时间：2012年11月6日       地点：深圳五洲宾馆五洲厅
   
    「全文实录」

　陈新：各位领导、各位贵宾，各位百强企业的代表，新闻界的朋友们，女士们、先生们，大家早上好！
　　 欢迎大家来到鹏城，参加一年一度的中国建筑装饰百强企业峰会，与往年相比，今年的峰会更有意义，今年是百强评价活动的十周年，与峰会同时举办的百强十年庆典，将是业界精英欢聚的盛会。
   　 百强十年，我们取得了辉煌的成就。当装饰行业受到资本市场追捧，行业企业信心满怀的时候，我们要时刻保持着清醒的头脑，认清我们的发展道路，因此，我们今年大会的主题是“专业化与细分市场”，今明两天，请大家开诚布公，积极探讨。
    　首先请允许我介绍本届大会的领导和嘉宾。
　 　我首先向大家介绍：
　 　中国建筑装饰协会会长李秉仁先生；
　　 中国建筑装饰协会名誉会长马挺贵先生；
　　 中国建筑装饰协会顾问张恩树先生；
　 　中国建筑装饰协会副会长兼秘书长刘晓一先生；
　 　深圳市住房和建设局副局长胡建文先生、段衡金先生；
    　本届峰会的轮值主席，中国建筑装饰协会副会长、深圳广田装饰集团股份公司董事长叶远西先生。
    　中国建筑装饰协会副会长李杰峰先生、卢彩金先生、叶大岳先生、叶德才先生，名誉副会长汪家玉先生。
    　还有来自全国各省、市、自治区地方装饰协会的领导，衷心地感谢你们为百强评价活动的成功付出的努力!
    　按照惯例，每年我们都选择若干家优秀的百强企业，做为本届峰会的主席团成员，他们是：
    　苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司总经理杨震先生；
    　深圳市洪涛装饰股份有限公司董事长兼总经理刘年新先生；
    　深圳瑞和建筑装饰股份有限公司董事长兼总经理李介平先生；
   　 深圳市晶宫设计装饰工程有限公司董事长沈俊强先生；
    　中建三局装饰有限公司总经理晏绪飞先生
    　远洋装饰工程有限公司总经理叶东鲁先生
    　青岛德才装饰安装工程有限公司董事长兼总经理叶德才先生
  　  深圳市卓艺装饰设计工程有限公司董事长王建中先生；
   　 建峰建设集团股份有限公司副总裁张晨雨先生。
    　我们还选择了在专业化与细分市场各领域有实践和探索的企业，参加“专业化与细分市场”论坛的研讨，他们是：
    　深圳市深装总装饰工程工业有限公司总经理胡正富先生；
    　神州长城装饰工程有限公司董事长陈略先生；
    　深圳市中建南方装饰工程有限公司董事长刘慧永先生；
    　深圳市南利装饰工程有限公司总经理洪宇女士；
   　 北京弘高建筑装饰工程设计有限公司常务副总经理韩力伟先生；
    　广东爱得威建设(集团)股份有限公司董事长兼总裁叶玉敬先生。
    　出席我们今天大会的还有入选2011年度百强企业的320多位代表，向你们表示热烈的祝贺!
    　还有来自2011年度中国建筑装饰行业百强企业评价推介品牌上榜企业的代表，祝愿这项新的荣誉能带给你们更大的收获！
   　 还有来自中央电视台、凤凰卫视、广东电视台、深圳电视台、中华建筑报、经济日报、中装新网，中国经济网、搜房网、中国建筑新闻网、新华网、人民网、新浪网、搜狐网、网易网、腾讯网、中国经济网等60余家电视、报纸、门户网站的记者朋友们，他们对大会做报道和现场直播，感谢你们多年的关注和支持！
    　本次大会还有来自机构投资者的代表团，感谢你们对装饰行业的研究和关注！
    　现在，我宣布2011年度中国建筑装饰百强企业峰会暨装饰百强十年庆典正式开始。
  　  下面，让我们用热烈的掌声请出中国建筑装饰协会副会长兼秘书长刘晓一先生，请他为大会致开幕辞！

　刘晓一：各位领导、各位来宾、各位企业家，新闻界的朋友们：早上好！
　 　衷心地感谢大家不辞辛劳，光临2011年度中国建筑装饰百强企业峰会！
　　 一年一度的建筑装饰百强企业峰会，是中国建筑装饰行业最隆重、最重要的会议；是总结分享成功经验，探讨磋商重大问题，促进产业链优秀企业强强联合的重要平台。
　　 今年，我们特意选择在深圳召开第十届建筑装饰百强企业峰会，举行装饰百强十年庆典，这是因为：深圳是中国建筑装饰产业的发源地；在历届建筑装饰百强企业中，深圳占据三分之一的席位；在中国建筑装饰产业发展史上，深圳企业书写了辉煌的篇章，创造了铭于丹青的光荣历史。
    　中国建筑装饰百强企业评价活动以“扶大、扶优、扶强”为宗旨，遵循“公开、公平、公正”的原则，其主要指标是企业营业规模、资产规模、税金以及市场和社会对企业的评价，这实际上是对企业综合实力和社会信誉的整体判定，不仅为工程业主选择装饰施工队伍提供了准确的信息，同时也为建筑装饰企业做大、做强提供了参照。
    　中国建筑装饰行业百强企业评价，提升了优势企业的品牌知名度，推动了优势企业的经营规模、市场份额的快速扩大，百强企业的年度工程结算收入总额，连年高速增长，2002年度平均每家总计为2.03亿元人民币，2011年度平均每家达14.13亿元，大大高于了行业整体增长的幅度。
 　　中国建筑装饰行业百强企业的评价，得到了政府主管部门及工程业主的广泛认可和信任。在大型建筑装饰工程项目的投标预选中，是不是百强企业已成为入选的重要条件甚至必要条件。北京奥运场馆、上海世博会场馆、深圳大运会场馆、广州亚运场馆的装饰装修工程全都是由百强企业承担。
   　 深圳市政府投资工程预选承包商资格审查委员会发布的《关于受理加入2010-2011年度深圳市政府投资工程预选承包商名录申请的通知》规定，“深圳市成为全国百强的建筑装饰企业，可免审进入建筑装修装饰工程专业承包组承包商名录的企业，并按照其在全国百强中的顺序进行排名”--在此，我们对深圳市政府表示衷心的感谢！感谢你们对建筑装饰百强企业的信任，感谢你们对百强企业工作的信任，评价工作的信任，感谢你们对中国建筑装饰协会的信任！
    　今年，我们在认真总结过去工作经验的基础上，广泛征求业内专家、企业家及工程业主的意见和建议，充分考虑建筑装饰行业的现状及今后的发展方向，进一步改进了评价体系：增加了专利、工法、行业评价标准编修等评价项目，提高了质量技术指数、人力资源指数在整个评价体系中的权重。其目的在于，鼓励和引导企业重视技术创新，重视质量管理，重视人才的培养。
    　在今后的工作中，我们将根据企业的发展和产业形态的演进，不断完善评价体系，努力提高工作质量，使百强评价这项活动更好地引导行业的发展。
   　 两天之后，党的十八大即将召开。我相信，在党的大政方针的指引下，中国建筑装饰行业将再一次抓住历史机遇，创造新的辉煌。
   　 谢谢大家！

    陈新：谢谢刘晓一秘书长的开幕辞，刘秘书长的开幕致辞让我们对百强评价活动的进一步发展充满了信心，我们将把工作做得更好更完善。下面，我们有请深圳市住房和建设局副局长胡建文先生先生致欢迎辞！
   
    　胡建文：尊敬的各位嘉宾，来自全国各省市主管部门，行业协会的领导与嘉宾，全国建筑装饰百强的各位老总，女士们、先生们、朋友们，大家上午好！
    　金秋十月，南国鹏城秋高气爽，气侯宜人。时逢党的十八大胜利召开之际，在这里，我谨代表深圳市住房建设局，向与会的嘉宾表示热烈的欢迎，向峰会的庆典举行表示热烈的祝贺。
    　这次百强峰会与庆典在深圳举行，我们感到特别的荣幸。深圳作为中国改革化发展的前沿，也是中国建筑装饰的发源地，深圳也是中国建筑行业发展的一个精彩的缩影。30年前，深圳的建筑装饰业基本上是从零起步，当时几乎没有专业的装饰企业。深圳最早的一批装饰公司大多是从土建公司的装修工程队逐步发展起来的，建筑装饰业的发展是改革的直接产物。深圳的建筑企业就是直接学习了香港同行的装饰设计，装饰施工和管理经验。经过30年的发展，深圳装饰业已经发展成为深圳一个具有蓬勃生机的朝阳产业，全国的所有大都市都有深圳装饰企业的作品。深圳装饰作为展示经济形象的一张亮丽名片，在全国装饰百强名单中有30%的企业为深圳装饰企业。这是中国建筑装饰协会给予深圳的一个崇高荣誉，也从一个侧面体现了深圳装饰业的水平和实力，我们也引以为荣。
    　未来5～10年，仍将是深圳经济特区平稳快速发展的战略机遇期。深圳装饰行业也面临加速发展的历史机遇。按照深圳市十二五规划确定的目标，十二五期末GDP总量要达到1.5万亿元，人均GDP要达到2万美元。在城市建设方面，5年要完成超过1万亿元的固定资产投资，要再建成170公里的地铁，相当于地铁里程接近翻一番。要开工建设24万套保障房，竣工21万套，相当于十一五期间竣工量的十倍。正在加快建设的面积约15平方公里的前海深港合作区，将成为特区中的特区，深圳乃至珠三角的曼哈顿。可以预见大规模的城市基础建设，为深圳的建筑业和装饰行业的再创辉煌提供了良好的环境和条件。
    有一句名言：希望与挑战并存，机遇与危机同在。在大发展的同时也要清醒的看到我们的行业和企业面临严峻的挑战，我们要有危机意识。以深圳为例，过去30年我们创造了享誉世界的“深圳速度”，未来30年我们要打造“深圳质量”，在这种背景之下，深圳企业也要把发展建立在质量取胜之上。现在全国建筑装饰业是强手如林，前有标兵，后有追兵，而且标兵跑的快，追兵跟的紧，稍有懈怠就会落伍。据我了解，中国建筑装饰集团年产值已在百亿元以上，而金螳螂公司三年前我记得我跟在座的同事到苏州出差去参观过这家企业，当时负责人告诉我他们的设计团队就有700人，当时就是全国领先水平，今天我看到广告他们的设计团队已达到1800人。我认为对于一个装饰企业来说，装饰设计的能力是其核心竞争力。相比较之下，我们的深圳装饰业还有明显的差距。
    　因此，深圳装饰行业以及深圳的装饰企业不能满足于过去取得的成绩，要居安思危与时俱进，这次全国建筑装饰百强企业峰会与装饰庆典在深圳举行，是我们一次难得的学习机会。我们要扬长避短，攻坚克难，再创佳绩，争当全国装饰行业的排头兵。最后预祝本次会议圆满成功，并请各位领导与嘉宾对深圳的城市建设多提宝贵意见，谢谢各位。
   
