主持人：工业品商场?

　　王琼：工业品商场，当时有一个黄金屋柜台的改造，经理也给我这个尺寸，因为这个买那个金首饰的链条，它是就是有一个托盒，它晚上下班要把它放到金库里去，就放到保险箱里，当时给我了一个尺寸，我记得是53公分的宽度，我为了造型，我就把它按照53公分做，因为它是净尺寸。后来，这个竣工完，我就兴冲冲地问他，我说怎么样，他晃晃头，本来我很有热情的，突然就被泼了一盆冷水。到了年底，我又碰到他，我再问问他怎么样，我以为是那个意思，他说他把我叫过去，他说你看这个柜台，就是因为是你改造的柜台，他说老的这个柜台，你改造了以后，我一年要损失十几万，在80年代中期，十几万是很厉害的，我就没想通为什么，他说本来是买金项链的，后来它就硬改成买戒指了，他说我的项链，一根项链打不到头，打个弯，就卖不出去，这是一件真的事情，他还说，就把那个金项链放在旁边的那个没有改造的柜台，一根根拉到底是很好看的，但是一打个弯就不行，但是横过来放，就是那个出展率，就是展示的那个比例会少很多，本来是放20根项链，就是你横过来就变成10根项链，是吧，所以这个功能啊给我的印象当时当时印象非常深，我就觉得这个后来我的设计就通过这个教训啊，包括我跟我的助手，甚至后来跟我的学生，不断的在讲这个故事，这是我就是这个在做设计当中遇到的第一个就是心很疼的这么一个方案，那么第二个心疼的事是给我触动的，是我在就是我们当时就是开始做这个酒店，酒店的设计，那么这个时候，国内还没有什么这个外资的酒店都没进来，就是原来的招待所，改成可以涉外的就是因为当时是80年代中后期，快到90年代。苏州因为是旅游城市，要接待外宾，那么原来接待的场所肯定是不行的。原来，我们每个房间是不带卫生间的，像现在很多的小客栈一样，可能一个楼层里面有一个公共的就像你们的宿舍一样，那么当时我也很轻松，那就是要改造酒店，因为那个时候脑子里头没有一个，因为我也没有看到，是吧，那个时候我们也没出过国，也不知道这个所谓的这个按照现代这个标准客房能接待外宾的这个概念，就开始设计，也是功能的问题，因为不懂，第一个是因为没有一个参照系数，那我们苏州是一个，当时就是我们租的华侨饭店，后来起名叫华侨饭店，实际上，也就是一个招待所改造的，这个卫生间，也是经过考察的，我们当时看了广州的白云宾馆，大概是中国第一个五星级酒店，好像是那个就是霍云东(音)开发，设计这个酒店很荣幸，现在他跟我一起在工作，就是我们现在是国际部的一个美国的一个老先生，当时他就是设计酒店，那么这个问题，我产生在哪里，第一个我们做完了以后，这个床后面都是空白的，放过去把开关、面板全挡住了，高度的问题，幸亏是做了一个样板房，提了一大堆意见，我坐在那里很难为情，开关、面板的高度也不对，那个龙头、花洒，因为那时候我们从来没有洗过淋浴，淋浴需要装在哪里?他们从广州那边买来的是我们认为很先进的东西，我在研究跟工人、师傅研究这个东西装在顶上还是装在墙上，我们就是这么一步步走过来的。所以，我们在学校的同学，要心比天高，这是毫无疑问的，就是我们一定要想得更高，需要天马行空，就是你们在拓展发散性思维的时候，在做方案设计的时候，尽量想的开，你们要步入社会院也好，设计公司也好，或者到装饰公司里面做设计也好，全部都要接地气。我记得石老师讲的很好，先从泡茶、倒水，做起，我觉得有出息的孩子，用北方话讲叫做有眼力价，什么叫眼力价?就是当你看到你师傅那个水喝到一半的时候，主动拿这个热水瓶去倒一下，这个师傅就觉得这个孩子很有灵气。他就会关注你，如果你闷声不响地坐在那里。师傅说你画一根线，你画了半边心里还在打鼓，让我画这么多线。还没下班，就看表盼望着能够早点回家，这个状态你在单位就有问题。