（三）质量控制点重点控制的对象
1．人的行为 对某些工序或操作，应以人为重点进行控制，例如高空、高温、水下、危险作业等，对人的身体素质或心理素质应有相应的要求；技术难度大或精度要求高的作业，如复杂模板放样、精密、复杂的设备安装，以及重型构件吊装等对人的技术水平均有相应的较高要求。
2.物的状态 对于某些工序或操作，应以物为监控重点。例如异形石材雕刻加工使用的精密机械；精密配料中所需的计量仪器与装备；多工种立体交叉作业的空间与场地条件等。
3．材料的质量与性能 它常是直接影响工程质量和安全的主要因素，对某些工程尤为重要，常作为控制的重点。例如，抹灰用水泥的凝结时间和安定性能与质量；建筑外墙金属窗的型材壁厚、抗风压性能、空气渗透性能和雨水渗漏性能等都是直接影响金属窗质量和效果的主要因素。外墙陶瓷面砖的吸水率（不大于3%），寒冷地区外墙陶瓷面砖的抗冻性直接影响外墙饰面砖工程的质量和安全。
4．关键的操作 如大空间吊顶主龙骨吊点间距、起拱高度的控制；隐框、半隐框玻璃幕墙的硅酮结构胶粘结宽度和厚度的计算，注胶前对玻璃面板及铝框的“两次擦”工艺，是可靠地保证幕墙质量的关键环节。天然石材防碱背涂处理操作，可确保建筑室内外石材饰面的装饰效果。
5．施工技术参数 例如混凝土或抹灰基层混凝土或抹灰基层涂刷溶剂型涂料时，含水率不得大于8%；涂刷乳液型涂料时，含水率不得大于10%。木材基层的含水率不得大于12%，含水率等参数的控制是保证涂饰质量的关键；对于隐框幕墙玻璃板块注胶，要求室内洁净，温度宜在15-30oC之间，相对湿度不宜低于50%等技术参数是质量控制的重要指标。
6．施工顺序 对于某些工作必须严格工序或操作之间的顺序，例如，厨房、厕浴间防水施工应先做立墙，后做地面；当涂膜固化完全并经蓄水试验验收合格后才可进行保护层、饰面层施工。
7．技术间歇 有些工序之间需要有必要的技术间歇时间，例如砖墙砌筑后与抹灰工序之间，以及抹灰与粉刷或喷涂之间，均应保证有足够的间歇时间；混凝土浇筑后至拆模之间也应保持一定的间歇时间；玻璃面板和铝框清洁后应在1h内注胶；注胶后室内养护时间，单组分硅酮结构密封胶，固化时间一般需14-21d，双组分一般需7-10d。
8．易发生或常见的施工质量通病 例如屋面防水层的铺设、供水管道接头的渗漏、砌砖砂浆不饱满、轻质隔墙与顶棚和其他墙体的交接处开裂等。
9．新工艺、新技术、新材料的应用 由于缺乏经验，施工时可做为重点进行严格控制。
10．产品质量不稳定、不合格率较高的工序应列为重点，掌握数据、仔细分析、查明原因，严格控制。
11．易对工程质量产生重大影响的施工方法 例如，U型垂片吊顶组合式门架型筒灯安装工法施工中的支承杆失稳问题、升板法施工中提升差的控制等，都是一旦施工不当或控制不严，即可能引起重大质量事故的问题，也应做为质量控制的重点。
12．特殊地基或特种结构 如大跨度和超高结构GRG吊顶等难度大的施工环节和重要部位等都应予特别重视。
总之，建筑装饰施工质量控制点的选择要明确、有效，为此，一方面需要有经验的工程技术人员来进行选择，另一方面也要集思广益，集中群体智慧由有关人员充分研究讨论，在此基础上进行选择。选择时要根据对重要的质量特性进行重点控制的要求，选择质量控制的重点部位、重点工序和重点的质量因素作为质量控制点，进行重点控制和预控，这是进行质量控制的有效方法。
二、建筑装饰施工质量控制点的实施管理
（一）质量控制点的等级划分及等级表
A — 应由业主、监理、施工承包商质检人员联合检查，由业主见证确认后，才能进行下一道工序。
AR — 应备有纪录文件并由业主专业工程师确认后，才能进行下一道工序。
B — 应由监理、施工承包商质检人员共同检查，由工程监理人员见证确认后，才能进行下一道工序。
BR — 应备有施工记录文件并由工程监理人员签认后，才能进行下一道工序。
C — 应由施工承包商的专职质检人员见证确认后，才能进行下一道工序。
CR — 应备有施工记录文件并由施工承包商的专职质检人员签认后，才能进行下一道工序。
建筑装饰施工质量控制点等级表
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序号 |
控 制 点 |
等 级 |
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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 16 17 18 19 |
材料检查与检验 材料阻燃性、有害物质限量 材料经防火、防腐、防虫处理 主要材料的施工样板或样板间（件） 水泥复试 抹灰面层的加强措施 门窗性能指标复验 特种门及其附件生产许可证（防火门进户门） 门窗洞口预留尺寸 吊顶预埋件、钢吊杆防腐 吊顶木吊杆、木龙骨、木饰面防火 饰面板（砖）材料性能指标复验 外墙饰面砖施工样板件 饰面板后置埋件现场抗拔强度 外墙保温耐候系统认证及相关资料 幕墙材料性能指标复验 幕墙与主体结构连接牢固 涂饰基层处理 水性涂料施工环境温度 装饰装修分部（子分部）工程检查验收 |