    　陈新：非常感谢胡建文副局长热情洋溢的欢迎辞，下面让我们以热烈的掌声欢迎中国建筑装饰协会会长李秉仁先生讲话。
   
    　李秉仁：各位来宾，各位同仁，各位新闻界的朋友：大家好！
　　首先，我代表中国建筑装饰协会，对各位光临本次会议表示最诚挚的感谢！向2011年度中国建筑装饰百强企业表示最热烈的祝贺！同时也感谢我们在座的各位对中国建筑装饰协会的大力支持，真的谢谢大家！
　　应该说我们的百强已经走过十年的路程，这十年不长，这十年来我们的企业和行业得到了巨大的发展，取得了辉煌的成就，这是在座的各位努力奋斗的结果，所以我也真诚的祝贺各位取得今天的成就。
   　 去年年底我参加过一些会，特别是我们一些媒体的朋友，包括一些材料供应商，大家一说起来就是房地产的冬天，老说这个，说冷的不得了。真实情况不是这样子的，虽然去年到今年的欧债危机，应该对中国的经济影响是比较大的，比2008年的美国次贷危机大，这主要使我们的出口受到很大的影响。但是应该相信中国的经济发展全世界都是关注的，所以，中国政府一定会采取各种各样的措施来保证我们的经济发展。
   　 虽然说今年第二季度、第三季度的经济形势增长放缓，但实际上中国经济增长速度在世界上还是排在前列的，这个是毫无疑问的。最近大家也看到有很多的报道，说中国的经济第四季度在回暖，或者是回升，所以说大家应该对我们国家的发展充满信心，同时对我们行业的发展更应该充满信心。未来中国的发展应该说仍然处在一个工业化、城市化、现代化建设的一个快速的发展时期。我们有很多预测，说到2030年的时候中国的城市化水平会达到65%，如果是这样的话，那就是和我们过去的30年的发展不一样了。
    　改革开放30周年，我们每年的GDP增长是10%左右，每年增加一千多万城市人口，就是说我们的城市化水平每年提高一个百分点。如果到2030年我们到65%的话，我们现在是50%，还是将近每年一个百分点，就是说每年要增加城镇人口1200万～1300万人。这说明什么？这么大的需求促进了中国的建筑业、房地产业，以及城市基础建筑设施的发展，这样的发展为我们中国建筑装饰行业的发展，为我们各位企业家企业的发展，实际上是提供了一个非常良好的机遇。所以说我们应该对我们的行业发展充满信心，而且我相信我们这些企业一定能够发展得越来越好。
   　 大家经常会讲到，要把企业做大做强，我想我们企业首先要做精，然后做强，然后再做大，这里有一个顺序的问题。应该说我们现在有一些企业已经上市了，在资本上的运作取得了很大的成功。在资本市场上我们还有一批企业在积极准备上市，我也希望我们的建筑装饰企业能够在股市上形成一个小的版块，我不能说大的版块，因为我们的建筑装饰企业是非常有活力的，是以民营企业为主的。这个和房地产行业以及建筑业的企业是不一样的，因为那里有很大的国企，例如中建。但是我们装饰企业呢？我们是一大批非常有活力的、有发展潜力的民营企业。所以我希望我们各位能够继续为我们的行业发展做出巨大的贡献。
    　中国建筑装饰行业在十年的时间发生了这么大的变化，是大家共同努力奋斗的结果。我们建筑装饰行业的发展从去年达到2.35亿元这个规模，这应该说是非常大的一个规模，建筑装饰行业在培育和扩大内需、创造就业和岗位等推动国民事业发展层面做出了显著的贡献。
　　我们中国建筑装饰协会将继续贯彻“扶大、扶优、扶强”的方针，以建筑装饰百强企业评价推介活动为依托，推动优势企业利用自身在资金、人才、管理、品牌等方面的优势，积极整合资源，快速扩大经营规模，实现产品和服务的品牌化，从而造就一批具有较高知名度和美誉度，有能力主导行业发展的旗舰式企业。  
    　各位来宾，各位同仁，各位新闻界的朋友，再次感谢大家的光临，并祝大家身体安康，工作愉快，生意兴隆！
    　谢谢！
   
    　陈新：谢谢李会长对百强评价十年做了一个很好的总结，谢谢李会长。
    　下面是各位百强企业代表最为关心的时刻，让我们有请中国建筑装饰协会副秘书长刘原宣读《2011年度中国建筑装饰行业百强企业评价公告》！
   
　 刘原：大家上午好，下面我代表中国建筑装饰协会宣布《2011年度中国建筑装饰行业百强企业评价公告》。按照《2011年度中国建筑装饰行业百强企业评价推介活动方案》所确定的原则和工作程序，中国建筑装饰行业百强企业评价办公室组织专业人员，对参评企业提供的指标数据和相关材料进行了细致、缜密的审核、审查，按评价标准进行严密地统计、核算，取综合得分位列前100名(得分相同者名次并列)的企业作为入围企业，并进行了为期7天的公示。对于公示期间的反馈信息，中国建筑装饰行业百强企业评价办公室组织专家进行了研究分析，最后审定了入选企业名单，现予以公告。   

　1 苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司
　　2 浙江亚厦装饰股份有限公司
　　3 深圳广田装饰集团股份有限公司
　　4 深圳市深装总装饰工程工业有限公司
　　4 深圳市洪涛装饰股份有限公司
　　5 深圳瑞和建筑装饰股份有限公司
　　6 深圳市科源建设集团有限公司
　　7 北京港源建筑装饰工程有限公司
　　7 深圳市建筑装饰(集团)有限公司
　　8 深圳市晶宫设计装饰工程有限公司
　　8 深圳长城家俱装饰工程有限公司
　　9 深圳市建艺装饰集团股份有限公司
　　9 深圳市美芝装饰设计工程有限公司
　　10 神州长城装饰工程有限公司
　　10 中建三局装饰有限公司
　　11 上海新丽装饰工程有限公司
　　11 远洋装饰工程有限公司
　　12 深圳市维业装饰集团股份有限公司
　　12 深圳市文业装饰设计工程有限公司
　　13 深圳市奇信建设集团股份有限公司
　　13 建峰建设集团股份有限公司
　　14 深圳市特艺达装饰设计工程有限公司
　　14 深圳市中装建设集团股份有限公司
　　15 深圳市中建南方装饰工程有限公司
　　15 深圳市南利装饰工程有限公司
　　16 深圳远鹏装饰设计工程有限公司
　　16 深圳市华南装饰设计工程有限公司
　　17 中国装饰股份有限公司
　　17 深圳海外装饰工程有限公司
　　18 深圳市美术装饰工程有限公司
　　18 青岛德才装饰安装工程有限公司
　　19 深圳市建装业集团股份有限公司
　　19 深圳市卓艺装饰设计工程有限公司
　　20 北京弘高建筑装饰工程设计有限公司
　　20 北京丽贝亚建筑装饰工程有限公司
　　21 浙江中南建设集团有限公司
　　22 深圳市宝鹰建设集团股份有限公司
　　23 深圳市博大装饰工程有限公司
　　24 山东富达装饰工程有限公司
　　25 深圳城市建筑装饰工程有限公司
　　25 广东爱得威建设(集团)股份有限公司
　　26 中建三局东方装饰设计工程有限公司
　　27 上海市建筑装饰工程有限公司
　　28 苏州美瑞德建筑装饰有限公司
　　28 浙江圣大建设集团有限公司
　　29 深圳市安星装饰设计工程有限公司
　　30 苏州柯利达装饰股份有限公司
　　31 青岛东亚建筑装饰有限公司
　　32 浙江正华装饰设计工程有限公司
　　32 深圳市中航装饰设计工程有限公司
　　33 山东鑫泽装饰工程有限公司
　　34 北京清尚建筑装饰工程有限公司
　　35 中建一局集团装饰工程有限公司
　　35 北京市建筑工程装饰有限公司
　　36 国都建设(集团)有限公司
　　37 上海康业建筑装饰工程有限公司
　　38 山东德泰装饰有限公司
　　38 深圳市冠泰装饰集团有限公司
　　39 浙江飞耀装饰股份有限公司
　　39 深圳市华剑装饰设计工程有限公司
　　40 深圳市嘉信装饰设计工程有限公司
　　41 中艺建筑装饰有限公司
　　42 广东省装饰有限公司
　　43 深圳市华辉装饰工程有限公司
　　43 山东万得福装饰工程有限公司
　　44 中标建设集团有限公司
　　45 山东省永隆装饰工程有限公司
　　45 北京北方天宇建筑装饰有限责任公司
　　46 山东省装饰集团总公司
　　47 南京柏森实业有限责任公司
　　48 浙江名邦装饰工程有限公司
　　48 北京市建筑装饰设计工程有限公司
　　49 深圳市中孚泰文化建筑建设股份有限公司
　　50 苏州苏明装饰有限公司
　　51 浙江华尔达装饰工程有限公司
　　52 上海中建八局装饰有限责任公司
　　52 常泰建筑装璜工程有限公司
　　53 武林建筑工程有限公司
　　54 南京金鸿装饰工程有限公司
　　55 华鼎建筑装饰工程有限公司
　　56 江苏建设装饰工程有限公司
　　57 南京国豪装饰安装工程有限公司
　　57 深圳市大众建设集团有限公司
　　58 南通四建装饰工程有限公司
　　59 深圳市新鹏都装饰工程有限公司
　　60 北京中建华腾装饰工程有限公司
　　61 安徽义银建筑装饰有限责任公司
　　61 四川华西建筑装饰工程有限公司
　　62 江苏环亚建设工程有限公司
　　63 四川超宇建设集团有限公司
　　64 苏州市华丽美登装饰装璜有限公司
　　64 宁波建乐建筑装潢有限公司
　　65 江西利达装饰工程有限公司
　　66 江西省美华建筑装饰工程有限责任公司
　　66 深圳市中深建装饰设计工程有限公司
　　67 安徽省豪伟建设集团有限公司
　　68 上海蓝天房屋装饰工程有限公司
　　69 山东天元装饰工程有限公司
　　70 苏州国贸嘉和建筑工程有限公司
　　71 重庆建工渝远建筑装饰有限公司
　　72 广西三源装饰工程有限公司
　　73 黑龙江国光建筑装饰工程有限公司
　　73 深圳市新国俊建筑装饰设计工程有限公司
　　74 杭州中川建筑装饰有限公司
　　75 深圳市设计装饰工程有限公司
　　76 浙江银建装饰工程有限公司
　　77 深圳市中科建设工程有限公司
　　77 北京扶桑建筑装饰有限公司
　　78 深圳市恒福临建筑装饰设计工程有限公司
　　79 浙江广艺建筑装饰工程有限公司
　　80 广东世纪达装饰工程有限公司
　　80 厦门辉煌装修工程有限公司
　　81 上海嘉春装饰设计工程有限公司
　　82 广东爱富兰建设有限公司
　　83 合肥达美建筑装饰工程有限责任公司
　　84 深圳市中深装建设集团有限公司
　　85 澳连建筑装饰工程有限公司
　　85 深圳市时代装饰工程有限公司
　　86 深圳金鹏佳装饰工程有限公司
　　87 上海海直建设工程有限公司
　　88 深圳市坐标建筑装饰工程有限公司
　　89 浙江中天装饰集团有限公司
　　89 深圳市新宝通建设集团有限公司
　　90 广东省中港装饰股份有限公司
　　91 深圳市建侨设计装饰工程有限公司
　　92 广州市景龙装饰设计有限公司
　　92 天津华惠安信装饰工程有限公司
　　93 重庆港庆建筑装饰有限公司
　　94 浙江环影装饰工程有限公司
　　95 江苏鸿升装饰工程有限公司
　　96 厦门金腾装饰集团有限公司
　　97 江苏天茂建设工程有限公司
　　98 北京和正装饰工程有限公司
　　99 重庆国际艺术有限公司
　　100 深圳市顺洲装饰设计工程有限公司