我想说，一点点地慢慢地就能转变自己，使自己从一个高度到另外一个高度。1992年，第一次我去美国的时候。1993年，我有一个朋友是天津大学毕业的，在西雅图的事务所，后来我在北京很多次报告，我都在讲这个事，因为当时我很疯狂的追逐一个人，那个建筑做得像雕塑一样，我到西雅图时还专门去看他的那个有个地铁一个什么博物馆，什么摇滚乐反正我忘了，那么我到这个事务所，他是做，这个事务所是做住宅的，然后刘凤天(音)就帮我带到我们作为一个交流，一个老爷子大概当时也要六七十岁，他等于在那个事务所很资深的一个设计师，然后我就很兴奋得讲，我说你对那个人的看法怎么样，我那个时候九几年在国内还蛮喜欢作秀的，所谓自己心很高的那种，结果这个老爷子讲，那是一个他，好像就是说是一个很另类的设计师，就好像他很不屑，后来他就很兴奋的把他做的东西，因为他在全球做了八个沃尔玛，做了八个沃尔玛，他就很兴奋的谈他的客户都是类似于像沃尔玛这样的全球的做这样的一个品牌公司，然后，所以我当时，完了那天谈到后来我们第二天再安排这个座谈的时候，我跟刘凤天又去跟他在谈一些关于这个设计的看法，他就两句话特别触动我，他说第一个，他是职业设计师，他是以设计技艺为职业的，他有优秀的这个客户就是说明你在这个行业是，他就是认为就是我们当时认为顶尖级的大师，他说作为一个客户来讲，他说作为一个优秀的设计师，他说就像医生，能帮客户解决问题，所以这个是我一个很大的转变。

　　后来我有一个朋友建议我看一本书，一本很薄的书，是美国人写的《广告人的自白》，他翻译成中文叫《广告人的自白》，我这本书我看了三遍，它主要是在讲二三十年代很多在美国设计界拿了几百万美元业主的钱，自己在作秀，这个是非常可怕的。这会变成一个误导，所以我希望在座的学生，我们的心可以高，也可以发散，也可以天马行空，但是我们一定要学会怎么帮助你的客户，因为帮助你的客户实际上也就是帮助你自己。如果你奠定了口碑，因为设计师这个行业，在美国，如果把它作为一个自由职业者，因为我在这里方老师是在那读书，在那工作，应该比我更有发言权。这个他说这个三个自由职业当中，实际上我们室内设计师跟医生、律师一样，都有一个共性，大家是认人不认单位的，有一年，SM的总设计师吉婷(音)离开以后，据说带走了三分之一的客户，这就说明我们这个行业是靠自己，不需要做广告，所以设计师是一定要靠自己，一步一个脚印地去做好你的工作，帮客户解决问题。十几年前，我把一个烂尾楼改造成香格里拉集团，我认为是非常合理的，这是我的骄傲，能把一个老房子，垂直通道也不行，因为它原来是个烂尾楼嘛，能够改造能够符合香格里拉集团对五星级的要求，它管理者，所以这个我觉得是非常重要的，所以我希望就是说，我们要学会去解决问题，那么解决问题就是你们在校的时候，我们可以先学习设计方法，这个都是没有问题的，但是到了社会上以后我们要去学会怎么样去解决客户的问题，那么这个解决问题的能力就取决于你们今天在校奠定的一个厚实的基础，哪怕我们在前期的时候我们做到的更广，更深入，当时我在做苏州市图书馆的时候，你们现在有空也可以去看，这么多年我觉得还是比较合理的，当时我做了一个调研表，那是实实在在的，面对着苏州市的中学生，就是高中生和初中，退休的主要是这两类的人员发放了很多，当时我们调研的需要一些比如说阅读空间，是吧，包括我们检索的这个传统检索和电子检索，整个方式，包括阅读的环境，灯光的要求，我们做了很多调研，那么这个调研也是，也是导致我们三轮投标都是第一名，因为那个时候，我们公司处在一个非常非常艰苦的一个环境下，那么因为我们的企业的领导人正好企业有一点点问题的时候，所以这个任何一个政府都不愿意把这么重要的项目交给我们，但是，我们在全国招投标，我记得四十几家第一轮，第二轮