【搜房家居网】:现实家装市场中还普遍存在免费设计的现象,很多公司设计师既做设计,又做业务,收入主要靠业务提成而非设计费用,您是怎样看待这种现象的?
【巫小伟】:我只能说市场各有所需,因为有一些刚需的业主对设计方面并没有太高要求,或者是受经济条件的约束,而且这部分的市场还是蛮大的。在国内很多设计费只是一张床或一套沙发的价格,很多人会想我有这个钱还不如拿去买一套沙发呢。但是在一些发达国家,设计费在装修中的占比是蛮高的,我觉得这也会是我们未来发展的一个方向。
【搜房家居网】:巫总曾经说过“酒香也怕巷子深”,设计师不仅要精通设计专业,还要注重营销,您和团队都有哪些营销渠道,您是怎样开展网络营销的?
【巫小伟】:首先要形成具有自我价值的品牌。就工作室来说,做任何东西都要把自己的品牌放在第一位。当然品牌有很多种。威利斯前期做的品牌是个人品牌,走的是设计师明星道路,以人来带动公司、带动公司的品牌发展。人引导公司,而不是公司引导人。
我觉得这比推广单调的名字强,人家看到优秀的作品,看到作品的设计师,会对你留下深刻印象。站在业主角度上想,成熟的业主们就喜欢有独立想法的设计师。随着社会的发展和人们住房状况的改善,我相信未来的话,消费者会越来越成熟,越来越理性。
【搜房家居网】:就像你说的是以人来引导公司,那么怎么才能把“人”推出去呢?
【巫小伟】:国内做设计比较好的网站都有我们的东西,设计网站要做得好,必须要有很多优秀的设计师和优秀的作品在那里。这些网站为什么乐于帮助我们去推广,这就是认可和信任。最近我对微电影这种拍摄方式比较感兴趣,因为它有故事情节,可看性很强。故事情节可以是男女主人公之间发生的小故事,或者是设计师跟业主是怎样认识的,业主给设计师一个怎样的难题,而设计师是怎样解决的等等,我觉得这种方式对网友会比较有吸引力。
【搜房家居网】:那贵公司还是还蛮大胆的,要知道公司辛辛苦苦推广出去的设计师有可能会离开公司,这样的风险还是存在的。
【巫小伟】:设计师生存主要看重利和名,还有就是在这个专业领域内学习发展的空间。这几点都能满足设计师的话,人才很难会流失掉。还有些装饰公司人员流动性大的原因是设计师的能力在他的领导(比如设计总监)之上,所以他要到别处谋求更好的发展。我现在的压力大就大在不仅要获得客户的认同、获得当地同行的认同还要去不断学习、创新突破,不能落后,同时还要能带动其他人一起成长起来。
【搜房家居网】:有人说设计师的成长成熟也是分为几个阶段的,刚开始有激情对各种风格都很喜欢,然后可能会疲倦遇到瓶颈进入“黑色阶段”,经过摸索理论会更加成熟,人格体貌也已形成,进入“灰色阶段”,最终会有一些经典的作品会对其他人产生影响成为真正的大师,您同意这种观点吗?
【巫小伟】:设计师的成长是分阶段性的,首先刚毕业的设计师,他处在一个不断学习模仿的阶段,这个阶段最致命的问题是过于追求创意,追求特立独行。由于刚毕业(的设计师)不懂得生活不懂得业主的需求,不懂得平面划分的处理,往往会死在细节上。模仿得差不多,完整了解了空间的功能之后会进入第二个阶段,在基本功能满足的条件下,讲究装饰,这时候是一种装饰型的设计师。随着阅历的加深和理论的成熟,设计师会进入第三阶段,即生活型设计师,就是说我们是造景、是造梦的。
从业主小时候到成年,到谈恋爱,到拥有自己的房子,一个人的一生都会有一套梦想中的房子,但是他往往不知道该怎样表述出来。设计师就是要帮助他造一个梦,把它想要的环境营造出来。通过造型的设计、材质的选择、颜色的搭配、灯光的融合等让业主走进来有一种想象力在里面,造一个环境给你,就像是舞台设计舞美设计一样造一个梦给你。能百分百体现业主的东西,从设计角度讲是最具专业的设计师。那种大师级的,所谓顶级设计师一万个人里面也不一定会有一个人,但可以往那个方向去努力。
我还想说一下,其实室内设计是很悲剧的职业,因为它不像建筑或者是家具,它的生命力是比较短暂的,过了几年又要变化。设计师很悲惨的,如果前期不修炼自己,过个5-10年的时间肯定会被淘汰。设计师前期一定要不断去丰满自己,不要老想着赚钱,只要修炼好了,赚钱也是水到渠成的事儿。
【搜房家居网】:在您的众多作品中您印象最深(或者最满意)的是哪个?您认为什么样的室内设计作品才能称得上是成功的作品?
【巫小伟】:我对作品的得意不会超过一个月,超过一个月就没有满意的东西,因为思维变化太快,会不断地去否定自己。
成功作品的标准是首先业主满意,第二个我满意。两者都不满意那么这个不是什么作品,业主满意,我不满意对我来说也不是什么东西,业主不满意,我满意可能还好一点,起码我满意了,但是都称不上成功。因为这个作品没有魂,你总觉得缺点什么,会在你心里纠结。
设计不仅是纯艺术还是商业,又做艺术有做商业是蛮难的事情。所以有的人很苦恼,会觉得业主不懂我,那么这个问题就来了,业主为什么会否定,关键是两者的想法没有到达一个点上。但是在跟业主交流前期,我们也可以去建议,比如一个喜欢欧式风格的业主,经过我两次谈话以后就变得喜欢现代的,往往这种过程我印象会比较深刻。我曾经也跟业主说过,你来找我是花了钱的,如果我什么都听你的,你直接去找个绘图员绘绘图就好了。如果只是单纯的客户满意,那就是商业,不能谈作品,完美的境界就是二者都满意。
【搜房家居网】:好,谢谢巫总的精彩观点。
【巫小伟】:谢谢!