　 　 陈新：这一串名单，代表的是中国建筑装饰行业最优秀的企业。他们大多数是多年的百强企业，也有一些刚进入百强的新秀，不管是哪一类，相信大家都感受到了以一个强有力的组织为支撑和团队作战的优势。为促进产业链的合作，让装饰企业有更大支撑，我们今年装饰百强还向广大的企业推荐了百强装饰企业推介品牌企业。下面让我们有请中国建筑装饰百强企业评价办公室主任、中装新网总编辑朱时均宣读《2011年度中国建筑装饰行业百强企业评价推介品牌公告》。
   
    　 朱时均：中国建筑装饰协会组织开展了2011年度中国建筑装饰行业百强企业推介品牌活动，按照《2011年度中国建筑装饰行业百强企业评价推介品牌活动方案》所确定的原则和工作程序，中国建筑装饰行业百强企业评价办公室、中装新网(www.cbda.cn)组织专业人员，对2011年度中国建筑装饰百强企业推荐的品牌和企业自愿申报的品牌，进行了细致、缜密的审核、审查，严格按照标准进行严密地统计、评议，确定了推介品牌名单。现予以公告。 　
　 　 2011年度中国建筑装饰行业百强企业评价推介品牌名单，请看大屏幕。

　　 广东美涂士建材股份有限公司　　　　　　美涂士漆
　　飞利浦(中国)投资有限公司　　　　　　　飞利浦
　　广东建艺石材有限公司　　　　　　　　　建艺石材
　　江苏菲利斯钢业有限公司　　　　　　　　菲利斯不锈钢压花板
　　北京中远欣隆商贸有限公司　　　　　　　阿莫依塔橱柜、木门
　　佛山市一品仁德建材有限公司　　　　　　一品仁德铝合金遮阳百叶、铝合金护栏
　　张家港市华晶新材料有限公司　　　　　　发尔润墙板、地板
　　广东蒙娜丽莎新型材料集团有限公司　　　蒙娜丽莎陶瓷
　　深圳用友软件有限公司　　　　　　　　　用友软件
　　临江市宝健纳米复合材料科技有限公司　　隆盛强硅藻土纳米二氧化钛、硅藻土
　　佛山市简一陶瓷有限公司　　　　　　　　简一大理石瓷砖
　　上海耐齐建材有限公司　　　　　　　　　耐齐pu聚氨酯、自流平
　　浙江顶立胶业有限公司　　　　　　　　　顶立白胶、防水产品
　　天基电气(深圳)有限公司　　　　　　　　天基电气
　　深圳市科源建设集团有限公司　　　　　　科源门窗
　　深圳市恒球石材集团有限公司　　　　　　恒球石材
　　森源家具集团　　　　　　　　　　　　　高星级酒店·精装豪宅家具

陈新：这些品牌都是与我们的百强企业有着密切合作的优质品牌。百强推介品牌活动作为年度的行业公益活动将会持续举办，活动将力求在帮助装饰企业整合产业链资源、开辟更多的客户资源渠道等方面发挥越来越突出的作用，最终推动装饰企业和建筑装饰材料部品生产商的珠联璧合，创造建筑装饰整个产业链的辉煌。 

    时间：2012年11月6日         地点：深圳五洲宾馆五洲厅
   
    「全文实录」

 陈新：下面，我们的大会将进行第二阶段——专业化和细分市场论坛的精彩演讲。首先让我们用热烈的掌声有请本次大会的轮值主席单位，深圳广田装饰集团股份公司副总经理曾嵘女士为我们主持下面的议程。有请曾总。
   
    曾嵘：尊敬的各位领导，各位来宾、媒体朋友及装饰企业的同仁：
    大家上午好！
    真诚感谢中国建筑装饰协会、中装新网以及建筑装饰百强企业对广田股份的信任，推选我们担任本届百强峰会的轮值主席。我们将全力以赴，竭诚为大家服务，将本次峰会办好。
    本届峰会的核心议题是“专业化与细分市场”。首先有请中国建筑装饰协会副会长、广田集团董事局主席叶远西先生作主题报告，他演讲的题目是《专业细分深耕市场  坚守主业纵向拓展》。