是二十几家，第三轮还是十几家，三轮我都是第一名，就是因为我在帮苏州市图书馆解决问题，怎么样去把图书馆做到针对孩子们怎么样，针对退休的员工怎么样，又是在那么样，而且它还有一个老建筑，就是当时就是天香小筑，就是当时是国民党的江苏省的第32什么特务站，就是那个建筑整个，包括现在的建筑师现在也在我们的单位，就是我们景观公司的胡总，当时我们配合，室内外的配合非常好，就是后来这个作品也是在我们建筑学报登的，我们也是获奖的，因为的确是像苏州人的图书馆，它既要有现代的东西，又要文化传承的精神，最主要是要符合所有来借阅的人的使用，阅读，环境，就是功能，所以不完全是形式，那么这个我想讲这个故事实际上就是让我们在座的这些孩子们，你们要能够明白，你们将来飞的多高，走的多远就取决于你们今天所奠定的一个非常雄厚的基础和艺术的修养和这个科学的方法论和一个科学的设计空间，必须得面对它，也就是说你们有非常好的科学的调研能力，每一个项目要做到把所有的基地，所有的这个城市所处的背景，所以为什么我们现在给你们的课题都是真题假做，因为这些所有的资料是真实的，我们不是需要务虚的，那么另外我们要一个非常好的有经验的，所以我们现在双师制，有经验的像毕业设计，都会到公司里面有一线的设计师直接来指导你们，那么这个里面就是说我们好的一个就是一个科学的方法，是吧，另外我们要的确要很多修养，因为从事这个行业的昨天我们要知道，今天要了解，我们才能有非常好的明天。是吧，比如说我们要做一个明清的风格，那么明和清跨越这几百年，是哪一段，所以这个是文化，我们要了解，另外他需要一个做一个传统的关帽椅，那么我们要知道关帽椅的结构最基本的东西要了解，是明清初的还是明中期的，还是清初期的，我们要知道，那么我们需要了解，需要积淀对过去的了解，好，那这把椅子坐上去以后我们还要坐得舒服，我们要深入的去研究人体工程学，椅子是给人坐的，是吧，那么我们要有这方面的知识，起码不行用我们自己的身体作为去丈量尺度，去量，去做，因为我们是为人设计的，我们非常感兴趣我们在座的都是人，你可以自己去体验它，去把握它，去触摸它，那么需要我们怎么样的方法去研究它，另外的图我们还要画得漂亮，我们有一首非常漂亮的图所表现，我们又能熟练的用CAD，又可以用建模，又可以用3D去打灯光，这是我们的技艺能力，所以这些东西你们今天学可能会觉得枯燥，那么还有我们在拓展一个元素和形象的时候，我们需要平面构成，立体构成，这都是我们的技能。

　　好，我们具有了这样的技能，丰富的修养和科学的方法论，我相信你肯定能走得非常非常远，另外还有一个抱着永远学习的心态，抱着永远是作为一个服务者的心态，今天给你师父倒杯水，你不要认为它是付出，你把他水倒好，师傅觉得你好他就会关注你，多讲两句，师兄也会给你讲两句，所有人都会喜欢你，那好，那你在这个氛围当中，我觉得刚才石老师在讲人嘛，人和，你就像鱼一样的，你会非常非常自由，游离于所有的空间和环境当中，那么从四维的角度你就有时间的空间了，首先你要有三个纬度的空间，这三个纬度的空间不仅仅是我们事的空间，还要跟人相处的空间。一定一定要，作为设计师，是肯定的。当时，我记得在二十几年前，我们在建筑系放了一个片子，叫《建筑在十字路口》，我当时那本片子印象最深的是贝聿铭的口才，你想一个项目，没有一个项目差一点点把一个总统会搞掉，虽然法国人到最后罗浮宫做出来以后，大家都还很认可，可能他因为是黄皮肤，虽然他是美国人，是吧，但是从法国人的骨子里的骄傲他可能会看不起美国人，更看不起一个亚裔的是吧，他的口才非常非常好，所以因此我想我们不需要，不仅仅是基本功，我们设计不仅仅是好画出来的，也是靠说出来的。主要是替你们提问，不然的话我又变成做学术报告了。