核心提示:一个行业好的发展格局首先应该是信息互动，然后是交易互动，最后是全渠道互动。我们喊了好几年的全渠道的概念，试问，大家的成果如何？“同行是冤家”本身阻碍了新行业发展的第一步，如果继续坚持，那么我们终将会输给自己的格局。
四、从技术驱动到用户需求驱动
长期以来，互联网家装一直被认为是个靠技术来驱动变革的行业。具体到细分领域而言，这里的技术不单单是物理性质上的技术，而是一种泛技术概念，除了通过大数据、VR等硬性技术外，还应包括组织架构的技术改革甚至重组，以及用户体验等全方位的变革。
技术有用吗？有用！但技术充其量也只是撬动变革的工具，其核心驱动力还在于用户。君不见，搜房网以666套餐入市仅半年就黯然退场；新美大设立家装版块后就湮没无闻；万链成立不到两个月，就施工质量问题频发。可见，任何不以用户需求为导向的互联网家装都是伪命题。
需要看到的是，在用户驱动的导向下，系统研发不能也不需要一步到位，而需要留出迭代的空间，因为商业模式始终在逐渐演变的过程中，消费习惯也是如此。在流程优化、管理效率和水平的提升过程中，平台更重要的是要快速响应消费者的需求变化，并调整组织形态和服务形态。（来源：家装网）
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