    叶远西：各位领导、各位来宾、各位装饰行业的朋友们：大家好！
    丹桂飘香满鹏城，装饰群英聚五洲！欢迎大家来到美丽的深圳，参加中国建筑装饰百强企业峰会。本届峰会，恰逢中国建筑装饰百强企业评比活动十周年，作为峰会的轮值主席，能够亲身参与这次活动，让我充满了信心和期待！大家借助峰会交流成果，共谋发展，同时展现装饰行业的新风貌，提供了良好的沟通与交流平台，让百姓深入了解装饰行业的新局面！
    十年来，带着装饰行业的光荣和梦想，中国建筑装饰百强企业评比活动以“扶大、扶优、扶强”为宗旨，遵循“公开、公平、公正”的原则，以科学的评价标准和客观的评价结果，得到建筑装饰行业和工程业主的认可和信任，具有广泛的社会影响。
    本届峰会的核心议题是“专业化与细分市场”。我认为，这个议题对绝大多数百强企业来说，都有很强的现实意义。因为绝大多数百强企业都完成了资本的原始积累，但在制定企业发展战略时。大家可能面临着这样的抉择：是在优势领域下功夫开拓局面？还是寻找新领域发展？我想，今年榜上有名的百强企业，在若干年后，是继续引领行业的发展，还是被市场的大潮淹没，或许就取决于今天在座的各位企业家对这个问题的思考与决策。
    作为建筑装饰行业的一位“拓荒牛”，我亲身经历了中国建筑装饰行业从无到有、发展壮大的风雨历程。今天，我想以自己对行业的观察和思考，就“专业与细分市场”的这个问题，从以下六个方面谈几点看法。
    一、专业化分工是经济增长的基础性支撑，由于专业化分工的持续发展，造就了经济增长和社会进步。
    从社会与发展趋势来看，专业和越来越细，专业标准越来越高的趋势也越来越明显，如果专业化分工人们只能处在原始的粗放性时代。
    中国企业界，尤其是装饰行业，常常过度强调规模效应，而忽视了专业化分工的经济驱动效应。事实上，经济增长和经济发展首先是持续变迁的劳动分工的过程，其次才是规模效应。
    作为企业家，我们应该更加关注专业化分工的经济驱动效应，并将专业化战略置于企业发展的重要位置。
    二、市场细分是企业市场营销战略中最核心的部分，对企业成败关系重大。
    目前，中国装饰行业的现状是：数十家企业参与同一项目的竞标已是常态，一百多家企业参与角逐同一项目的情况也时有发生，恶性竞争已是常态，市场竞争也已经达到白热化的程度。
    从企业的角度看，由于资源和能力有限，只能有选择地经营，即“有所为、有所不为”；从消费者和客户的角度看，由于需求的差异化越来越明显，多样化、个性化成为很多行业的发展趋势，没有哪个企业能向所有的消费者提供多样化的产品和服务。必须有所选择，根据市场细分来明确自己应该放弃什么、保留什么，这才是企业长远发展的必然战略选择。
    三、装饰行业的诞生，本来就是建筑行业专业分工的结果；而装饰行业的发展，必将导致进一步的专业化分工和市场细分。
    中国装饰行业经过多年的高速发展之后，不仅见证了中国城市化的进程，装饰企业的规模和实力也有了质的飞跃。据，百强企业的年平均收入达14.13亿元，比十年前增长了近7倍。目前，已经形成了一批设计水平高、工程质量优、资本运作好的优势企业。
    据估算，未来3-5年，国内装饰市场增量每年将达1.6-1.9万亿，存量市场需求每年将达0.9-1.2万亿。在“存量＋增量”双重增长的需求刺激下，装饰行业还将迎来加速的成长期。
　  然而，由于企业之间的在设计、设备、技术、服务等方面的差异很小，同质化程度较高，市场竞争日趋激烈。装饰企业若想要在激烈的市场竞争中生存发展下来，就必须在细分市场的基础上进行合理的市场定位，并集中企业资源专注核心的业务，将产品和服务做到极致，通过专注于核心业务带动公司的发展。
    四、市场细分和专业化经营，不仅是绝大多数装饰企业明智的抉择，也有利建筑装饰行业的持续健康发展。
    中国建筑装饰协会在《建筑装饰行业“十二五”发展规划》中明确提出，要引导企业制定科学、合理的发展战略，鼓励企业根据自身条件，选择最适合、最具优势的业务环节，做精做专，依靠专业设计的细化、专业施工机具的研发和专业工程施工组织管理，实现企业工程业绩积累和人力资本积累，从而在专业细分市场形成特色和品牌。
    值得欣慰的是，在装饰百强企业中，已不乏专业化经营的先行者和领跑者。比如：
    深圳长城家俱装饰工程有限公司，致力于五星级酒店装饰工程的设计、施工，已形成了专业品牌效应；
    北方天宇建筑装饰有限公司、江苏环亚建设工程有限公司等企业，在医药卫生工程领域，进行了有益的探索。
    深圳卓艺装饰设计工程有限公司、建峰建设集团股份有限公司等企业，在商业空间的设计和施工领域市场份额不断扩展。
    深圳市南利装饰工程有限公司、深圳市文业装饰设计工程有限公司等企业，在铁路站房工程建设中连创佳绩。
    这些企业，在专业的细分领域，都是值得学习的榜样。在本届百强峰会上，他们中的代表将与我们分享成功经验。
    五、坚守装饰主业，抵制多元化诱惑。
    多元化作为重要的经营战略，曾被西方的大企业广泛采用，有很多成功的案例。但是，只有当本行业有吸纳不了的剩余资本时，企业才有必要考虑多元化问题；只有在本行业形成了核心竞争力并占据垄断地位时，企业才可以向多元化发展。  
    我认为，中国建筑装饰业的企业目前基本上都不适合搞多元化战略。因为当前中国建筑装饰产业特点是：巨大的市场空间和奇低的市场集中度。统计数字显示，全国建筑装饰百强企业年营业额还达不到整个市场份额的8%，国内建筑装饰行业仍然停留在“大行业、小企业”的阶段。
    事实上，盲目的多元化，将造成企业管理的复杂性、风险性和企业的管理成本的增加，而且过度的多元化还会造成企业管理机构的臃肿、企业内耗负担加重。当然，少数行业龙头企业，在有充足稳定的现金流入，需要为剩余资金寻找出路时，我认为，有选择的进行多元化投资，而不要盲目开展多元化经营；如果确实想实行多元化，首先也应该在保证专业化的基础上，沿着与核心业务相关的领域向上下游产业链拓展。
    六、广田股份在坚守主业的同时，在多个专业细分市场上的探索和体会。
    目前，广田股份在住宅精装修、商业综合体、轨道交通、星级酒店等重点项目四大方面形成了自己的发展模式和特色，显著增强了公司的核心竞争实力。
    住宅精装修的这一细分市场增长潜力巨大，是中国装饰行业的“蓝海”。广田一直致力于住宅精装修市场的开发，与恒大、万科、中信、百仕达等国内多家知名地产公司成功建立战略合作伙伴关系。仅在2011年就完成住宅精装修产值20亿元，连续多年在该细分市场综合实力排名第一。
    在中国城市商业综合体兴起之初，广田股份就参与并积累了丰富的经验，目前完成了包括广州太古汇、石家庄星河购物中心、青岛宝龙城市广场等一大批商业综合体项目，这些项目已处于城市CBD中心的大型商业综合体，多个项目成为所在城市的商业地标。
    在轨道交通设计领域，广田是业内承接了北京、天津、哈尔滨、成都、昆明、南京、苏州、西安等14个城市的地铁装饰设计，占全国已建和在建轨道交通项目超过60%以上的设计份额，并已参与了部分的施工项目。
    近年来，广田在星级酒店装饰领域成绩突出，完成了以一批以太湖超五星喜来登酒店，装饰总造价4亿多、广州万豪酒店、西安万达希尔顿、洲际、喜来登、丽思卡尔顿等为代表的高端品牌酒店项目，广田企业以企业战略出发，结合公司的市场情况，在以上四个领域时间早，并不优化，不断创新，效果显著。在装饰市场找到了一条可持续发展之路，为广田股份的品牌和发展奠定了坚实的基础，以上是我在细分市场上的一些经验，欢迎各位交流指正。
    回首过去，大家在行业发展中走过了不平凡的历程，留下了光辉的足迹。展望未来，我们将更加坚定地站在一起，做行业发展的典范。此时，即将迎来十八大召开，围绕加快转型升级，建设小康社会，我国把“稳增长、调结构、惠民生”作为经济发展突出的主题，是装饰行业转型升级的大好机遇，我相信，有见识、有作为的行业同行们，一定会抢抓机遇，乘势而上，我相信各位企业家一定会抓住机遇，奋力开创新局面，共同开辟一条产业互利共赢的光明之路！
    最后，预祝峰会取得圆满成功！谢谢大家！
   
    曾嵘：叶董的为我们系统地分析了“专业化与细分市场”这个议题，告诉我们应该细分市场，找准定位，坚定不移地走专业化的道路，非常的深刻，谢谢叶董。
    下面有请苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司总裁杨震先生，他的演讲题目是《提升“软实力”，实现企业持续发展》。有请杨董。

    杨震：尊敬的各位领导、各位同行，新闻媒体的朋友们，大家早上好：
    今年是我们装饰行业评比“百强”以来的第10个年头，10年来在中国建筑装饰协会的领导下，我们百强企业同舟共济、合作共赢，促进了装饰行业的持续、健康和快速的发展。自金螳螂2006年上市以来，陆续有5家装饰企业上市，在证券市场形成了具有一定影响力的“装饰板块”，大大提升了装饰行业在社会上的知名度和美誉度。
    10年来在社会各界的关心和支持下，金螳螂实现了可持续发展，公司从上市时的近20亿产值，发展到2011年实现合同产值117.6亿元、营业收入101.45亿元，在当前比较困难的环境下，今年三季度公司实现营业收入87.8亿元，同比增长36.55％，实现归属于上市公司股东净利润7.08亿元，同比增长62.35％。不久前公司又被美国《福布斯》杂志授予2012年亚太上市公司的50强，还荣获本年度中小板上市公司最具成长性的第1名、中小板上市公司50强第3名、中小板上市公司10佳管理团队第1名。
    明年，金螳螂将迎来成立20周年，20年的发展我们深深感受到公司的快速成长不仅仅是依靠资金、人员、加工基地、设备等“硬实力”，更多是依靠企业文化、制度、管理模式、教育培训、技术创新、信息化等“软实力”，从某种角度讲，“软实力”犹如企业的“气质”和“底蕴”，在潜移默化化中凝聚和团结人心，感染全体员工，提升员工的归属感和忠诚度，保障公司快速稳健发展。
    公司依托苏州大学金螳螂建筑与城市环境学院、金螳螂管理学院等（目前公司正在申报行业第一所企业大学），分条线、分部门开展了有针对性的富有成效的“全员培训”，我们针对不同岗位设立了封闭式的“强化培训营”，内容既涉及企业文化、价值观，又有各类专业知识及相关部门内容，既有新员工的培训，也有老员工的“回炉深造”，既有外请的专家学者，也有经验丰富的内部讲师团。金螳螂把“传帮带”作为公司的管理制度坚定不移地严格执行，促进员工迅速成长，以实现公司优良的“基因移植”。我们还设立了比较完善的评估体系，更关注员工参加培训后的实际效果，是否能改善绩效，并且不断跟踪指导，直到目标实现，真正让每位员工做到“懂、通、动”。公司还与国内众多知名院校及世界著名的意大利多莫斯学院（Domus Academy）、美国罗德岛设计学院(Rhode Island School of Design)等建立了密切的合作关系，现在积极参加各类培训已成为公司广大员工的自觉行动，为打造“学习型组织”奠定了坚实的基础。金螳螂培训学习体系的外延也在扩大，我们不断加强合作伙伴的培训工作，今年还专门为他们开设EMBA课程，提升广大合作伙伴的理念、能力和水平，也更好地提升了我们对客户、员工、合作伙伴的服务意识和服务能力，这必然是公司发展新的竞争优势。
    金螳螂始终坚持研发和创新，这是公司未来继续保持高速增长的“助推器”，也是公司新的“核心竞争力”。今年公司被授予“国家高新技术企业”，并建立了装饰行业第一个“博士后工作站”，截止到目前，公司已获得各类专利88项、软件著作权14项，并参与了10项国家标准的编制。比如公司研发的50／80施工体系、“产品化装饰”流程，就是实行施工管理的标准化、流程化、装配化，将装修项目分解成“工厂”里的每一道工序，形成一个层层把关、有章可循的“生产链”标准化管理，并且把装修项目管理重心前移，强调后场供应链的管理，过程中对每一个环节进行标准化管理，做到一步到位，步步到位，从而实现质量与工期进度质的飞越，实现全国400多个项目运营的均质化。公司安排专门的设计、施工团队对佛文化和佛教建筑进行了深入钻研，把传统建筑文化与现代工艺、技术、材料等进行了紧密的有机结合，形成了一整套佛教建筑装修的标准、流程、体系等，我们先后参与了第二届世界佛教论坛主会场--灵山胜境梵宫、九华山大愿文化园（佛文化展示中心）、山东威海环翠楼、山东兖州兴隆文化园灵光宝殿等新兴佛教建筑的装修，取得了很好的效果。我们依托公司“国际酒店设计事务所”的平台，引进了来自美国、日本、香港等国家和地区的著名设计师，充分吸收和运用国外最新的设计理念和设计流程，紧扣世界设计潮流和标准，不断创新，逐步打破了国外知名设计机构对国际酒店管理集团等高端项目的垄断，未来几年，公司还将加快引进国际一流设计团队、设计师，不断提升高端市场份额，为金螳螂走向“国际化”创造积极的条件。
    随着公司规模不断扩大，目前项目已遍布除西藏以外的全国各地，信息化建设的不断深入和细化就显得日益重要。今年公司自主研发的BI（Business Intellgence）管理驾驶舱已上线，BI是一种运用了数据仓库、在线分析和数据挖掘等技术来处理和分析数据的崭新手段，目的是为企业高层决策者提供“一站式”决策支持的管理信息中心系统。它以驾驶舱的形式，通过各种常见的图表形象标识企业运行的关键指标（KPI），直观地监测企业运营情况，并对异常关键指标进行预警和挖掘分析。BI是ERP的目标，公司在以自主研发的ERP系统为管理平台的基础上，建立起对日常经营指标及风险进行预控，提高公司决策能力、决策效率的BI系统。此系统将对实现金螳螂规范化管理、快速复制公司管理模式起到积极的推动作用。我们将坚持走专业化、标准化、系统化、流程化、信息化、透明化的道路，为打造“服务的金螳螂”、“技术的金螳螂”、“学习的金螳螂”、“创新的金螳螂”打下扎实的基础。
    今年金螳螂的目标是实现产值170亿，到2015年我们的目标是实现产值300亿，到2020年我们的目标是1000亿，“踏上百亿路，追逐千亿梦”，也衷心希望我们百强企业团结合作、互相学习、共同提升，为我国装饰行业的持续发展作出我们积极的贡献！
    谢谢大家。
   
