七、信息化流程:让工人施工像搭积木
随着计算机的发展,建筑行业也逐渐向数字信息化靠拢。比如早期的计算机辅助绘图CAD,以及近些年国际上流行的BIM。如果把手绘图纸比作手工作坊,CAD绘图比作机械化生产,那么BIM就相当于全自动数控车床级别。
BIM做为建筑行业最先进的信息管理系统,虽然在国内已有出现,但基本限于重大项目投标,并未真正普及。然而在迪士尼,所有的工程都已纳入BIM系统。通过BIM系统,最大限度地解决了沟通成本,把复杂的工程环节进行了标准化,工人只需要按照既定的流程去施工,就不会出现偏差。
以假山内的钢筋网搭建为例。在国内施工中,很多时候就是依靠师傅的手艺,钢筋的长度、弯的角度、捆绑的手法,虽然也有标注,但操作中更多讲究“中庸之道”,大差不差就行。在迪士尼,一个假山所需要的所有钢筋,在加工区域全部由数控机床进行截 断、弯折加工,并在每根钢筋上进行标号,工人需要做的就是把这些钢筋运到场地后,按照说明书进行搭积木式的组装。
八、验收:严格把控每一道工序
为了保证苗木质量及成品效果,做到苗木的零损伤,迪士尼将流程发挥到了极致,严格把控每一道工序、每一个环节,验收程序繁琐,周期较长,只有在上一道工序完成验收的情况下才能进行下一道工序的施工。

▲乔木种植现场
首先苗木必须完全按照设计图纸,全站仪确定点位,设计师和工程师现场核准种植点位是否正确,施工场地是否符合种植要求,喷灌安装是否到位,土里是否有大颗粒土块,种植区域回填土是否已达到标准要求,如未达到要求,需进行二次回填,一切确认后才开始进行全面覆盖浇灌和种植。

▲完工后的树木
此外,乔木的吊装,不能使用窒息式捆绑法,必须使用专业的吊装工具来进行吊装,且施工过程中严格禁止使用挖掘机等对苗木有损伤的机械进行种植,此方法做到了对于苗木种植的零损伤。苗木种植完成后由现场工程师进行二次验收,才最终完成整个种植过程。

▲完工后的树木
九、工作精神:不允许加班,但工作专注高效
和许多外企一样,正常情况下,迪士尼不允许加班,外籍工程师更是严格享受这一福利。但他们的工作时间的状态,却让人肃然起敬。
迪士尼的外籍工程师在工作中极为专注,工作时一丝不苟地趴在地上,像雕刻艺术品一样忘我工作,中午也没有休息时间,简单吃两片面包和水果,就继续开工。
中国有句老话叫“教会徒弟,饿死师傅”,一般人在教徒弟时候都会先考验一段时间,考验过了也会留一手。但这些外籍工程师“格外大方”,中国师傅有向他们询问任何问题,他们都会倾囊相授,并不厌其烦地讲解到你听懂为止。
此外,为了培养生手,迪士尼专门开了一座“城堡学院”,真正上岗前,每个工人都要去练习和接受考核。“考试后可以得到一个证书,哪一个得分的人可以做脚手架、哪一个得分的可以做施工、哪一个可以涂色……都是按照成绩来。”
十、管理:红黄牌制度,严厉但不失人性化
在施工管理上,迪士尼显得极为小心和“死板”:
在进场施工前,所有工人必须经过安全流程考试,考试不及格不准施工;
所有工人必须经过严格身体检查,体检不达标不准工作;
超过地面两米高度,必须系上专业的五点式安全带;
在建工程中所有裸露的钢筋,必须戴上塑料帽,以防伤人;
园区内,所有行驶车辆不能超过20码,出去园区,必须要洗车;
施工中,每一道工序完成后,必须经过监理的检查签字,才能进入下一道工序的施工。
同时,他们则引入类似于足球场上的红黄牌制度,根据规则进行出牌处罚.工人没有按照流程施工,在施工现场抽烟,就会被出示黄牌警告,并处以高额罚款。如果累计两张黄牌或被直接出示红牌,就会取消合作,并列入迪士尼黑名单。
但是严厉的背后,迪士尼还有着十分人性的一面。例如施工场地严禁抽烟,但是他们会设置专门的抽烟区域,此外,普通工地难以想象的五险一金、标准医疗室、免费体检等一应俱全。










