王郁斌：宗总你讲了很多，你能不能从消费者角度谈一下你眼中的卫浴？

　　宗毅：我没有特别去研究这个东西，我也不太在意，没有资格评判这个行业，我就是没有发现有特别新的东西，比如去买一个马桶，脑袋里面还是德国的品牌，或者是日本的品牌，没有一个特别国产的品牌能够进入我的脑海里面，不像手机，原来看苹果、三星，现在肯定是华为排在苹果后面，华为战胜了很多外国的品牌，我们有没有可能作出一个让我觉得比进口品牌好的东西。

芬尼克兹创始人宗毅

　　王郁斌：我想问一下，你用的卫浴是德国或者日本的，你认定好的原因是什么？

　　宗毅：也没有觉得它好，关键是脑子里只有它。

　　王郁斌：我想问一下在座的企业家，你认为你企业里面，你所在的行业里面，能够给大家带来的厨卫精神，厨卫的思维到底是什么？有还是没有？谁先想好就可以谁先发言。

　　田雨：刚才我讲到三个中国制造，在座的企业可能第一个阶段都走过了，能把产品生产出来，但中国质造，我觉得在技术手段在座的企业也没有问题，管理+工艺+技术，恐怕质量的提升最大的障碍是定力和魄力的问题，我们企业今年3月20号在新三板上市，券商跟我说，有没有办法在最短的时间把利润做上去？因为利润报表不好看，我说有，但不能干。把材料质量降低，以我们体量至少可以新增利润接近1000万，以新三板市盈率29%，资本市场就是一个很大的放大，这个事坚决不能做，为什么？可能消费者也不能被识别，但是企业内部的底线会突破，这个底线一突破，要想做一个长久的好企业一定会守不住，这是从中国质造出发。

　　再到中国智造，企业该如何做？结合我们企业的特点，过去对人造石油一个印象，就是低端、低价竞争，我认为在人造石行业的制造就是科技+设计+互联网，科技的东西有各种智能的东西，有健康的围绕着释放负离子，做卫浴可以随着水温来变化看到它的温度，我们参加了两次米兰家具展，米兰家具的卫浴非常前卫、时尚和个性，这些很多是设计的元素，再加上互联网，把这三个方面加起来，我们一定有一个好的路子可走。谢谢！

　　王郁斌：在卫浴行业有没有像互联网一样的卫浴精神，卫浴文化，如果有，是什么?如果没有，它为什么会缺失？转折也好，创新也好，颠覆也好，成长也好，如果没有文化做核心，一切都是白搭，所以我相信卫浴都请了国外研发团队，为什么消费者就是不买单？就是因为缺少那个魂。掌声有请恒心的谢总。

　　谢旭藩：刚才主持人讲到一个互联网精神，互联网思维，并且大家在谈互联网和传统企业，很容易分类在传统行业和新兴行业，互联网代表着未来，传统只有死路一条。实际上对这个观点我不认同，我比较认同只有传统的思想，没有传统的行业和企业，对于互联网思维实际上是人类的一种思考模式，本身没有互联网或者卫浴思维，我认为是没有的。卫浴企业也可以有互联网思维，假设真的有互联网思维的话，卫浴企业完全可以由。比如刚才宗毅老师在讲的一些案例，我发现恒洁有一些在做，或者几年前我们也在做，比如刚才讲的跟员工的分享，我们原来有一些分公司，已经在五年前和分公司的经理进行分享，取得很好的效果，包括所谓的互联网极致思维，把产品做到某一方面突出，把产品做到客户可以记得住，实际上是有道理的，所以我的观点是本身这种互联网思维和传统行业实际上是相通的，所以没有传统的行业或者企业，只有传统的思想。

　　吴世峰：大家都在讲互联网精神，我觉得互联网精神是值得大家在分享的。我们今天谈论的是创新和转型，这个是我们论坛最重要的两个词，我想站在互联网的角度，跟大家聊一下，一个是创新，一个是转型，一个是被创新，一个是被转型，我们自己为什么要创新？为什么要转型？一种的创新转型是建立在整个消费者基础上做的还有一种是被竞争对手逼的没有办法做的创新和转型，这个问题我希望站在整个企业角度上，到底是以哪一种方式进行创新和转型?如果按照第二种方式进行创新和转型，只会给大家是一个拖累和累赘，索性不转。

　　我们企业的发展过程，一直站在互联网的角度，互通互联，我的信息我的消费者可以得到，更重要的是通过互联网了解到更多客户信息，为的就是如何第一时间我们来做创新，如何让我们的产品迎合消费者的需求，引起他的好奇心，这个就是我们所认为的互联网精神。

　　庞学元：刚才主持人讲，行业的精神何在?你对行业的理解，足球中国人老踢不进去，你对足球不够理解。厨房是什么？一个人辛苦了一天，还要继续辛苦，还要自己做饭，我们要体谅他们的辛苦，为他们设计出更好的东西，让他再一个非常温馨的环境下，所以我们做实业最重要是产品打动人心，抓住人的痛点，哪里不舒服，抓到他的痒点。这个行业的精神，从这个点出发，要做到心系顾客，谁是你的衣食父母，有一个定位，他想吃什么，用什么，这是我们真正要解决的问题，首先要善良，要正直，要货真价实，在顾客不知情的情况下，也不要骗他，然后你就有光明大道。因为这个世界上没有立地成佛的事，只有诚心诚意，才能有未来美好的明天。

　　张轲：整个经济形势下行的过程当中，在座的这些企业家都在研究，在思考如何去转型？如何去创新？现在互联网这个词确实也炒的比较火，我谈一谈自己对于转型和创新的理解，首先我觉得所有的创新和转型一切都是围绕消费者的需求，消费者到底需要什么？消费者在整个装修过程当中的痛点、难点或者他的问题点是什么，对产品的诉求是什么，我们一定要分析清楚，我们不要盲目的去搞创新，也不要盲目的去追随所有的互联网+，互联网只是一个工具，你在了解消费者需求，分析透彻消费者痛点之后，怎么样运用好互联网的工具来进行转型，来进行升级，而不是盲目的去跨界或者是盲目的去做一些转型，这一块是很重要的，我们一定要研究消费者需求和痛点，大家谈起装修就是两个字：烦，现在鼎美所有的创新和转型都是围绕解决消费者的痛点展开的。谢谢！