    曾嵘：金螳螂一直是很多业界企业学习的榜样，他们对影响行业发展的很多问题都有着非常有益的探索和实践，谢谢杨震先生的分享。
    下面有请深圳市洪涛装饰股份有限公司常务副总经理王全国先生，他演讲的题目是《细分领先 蓝海制胜——如何通过专业细分市场打造提升核心竞争力》。
 
    王全国：尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁，大家好！
    今天这个议题，专业化与细分市场，在行业内不算是一个全新的话题，大家都知道“专业化是提高企业核心竞争力的重要条件，，市场细分是提高企业核心竞争力的必要保障”。事实上，在座的很多企业，自觉不自觉的，都有所践行。比如深装总在机场建设上的积累，长城家俱一直致力的五星级酒店装饰工程，北方天宇的医疗建筑装饰工程等，都是行业中在专业化和细分市场中做得比较出色的典型。我们洪涛，在专业化和细分市场的实践中走得比较早，也取得了一定的成就。
    在上世纪，洪涛只是本着做精品工程的朴素意识，本着“一百个客户”变成“一百个朋友”的服务理念去服务客户，并没有有意识地筛选客户，但在精品意识的指引下，在专业细分市场形成了一定的积累，在90年代末就在大堂、大剧院、国宾馆类建筑装饰细分市场获得了较高的市场占有率，被誉为“大堂专业户”、“大剧院专业户”、“国宾馆专业户”。
    到本世纪初，洪涛调整了自己的战略规划，在剧院会堂、国宾馆、五星级酒店等细分市场开始有规划地发力，将公司的资源向这些领域倾斜，并在运营过程中总结出一套针对这些领域的切实可行的营销方法、施工方法和管控模式，也摸索出应对这些领域业主共同或相似需求的服务方针，真正开始走专业化之路。
    经过细分市场的积累和沉淀，洪涛公司在目标细分市场形成了核心的竞争力，赢得了市场：在剧院会堂细分市场中先后设计/施工了60余座剧院会堂，中国首试“演出院线制”的北京保利剧院管理有限公司签约管理的24家剧院中，有12家是洪涛设计施工的；洪涛在这个细分市场获得7项鲁班奖， 1项詹天佑奖、 3项国家优质工程奖、 20项全国建筑装饰奖，文化类国优获奖数量31项，位居全国第一，遥遥领先于国内同行，在剧院细分市场形成了强大的核心竞争力
    在国宾馆细分市场：洪涛目前承接了包括钓鱼台国宾馆在内的副省级以上国宾馆23座；
    在五星级酒店细分市场：洪涛承接了由喜达屋、洲际、万豪等管理公司管理的国际标准的五星级酒店近100家……
    公司的成功上市，与这些高端市场的领先地位分不开，洪涛上市的主题词就是“中国高端装饰市场的持续领跑者”，可以说，洪涛公司是最早受惠专业化和细分市场的企业之一。
    如今，洪涛在这些领域的经验和方法已形成了系统体系，有专门的产品标准，有专业的团队，还有工厂化生产的配套、有供应商资源的全方位整合，形成了执行力强覆盖各环节的闭合管理体系，这是我们公司不可多得的宝贵财富。
    像剧院会堂领域，我们有专门的剧院运营团队，包括文化提炼、装饰、环艺、建筑、结构、声学、光学、机械舞台、人体环境、材料等专业人员，公司的运营团队不仅协助业主提炼建筑的文化内涵；梳理优化平面功能和交通流线组织；协调沟通水电风、灯光、音响机械舞台等各专业；在重点区域的尺度/标高等方面给予专业性的意见；在室内主材运用上注重效果控制成本，拿出性价比最好的作品；还在商业运营上为业主出谋划策，配合施工单位的二次扩初设计，为业主提供一体化系统的前瞻性的解决方案。
    在总结这些经验的同时，我们也发现，虽然各细分市场都有自己的特点，但在很多方面是相通的。我们也注意到，就今年我们申报的百强资料看，协会对各个细分市场范围的划分更大些，每个细分市场涵盖的领域更加多一些。比如，我们所说的“大堂”和“国宾馆”，就涵盖在酒店这个分类中，“大剧院”则归为“文体场馆”。这使我们意识到，当我们掌握了核心细分市场的管控模式之后，有了“金刚钻”，就可以向其它相关领域复制，才能揽得更多的“瓷器活”。
    近两年，我们利用在剧院会堂、国宾馆、五星级酒店等高端建筑装饰细分市场的沉淀和积累，向装饰专业总承包迈进，从设计到装饰、幕墙、机电、智能化、消防、泛光照明、软装配饰等，通过设计提前规划施工、施工提前支持设计、施工各专业无缝衔接，在闭合管理链中提高效率，交叉作业，可在确保质量、效果、安全、资金可控的情况下大幅度缩短工期，形成大装饰的格局，成为公司业务新的增长点。
    从行业的需求来看，每年25000亿的增量需求和近万亿的存量更新需求，为在座的百强企业提供了鲲鹏展翅、蛟龙翻腾的广阔舞台；专业化和细分市场的蓬勃发展，为大家指明了发力和积累的方向，一开始一味贪大求全，可能会导致消化不良，通过专业细分市场的积累和沉淀，形成标准优势、服务优势、技术优势、质量优势、成本优势、人才优势、工艺优势和品牌优势，再广而复制，才能形成企业有质量的增长，才能走的更远、发展更快。
    最后祝愿我们的百强企业都成为具有较高知名度和美誉度的专、精、强、大的行业品牌，促进我国建筑装饰行业的持续健康发展 ！
    谢谢大家。

    曾嵘：掌握细分市场的核心技术，向其它领域复制，从而向装饰行业的专业总承包迈进，形成大装饰的格局，不仅是洪涛，也是其它装饰旗舰企业目前正在践行的发展之路。谢谢王全国先生。
    下面有请深圳瑞和建筑装饰股份有限公司董事长兼总经理李介平先生。他的演讲题目是《五轴联动 打造现代装饰企业》。

