚持。

　　宗毅：卫浴行业会不会被互联网颠覆，这个行业永远会存在，用不能不上厕所，但是只是说谁来做的问题，而且我也不相信大家都会被颠覆掉，最终有一些互联网人他没办法把握的事情，所以他们要想来做一定会跟我们合作，但是在座的各位要注意的是不要变成了他们这些人贴牌生产，那你比较苦逼，只是角色的问题，我还是希望大家能够站在品牌当中，你最后卖的是有品牌，有高附加值的东西，这样才行。

　　王郁斌：卫浴这个行业肯定是不会被淘汰的，吃喝拉萨都要在那个地方。

　　宗毅：确实有可能是别的行业来做，我现在已经做厨房冷气了，再往前走一步，也搞不好我们可以合作一把。

　　王郁斌：所以当我们横向思维的时候，发现很多东西都可以涉足，但是当我们纵向思维的时候只会忆苦思甜。我们说创新也好，转折也好，颠覆也好，重要的是我想起易经里面一句话：与时消息、与时偕行、与时共进。这是古人很早就讲的，当你在坚守按照《易经》说的，不管在互联网+时代，还是在今后的物联网时代，都不会被这个时代所淘汰。古人还说过一句话：不忘初心，方得始终，我们当初做产品，做企业那个初心是为了什么？不是为了挣钱，是为了给人更美好的生活，抱着初心一定会有美好的未来等着我们。

　　今天时间非常短，在座台上10位企业家他们都有很多话要说，这个话可以留在私下交流，也可以在明年的年会上继续交流，更多的是他们会用他们的实际行动，用他们的销售，用他们的业绩，用他们给大家创造的辉煌，用他们的事实来告诉中国，告诉世界，今天台上10位企业家和台下的嘉宾明年一定会比今年更好。谢谢大家！