BR BR CR C BR C BR BR B B B BR B BR AR/BR BR B B C AR |
二）质量控制中的见证点和停止点
“见证点”（Witness Point）和“停止点”（Hold Point）是国际上（如ISO—9000族标准）对于重要程度不同及监督控制要求不同的质量控制对象的一种区分方式。实际上它们都是质量控制标准点，只是由于它们的重要性或其质量后果影响程度有所不同，所以在实施监督控制时的运作程序和监督要求也有区别，现分述如下：
1.见证点
（1）见证点的概念 见证点也称为W点监督。凡是列为见证点的质量控制对象，在规定的关键工序（控制点）施工前，施工单位应提前通知监理人员在约定的时间内到现场进行见证和对其施工实施监督。如果监理人员未能在约定的时间内到现场见证和监督，则施工单位有权进行该W点的相应的工序操作和施工。
（2）见证点的监理实施程序 其步骤如下：
a.施工单位应在到达某个见证点（质量控制点）之前一定时间，例如24小时前，书面通知监理工程师，说明将到达该见证点准备施工的日期与时间，请监理人员届时到现场进行见证和监督。
b.监理工程师收到通知后，应在“施工跟踪档案”（Execution Tracing File）上注明收到该通知的日期并签字。
c.监理人员应按规定的时间到现场见证。对该质量控制点的实施过程进行认真的监督、检查，并在见证表上详细记录该项工作所在的建筑物部位、工作内容、数量、质量及工时等后签字，作为凭证。
d.如果监理人员在规定的时间未能到场见证，施工单位可以认为已获监理工程师认可，有权进行该项施工。
e.如果在此之前监理单位已到过现场检查，并将有关意见写在工跟踪档案”上，则施工单位应在该意见旁写明他根据该意见已采取的改进措施，或者写明他的某些具体意见。
2.停止点
（1）停止点的概念 “停止点”也称“待检点”或H点，它是重要性高于见证点的质量控制点。它通常是针对“特殊过程”或“特殊工序”而言。所谓特殊过程通常是指该施工过程或工序施工质量不易或不能通过其后的检验和试验而充分得到验证。因此对于某些施工质量不能依靠其后的检验把关或难以在以后检验其内在质量的工序或施工过程；或者是某些万一发生质量事故则难以挽救的施工对象，就应设置停止点。凡列为停止点的控制对象，要求必须在规定的控制点到来之前通知监理方派员对控制点实施监控，如果监理方未在约定的时间到现场监督、检查，施工单位应停止进入该H点相应的工序，并按合同规定等待监理方，未经认可不能越过该点继续活动。例如，门窗工程的预埋件、锚固件验收；吊顶内管道、设备的安装及水管试压，术龙骨防火、防腐处理隐蔽工程验收；重要建筑物或结构物的定位放线后；重型灯具、电扇及其他重型设备基础预埋螺栓的定位等均可设置停止点。
（2）停止点的监理实施程序
停止点的监理实施程序与上述见证点实施程序不同之处主要在步骤d.方面。即如果监理人员未能在规定时间内到达待检点的现场，施工承包单位不得进行该工作。事后监理方应在“施工跟踪档案”上说明未能到场的原因，然后双方重新约定监理检查时间。
在实际工程实施质量控制时，通常是由于工程承包单位在分项工程施工前制定施工计划时，就选定设置的质量控制点，并在相应的质量计划中再进一步明确哪些是见证点，哪些是停止点，施工单位应将该施工计划及质量计划提交监理工程师审批。如监理工程师对上述计划及见证点与停止点的设置有不同的意见，应书面通知施工单位，要求予以修改，修改后再上报监理工程师审批后执行。
三．结论
施工质量控制点是施工质量控制的重点，凡属关键技术、重要部位、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容以及新材料、新技术、新工艺、新设备等，均可列为质量控制点，实施重点控制。因此，把握好质量控制点设置和管理环节的工作是建筑装饰施工质量管理的基本要求及有效途径。
【参考文献】
[1]建筑装饰装修工程质量验收规范(GB-50210—2001)北京：中国建筑工业出版社，2002.
[2]建筑工程施工质量验收统一标准（GB-50300—2001) 北京：中国建筑工业出版社，2001．
[3]建筑涂饰工程施工及验收规程(JGJ/T29-2003) 北京：中国建筑工业出版社，2003.
[4]玻璃幕墙工程技术规范（JGJ102 -2003) 北京：中国建筑工业出版社，2003.
[5] 建筑地面工程施工质量验收规范(GB-50209—2002)北京：中国建筑工业出版社，2002.
[6]全国一级建造师考试用书《建设工程项目管理》北京：中国建筑工业出版社，2010.
【作者信息】：
张楠 深圳市卓艺装饰设计工程有限公司
2014年全国建筑装饰行业优秀项目经理
2013年全国建筑装饰行业优秀项目经理