    李介平：各位领导，各位同行，新闻界的朋友们，大家上午好：
    很高兴在金风送爽的时节与大家相聚在温暖的南国都市深圳。在全国上下喜迎“十八大”的浓厚氛围下，在这片吹拂改革开放春风的沃土，我们共庆百强评价推介活动十周年，共商装饰行业发展大计，显得意义非凡！
    首先，我要特别感谢中国建筑装饰协会、中装新网为我们提供了这样一个互通有无、共同进步的平台，同时预祝百强峰会取得圆满成功！
    瑞和装饰是伴随着邓小平南巡讲话精神，在深圳“二次创业”的思想指引和创新激励下成长起来的。从创业之初的多元化发展到“专注主业，做强做大”的经营战略，从人才、技术、资金、管理相对薄弱的公司到现在成为资质齐全、业态均衡，管理、营销、设计、施工团队日益成熟，市场网络覆盖全国的大型公司，瑞和二十年来精耕专业、稳步发展，瑞和装饰已成为行业内的知名品牌之一。
    中国建筑装饰协会开展行业百强企业评价推介活动的十年，是装饰企业抢抓机遇、飞速发展的十年。这十年，在中装协“扶大、扶优、扶强”的战略方针指导下，装饰企业在工程规模、设计能力、资金投入、新技术和新材料的应用等方面都得到了前所未有的发展；这十年，瑞和装饰的经营规模和市场份额迅速扩大，施工和项目管理水平不断飞跃，企业综合实力和发展质量显著提升，公司连续十年获得全国建筑装饰行业百强企业且名列前十，并于2011年成功登陆深圳中小板块，开启了资本市场的大门；这十年，中国经济的高速增长给装饰企业提供了持续、良好的市场前景，同时城市化进程、消费升级和功能的更新换代也客观推进了行业的转型升级。
    装饰企业如何能做强做大，在当前激烈的市场竞争中脱颖而出，是摆在每个企业面前的难题，也是我今天试图探究的课题。在我看来，装饰企业能够做到以下五个方面的统一，五轴联动，就可以具备极强的行业竞争力。
    第一是专业化与细分市场的统一。
    从其他发展比较成熟的行业和成功企业的发展轨迹我们可以看出，市场细分和专业化竞争是企业提高经济效益、增强竞争力，实现做强做大的根本途径。目前装饰百强企业产值总和只占行业总产值的不到10％，大市场小企业的行业格局，决定了大多数装饰企业的资金、管理和人才基础还比较薄弱。为了避免行业的同质化竞争，需要企业把握市场需求，将专业化与市场细分有机结合起来。
    第二是市场需求与企业规划的统一。
    装饰企业必须不断适应市场变化，既要满足现有客户的需求，又要研究潜在市场的需求，努力使企业走在客户需求的前端，进而引进客户需求。这就要求我们每个企业准确把握自身的核心竞争能力，选择恰当的差异化经营战略，找准企业最具优势的经营项目并推向细分市场，用业务的高度集中和市场的快速应变缓解管理和资金上的压力，推动装饰行业的产业化、规模化发展。
    第三是产业化发展与产业链整合的统一。
    装饰行业要想发展壮大，首先要整合上下游的产业链，对上游的材料、部件供应和下游的具体应用行业，进行合理的优化和拓展，以达到产业集群颇具规模、主导企业优势突出、配套体系完整完善、具有高度组织性的产业化状态。瑞和装饰现有的建筑装饰材料综合加工等项目即是对产业链整合的探索，我们希望通过探索建立稳定且有前瞻性的行业架构，并进行科学、精细的管理。
    第四是行业精细化与利润最大化的统一。
    精细化管理是装饰行业未来发展的趋势，随着成本的不断攀升，企业要保证长期的利润空间，就要充分运用现代装备提升施工技术，创新施工方法，提高劳动生产率，获取价格竞争优势。瑞和装饰正在致力于实现“工厂化生产”，即通过工厂化加工，现场组装式施工，提高机械化程度，减少对人工的依赖，而如何真正运用好这种工业化的生产施工模式，对企业的管理是严峻的考验。
    第五是信息化管理与专业化人才的统一。
    装饰企业的信息化管理是一个系统的网络，需要设计、施工、项目管理等方面的人才在各个结点发挥作用。瑞和装饰已初步建立起了信息化管理体系，通过OA系统、ERP系统的运行，实现财务、施工、经营等环节的高效整合，更加合理地进行资源配置、优化业务流程，降低运营成本，在提高核心竞争力和综合管理水平的同时，大幅降低了管理风险。公司的设计研发中心、培训中心也正在建设中，我们的目标是培养和吸引更多的人才，全力打造现代装饰企业，最终实现企业品牌效应，以无形资产推动有形资产运营。
    百强走过十年，稳健的脚步为装饰行业的发展奠定了坚实的基础，如今在深圳这个中国建筑装饰行业的大本营休整、启程，前途必定更加开阔和辉煌！未来，我相信装饰行业将会涌现出更多经营实力强大，品牌定位明确的企业，行业的发展结构将会更加多元合理，使整个装饰行业实现大行业大企业的最佳状态！
    谢谢大家！

    曾嵘：改变大行业小企业的格局，使装饰企业又大又强，是在座的很多企业家的梦想，李总说到的这五个方面的统一，确实很有意义，让我们期待大行业大企业的诞生，谢谢李介平先生的演讲。
    下面有请深圳市晶宫设计装饰工程有限公司董事长沈俊强先生，他的演讲题目是《“激水之疾  至于漂石”》。

    沈俊强：尊敬的李会长、马会长、各位领导、各位企业家同仁、新闻媒体朋友以及所有来宾，大家上午好！
    非常荣幸参加一年一度的中国建筑装饰百强企业峰会并作为企业代表站在这里发言。今年是中国建筑装饰行业百强评价活动十周年，在此我谨代表深圳晶宫装饰对本次盛会的召开表示热烈的祝贺！并衷心祝愿会议取得圆满成功！愿中国建筑装饰行业百强评价活动成为我国装饰行业兴旺发展的巨大推手。
    刚才我们的领导、企业家都作了特别精彩的演讲，我有个刚才，特是刚才我们胡局对我们深圳企业的一个鼓舞和激励，给我们深圳企业的下一步的发展值得大家思考。今年的会议主题是“专业化与细分市场”。在此，我将就这个主题结合目前建筑装饰行业现状和企业所面临的问题谈一谈个人见解，希望与各位同仁共同交流，相互学习。
    一、专业化细分是发展必然
    众所周知，改革开放以来中国的市场经济获得了前所未有的高速发展。随着社会从短缺经济向丰饶经济的转变，建筑装饰行业也在国家拉动内需和提高城市化进程的宏观政策影响下，迎来了高速发展期。随着该行业的不断发展，行业的企业不断发展壮大，客户类型和客户需求均呈多样性发展，也出现了产品同质化日益严重、市场竞争日趋激烈、恶性竞争甚至是价格大战等问题。因此，我们建筑装饰企业若要在激烈的市场竞争中生存下来，就必须在战略高度看待和解决此类问题，在这里我不得不感谢我们的行业协会，由于有了“百强评价”活动才产生了行业的龙头企业，才使得我们行业的企业认真看待和思考如何制定企业发展战略，这是我们行业发展史上一个重大突破。只有根据自身情况进行合理的市场定位，并在此基础上制定相关战略的调整，即做好专业化与细分市场与以持续提高核心竞争力，才能在日益激烈的市场竞争中长足发展。
    什么是细分市场？简单说就是“求同存异”。即每一个细分市场都是由具有相似需求倾向客户构成的群体，在同一细分市场的客户，他们的需求和欲望都是相似的，这个市场被称为“子市场”。不同细分市场的客户对同一产品和服务的需求有明显的差异。例如酒店和写字楼就会因功能定位的不同而对建筑装饰设计和施工有着千差万别。因此，细分市场其实质就是把整个业务市场划分成客户群的过程。具体到建筑装饰行业，细分市场就是根据不同客户对项目使用功能和装饰风格的不同需要，将建筑装饰市场分为不同的客户群体，并勾勒出细分市场轮廓的行为。
    而专业化则可以从战术、战略两个层面来理解：战术层面，指的是装饰企业在工艺技法、项目管理、人才队伍等多个方面不断追求更强实力的过程；战略层面，从业务范畴来说，则是指企业根据自身实际情况专注于一个或几个业务领域，做深做透的选择。任何建筑装饰企业要想获得良性的持续发展，就必须从战术战略两个层面解决好专业化定位问题。
    我们一直强调，作为百强我们行业的龙头企业，也是作为我们行业的高端装饰服务商，我们应该自觉地将自己与那些劣质的、低端的装饰项目服务商区别开来。我们要体现出自身的品牌价值，向业主和客户传达出一个信息，高价位自然会换来一个高品质的产品和高层次的服务。我们要让客户清楚地看到，作为行业的高端供应商，我们能够创造出性价比较高的产品，我们才是他们的唯一选择。以城市商业综合体项目为例，随着城市的发展，城市化率的不断提高，城市商业综合体逐渐成为我们高端地产商开发的主流模式。而我国目前的城市化率约为47.5%，预计到“十二五”末，中国城市化率将达到51%，因此必将维持城市化综合体的开发热潮。这对于建筑装饰企业来说无疑是一个稳定的业绩增长点。但这块业务也绝非一般单一型业务模式的企业能够消化，因为城市综合体一般由酒店、写字楼、公园、购物中心、会议中心、公寓等多种项目形态组合而成，要想成功吃下这块“蛋糕”，就必须在多种业务项目形态领域具备相对应的专业实力。由此可见，建筑装饰业的专业化和细分是发展的必然过程，也是迫在眉睫之举。
    二、专业化细分须“因人而异”
    这里说的“因人而异”，指的是专业化和细分市场策略的内容应根据处于不同发展阶段的企业而区别制定。
    在我看来，对于正处于成长期的很多中小型建筑装饰企业而言，专业化和细分市场的着眼点应在于通过细分市场，结合企业自身实际现状有针对性的确立合理的目标市场，走小而精、小而特、小而强的“专业化生存”发展道路，选择一个专业搞深、搞透、搞精，成为这个专业的行家能手，只有这样才能在未来的市场中占有一席之地。
    而对于已经具有相当规模和客户资源的较大型企业来说，无论是在人员专业素质、设计施工能力、项目实施管理经验等诸多条件均已相对成熟，因此这类企业的专业化和细分市场策略的具体内容则应该有所调整，细分市场只是手段，用来帮助企业更加深入细致准确的了解不同市场不同类型客户的特点，也可以说是差异点，从而为专业化提供精确导向；专业化则是目的，有了精确的细分市场导向，企业就可以在项目接洽、客户沟通、方案设计、技术革新、施工管理等全过程做到有的放矢，最大限度为不同类型的客户提供最专业最具个性化的优质服务，从而帮助企业以更加专业而强大的品牌形象赢得更多的市场青睐和市场份额。例如我们前面提到的城市综合体项目，那就需要能够在酒店、写字楼、商业等多种项目类型方面具备专业而全面能力的装饰企业才有资格和实力去完成，并为我们的客户服务。
    专业化竞争与细分市场，两者相辅相成、相互促进，但两者作为提升企业核心竞争力的重要策略工具其具体内容并不是一成不变的，而是应该针对不同企业所处的不同发展阶段灵活运用、因时制宜。一方面要扶持企业做强做大，另一方面要充分发挥和进一步确立比较优势，做精做专。作为企业经营者，如果能够准确把握本企业的发展阶段并灵活运用好专业化与细分市场两大策略工具，选择最适合企业的发展之路，这无疑是当前一些装饰企业走出平庸，走出困境进而把企业做强的一条探索之路。
    三、专业化细分终极目标--“有效服务”
    前面讲了专业化细分的发展必然和因时制宜，那么到底如何做好专业化和细分市场这两项工作呢？下面，我将结合我们晶宫的实例与大家探讨这个问题。
    在晶宫，我们认为专业化和细分市场的终极目标就是“有效服务”。什么是“有效服务”？“有效服务”就是晶宫能够通过细分市场以专业的服务对任何客户的任何需求提供最专业、完善和有针对性的专属服务，能够令客户满意的服务。
    当然，作为行业的百强企业，也应该思考和制订有效服务准则。在这里我要强调有效服务的原动力，是什么呢？我觉得有效服务的原动力应该来自于我们装饰企业的使命，无论是企业或者是我们个人你身处何处，只有使命感才可能使您成为这个地方的精英的可能。前段时间王石说过他很少从幸福和不幸福的角度去思考人生，在我看来幸福可以分为三个层次，首先幸福要有快感，但是仅仅有快感还不够，接下来要有一种实践感，最后还要对未来有一种希望。幸福是一个综合的东西，我比较接受这样的说法。这是王石对幸福的理解。我的个人理解是幸福来自于身心合一，只有心中所想与实际所做和谐统一起来才会感受到幸福。
    为了实现“有效服务”，我们做了很多工作。
    从2006年开始，晶宫就确立了每年建设一个系统主题的战略，围绕公司制度、经营、品牌等重点开展分步骤有序开展。而从2010年2012年，我们更是将体系建设提到了一个前所未有的高度，确立并开展了以“体系建设”、“体系优化”、“体系贯彻”为主题的体系实施三部曲。因为在我们看来，装饰企业虽是以项目为载体的，但是从企业管理高度来看，终归还是要建立现代企业制度，实现系统管理才能从根本上解决问题，才能从根本上确保公司正确的战略被强有力的执行推进，因此系统是根本，是决定因素。
    在做好系统建设的大前提下，我们开展了细分市场。通过细分市场帮助我们更加深入细致准确的了解不同类型客户的不同需求和特点，做到有的放矢。同时还能借助专业化有效提升企业针对细分市场的服务水平，形成"有效服务"。这项工作由晶宫的战略顾问团队负责牵头执行，我们按照所属行业、项目规模、客户所在地域等要素将业务市场划分为若干个细分子市场，再针对这些子市场相关联的国家和行业政策、发展趋势、潜在需求、目标客户分析等内容开展持续关注和调研分析，形成报告为市场营销、设计、工程管理等部门提供参考依据，并定期与以上部门人员交流，获取报告反馈信息并及时调整，做到从实践中来到实践中去。可能有人会奇怪，为什么要关注和研究客户的目标客户？在这里，我想阐述一个观点：只有赢得客户的客户，我们才能赢得自己的客户。建筑装饰行业作为B2B的传统行业，一直以来我们的客户就是与房地产开发商、政府等机构，常规来说只要能赢得这些客户的认可生意就能做成，但如果能够将我们客户的客户研究透彻，了解他们的喜好需求，那么无形中我们就已经掌握了我们客户的核心需求，甚至能够帮助我们客户提前预判到他们客户的潜在需求，这对促成双方合作所能起到的重要作用显而易见。举个例子，为什么商务型酒店和度假型酒店设计规范不一样？因为要充分考虑到其所对应的住客有不同需求；为什么现在建筑及建筑装饰项目都提倡绿色低碳环保，除了国家政策和发展的需要之外，更重要的这是人们对室内生活环境的要求。
    做好细分市场工作以后，关键就要做好对应的专业化工作。
    工艺技法专业化
    建筑装饰企业要走“专业化生存”之路，持续的、全面的技术工艺创新是企业专业化生存的活力，企业必须要站在技术创新的最前沿，这样才能站在市场的制高点。
    今年五月，晶宫装饰成功与我国载人航天领域内权威的综合型研究机构--中国航天员科研训练中心达成战略合作，双方将在地面室内特殊环境控制技术等领域开展深入合作，包括室内环境检测试验室建设及技术合作。此次战略合作的达成，将把中国航天员科研训练中心在地面室内特殊环境控制技术等领域的领先技术攻关能力与晶宫的实际项目有机结合，实现理论与实践、科研与技术转化的完美结合。这是晶宫代表建筑装饰企业第一次与如此高级别的科研机构合作，也迈出了晶宫强化技术创新能力的重要一步。
    业务队伍专业化
    在细分市场的基础上，晶宫针对不同的子市场建立了专业化的业务队伍。酒店、写字楼、公共项目、幕墙……我们每一个子市场，从市场营销、设计、工程管理各大环节都有对应专属的服务团队。通过业务队伍的专业化，极大提高了服务的专业化和客户的满意度。
    综上所述，建筑装饰企业依据各自发展阶段的不同，所采取的专业化和细分市场的具体内容虽有不同，但我们必须意识到只有通过专业化和细分市场才能提升企业核心竞争力，形成企业的“优势板块”，才能激发并促进企业的发展速度，实现“激水之疾，至于漂石”的经营目的。
    今年是中国建筑装饰行业百强企业评价推介活动连续开展的第十个年头，激荡十年百强路，回望十年，感谢有您！回首十年，虽千辛万苦却硕果累累；未来十年，任重道远仍信心满怀！我们坚信，在“科学发展观”的光辉指引下，在中装协的正确带领下，在百强排头兵的努力带动下，建筑装饰行业定能开创一个更加繁荣的新时代！
    感谢大家！

    曾嵘：沈总提出的“因人而异”和“有效服务”，指出了专业化和市场细分的方法和目的，很有参考价值。谢谢沈俊强先生的演讲，下面有请深圳市卓艺装饰设计工程有限公司董事长王建中先生，他的演讲题目是《依托专业化优势 打造总承包实力》。

    王建中：尊敬的各位领导、各位同行、各位朋友们，
    大家好！
    2011年度中国建筑装饰百强企业峰会暨装饰百强10周年庆典活动是中国装饰界的盛会，峰会和庆典活动选择在深圳举办，这是中国建筑装饰协会和各级领导对深圳装饰行业的关爱及对深圳装饰行业的肯定和激励，深圳卓艺装饰公司作为深圳装饰行业大家庭的一员为此深深感受到鼓舞和鞭策，能够作为此次盛会的协办单位，是我们卓艺装饰的荣幸。我在此代表深圳市卓艺装饰设计工程有限公司向中国建筑装饰协会和各级领导表示由衷的感谢和崇高的敬意! 并对这次峰会的隆重胜利召开表示热烈的祝贺!
    深圳卓艺装饰自1997年成立以来，致力于以承接外资及国内商业项目，国际及国内高端品牌及精品酒店的精装修、机电安装的设计和施工为主要业务，十五年来，一贯秉承以诚为本，严谨务实的作风，坚持以做好一个工程，交好一帮朋友为理念，以共创双赢为宗旨，凭借诚信的履约、完美的设计, 精湛的施工、科学的管理，获得了国内外客户的普遍好评，也赢得了广阔的市场。
    我们总承包设计施工与管理的项目主要有:
    香港新世界集团在中国投资的巴黎春天以及新世界百货39家连锁百货店的机电、装饰与幕墙工程；日资平和堂在中国投资的四个商业大厦机电、装饰、幕墙及室内外广告工程；国际高端品牌酒店深圳四季酒店机电与装饰等等大型工程项目
    外资及港台地区长期的合作伙伴有:
    伊势丹、亿珠美亚、平和堂、饮尚酷等日资百货、日本藤田建设和东风日产以及法国的家乐福、美国的沃尔玛、瑞典的宜家、马来西亚的百盛、西班牙的ZARA，香港新世界百货、台湾的大洋百货、群光百货等外资及港台地区的合作伙伴；
    国内商业装饰项目战略合作伙伴有:
    万达商业广场、步步高商业连锁、深国投商业广场、广州新天地购物中心、世纪金花购物中心、乐购购物广场、人人乐、崇尚百货、广百百货、春天百货、汇美百货、好又多连锁商场等商业项目的战略合作伙伴；
    现在我司已经与希尔顿、喜来登、万豪、洲际、香格里拉、艾美、索菲特、凯宾斯基、万丽、柏瑞、瑞吉等国际高端品牌酒店以及立达人、华天、南苑环球、格兰云天等国内精品酒店建立了战略合作伙伴关系。我们历年来完成的商业项目及酒店项目的设计及施工面积累计已经超过1000多万平方米，在商业空间的装饰市场中处于领先的位置中。
    我们的主要经验与做法：
    一、以诚信和先进的技术打开海外项目的一片天空
    1995年，日本八佰伴商场在无锡开店，这是继上海第一八佰伴之后在国内的第二家大型日资商业百货。在该项目施工过程中，我们的精英团队凭借着坚韧的毅力和孜孜以求的精神，成功的攻克了当时国内的装饰行业的难题---天花裂缝问题。用国内现有的材料，成功地研究出天花无裂缝的施工技术，采用此施工技术的天花工程，历经十多年的时间检验很少有发生裂缝的现象。与此同时，我们还成功研究出伸缩缝和收口处理等多项施工工艺。不断探索和研究新的施工工艺和施工方法是我们的质量和信誉的保证，也是我们能够在日资项目上打开一片天空的关键所在。凭借着优良的质量、精湛的施工技术、一丝不苟的工作作风和严谨的履约态度，我们获得日本建设方的信赖和赞誉，日方总经理曾这样评价我们："没想到中国有这么优秀的装饰队伍"。
    二、以新颖设计风格和过硬的质量保证，总承包完成39家香港新世界连锁百货项目
    位于上海最繁华的商业街---淮海路上的巴黎春天百货是当时上海最高档的百货之一，2002年香港新世界集团收购了这家百货店，并对该百货店进行项目的外观及室内设计改造的招标，总共有六家公司进行了竞标，其中五家为境外公司，要求在十天内作出建筑外观改造及室内调整方案。经过完全不记名式的评审，我们的方案新颖时尚，建筑物外观既保留了原来纯欧式的建筑风格，又经过灯光及广告等商业元素的补充，增添出了特别的商业氛围，获得了新世界集团的赞赏；而室内则通过引入"生命线"的概念，通过主入口、自动扶梯，垂直客梯等主要交通导向工具，使得商场的人流动向更加顺畅，赋予了商场里所有专柜更大的商机。该方案获得了所有评标专家的一致高分。同时，香港新世界集团经过招标和考察，将该项目的装饰与机电的设计与施工全部交由我们承担。在该项目设计与施工完成之际，香港新世界集团董事长郑裕彤先生对该工程的设计与施工质量赞不绝口，他称赞说："这支大陆的施工队挺好，我们没有选择错。"
    位于哈尔滨市南岗区花园街上，有一座显眼突出的原苏联建筑-----北方大厦，是于50年代末建造的政府宾馆，也是哈尔滨一座家喻户晓的标志性建筑，香港新世界集团长期租用了这座宾馆，2003年要把它改造成一个商业综合体。因本次改造总面积达到5.3万平方米，原建筑物是现存最高的纵横墙承重砖混结构房屋且高度已远远超过国家标准的规定，同时因本建筑外观属保护类建筑，因而决定了该结构体系改造置换加固的设计难度。
该工程原来要求我们用一年半的时间来完成，最终我们仅仅用了半年的时间就统筹完成了整个项目的建筑加固设计、结构改造设计、建筑外观商业提升设计、室内装饰设计以及土建改造施工、机电改造施工和装修施工，时间之短成为了香港新世界商业改造项目的奇迹。
　该改造项目不仅仅在哈尔滨成为了一个商业地标，更因为运用了新技术和新工艺，整个改造过程达到了安全可靠，施工简便，造价经济合理的预期目标。该项目的改造成功和项目的设计与施工均成为东北三省高等学府建筑专业的教育基地和案例。从经济效益方面来讲，我们将整个工程缩减了将近一年的时间，这为香港新世界集团节约了上千万元的租金，获得了香港新世界集团的赞誉。 从该项目开始，我们便成为了香港新世界集团商业项目的长期合作伙伴，先后总承包完成了上海、北京、沈阳、成都、南京、武汉、重庆、鞍山、哈尔滨、兰州、无锡、昆明、绵阳等地三十九家商业项目的机电与装饰的设计与施工，这也是国内首家由装饰公司来负责项目总承包，同时也成功开创了以装饰行业做策划、机电、幕墙、广告与装饰总承包的先河。
    三、施工技术科技化IT化，装饰工程工厂化
    随着电子科技及信息技术的不断发展，为我们装饰施工领域提供了先进的应用软件，大大缩短了施工时间，提高了装饰完成效果的精细度和完美性。我们成功开发了三维立体图放线技术，该技术成功地应用到了我们的项目施工，有效的解决了机电等各专业的交叉配合，它不仅形象的演示各专业的施工定位，同时又能尽早发现施工中的错位和不同专业常见的定位打架问题，既起到了确保装饰完成时的效果，又能满足设计师的原创要求。达到了以装饰定位放线来指导规划机电等各专业有序定位施工的目的。该项技术在我们总承包的深圳四季酒店项目机电和装饰的施工中全面推广，取得了较好的效果。
    四、注重员工培训与学习
所有成绩的取得都源于我们对员工的培养与建设。我们努力致力于建立一种绩效导向型文化，创造勇挑重担、鼓励创新和提倡良好道德行为的企业环境。目前深圳卓艺装饰设计院有500多名国内外各专业的精英设计师，他们大多是卓有成就的资深设计师、优秀建筑师、优秀中青年设计师以及来自美国、加拿大、日本、新加波、香港等国家和地区的设计师。我们的设计团队正在"专业化、职业化"的方向上不断地求索和创新。
与此同时，我们每年都选派设计人员、管理人员前往世界各地的去深造和学习，足迹遍及美国、加拿大、法国、英国、意大利、荷兰、西班牙、日本等国家。读万卷书，行万里路，所到之处，所见之景，所学之技，充分应用到我们的设计和施工之中，这也是我们能够在商业项目的设计和施工方面能够领先的原因之一。
    此外，我们定期开展人员的专业技能培训，聘请日本、新加坡、美国等优秀的施工技术人员进行以各国最新工艺为主的交流和讲座。促进员工对当前最新工艺的学习和借鉴，使员工能够有全面的、充分的学习和发展机会，从而给企业带来无穷无尽的活力。员工将通过专业技能培训所学到的知识应用到实际工作中去，不但提升了自身的工作素质。同时员工素质提升后，焕发出的自觉性、积极性、创造性又提高了工作效率和价值，不仅为企业赢得了人才，也为企业扩大了增加利润的空间。
    五、建立现代企业制度，实行科学的管理模式
    公司不断发展壮大，给我们企业管理提出了更高的要求，必须建立现代企业制度。目前我们正在全面整合OA办公系统和企业EHR平台，利用计算机技术建立工程项目管理监督体系，推行PM2工程项目管理软件系统，逐步实现工程项目管理过程中的规范化、科学化，有效控制成本，并配以有效的考核机制，确保每个环节的有效运作，从内部管理上控制和降低成本，向管理要效益，不怨天，不怨人，以持续的改进、科学的管理来应对日益激烈的市场竞争。
    当前国内外经济将面临多变和不确定的因素，作为装饰行业，也不可能独善其身，因此我们将以这次峰会为契机，虚心向专家学习，认真向同行取经，做到不断进步，不断发展。
    借此盛会之机，我真诚地表达深圳卓艺装饰希望进一步加强与中国商业百货、地产界等各路精英，各方朋友深入合作的愿望，携手共同打造具有丰富的多样性的现代商业空间。我亦热切地期待各路精英，各方朋友的光临！
    最后预祝盛会取得圆满成功！
    谢谢大家。

    曾嵘：王总很细致地分享了卓艺在商业建筑装饰这个细分领域的成就和经验，非常感谢。

    曾嵘：接下来让我们有请深圳广田装饰集团股份有限公司总经理范志全，他的演讲题目是《专注核心优势 打造“大装饰”平台》。
    掌声有请！

  范志全：尊敬的各位领导、各位企业家、各位来宾：
    大家下午好！
    今天是2011年度中国建筑装饰百强企业的盛会，又恰逢装饰百强十周年盛典，高朋满座、胜友云集，广田股份作为承办单位深感荣幸！
    首先，请允许我代表广田股份全体员工向百忙中出席盛会的各位来宾、各位领导、向来自全国各地的优秀企业家、朋友们表示热烈的欢迎！
    十年百强路、创新写华章！作为连续十年进入百强前十名的装饰企业，广田股份深感百强的十年，就是团结的十年、奋进的十年，更是创新的十年！
    今天上午，各位领导和企业家高屋建瓴地剖析了装饰行业发展前景和亟待思索和解决的问题，阐述了此次大会 “专业化与市场细分”这一核心主题的深刻内涵，我很受启发。
    建筑装饰是一个古老而又新兴的产业，是改革开放孕育了装饰行业的勃勃生机。三十多年来，许多善于学习、勇于创新的优秀企业脱颖而出，有的企业还成功登录资本市场，并成为耀眼的明星！但我们也不能不看到，市场中价格竞争有增无减、同质化竞争日趋激烈，专业化、差异化、高端化、规模化还没有成型。三十而立的装饰行业面临着“成长的烦恼”。路在何方？这是一个关乎企业、关乎行业前途和命运的课题。
    千百年来，分工和专业化就一直是人类探讨的重要问题，社会化大生产也是由分工和协作联系起来的。回顾近三十年的经济发展历史，正是由于专业化分工的不断拓展，才导致了一轮又一轮的经济增长，并在经济增长的强力推动下形成了此起彼伏的现代化浪潮。建筑装饰行业也正是从建筑业中独立出来后才得到了持续迅猛发展，可以说，是专业化和市场细分成就了今天装饰产业的繁荣！
    今天金榜题名的装饰百强企业的发展事实也证明，企业的专业化发展，既是市场的客观需要，也是企业自身成长的关键。我们认为，装饰企业必须根据自身的实际情况进行合理的市场定位，做好市场细分与经营专业化改革，只有这样才能切实提高企业的核心竞争力。
    下面我就广田股份在专业化道路上的一些探索与大家进行分享，希望能对大家有所借鉴，起到抛砖引玉的作用。
    一、 专注核心优势、深耕细分市场
    近年来，广田股份积极推进绿色装饰发展战略，以“绿色+低碳”的环保理念为先导、以“文化+科技”的发展理念为主旋律，大力投入绿色装饰技术研发与成果孵化，做大做强创意设计产业，锐意革新管理模式，深耕住宅精装修、星级酒店、商业综合体、轨道交通等细分市场，在专业化发展的道路上不断创新，迈出了坚实的步伐，树立了良好的品牌形象。
    广田股份住宅精装修业务经过十多年的发展，在设计定位、标准制定、流程控制、质量保障、工期管控、工业化推进等方面积累了丰富的经验，形成了独具广田特色的标准化体系和管控模式，并开创了与国内大型房地产开发商战略合作的先河，近几年住宅精装修的完工量均在20亿元以上；在星级酒店方面，广田先后跟温德姆、喜来登、万豪、香格里拉、凯宾斯基、希尔顿、丽思卡尔顿、万达等高端酒店品牌进行规模化合作，积累了丰富的经验；在商业综合体、轨道交通等细分市场也取得骄人的业绩。
    二、 整合专线专业领域、提供集成服务
    专业化离不开创新，创新是专业化的灵魂所在。
    随着市场需求的多样化和装饰领军企业自身实力的大幅提高，越来越多的高端客户出于对广田品牌、设计、施工、资金实力的信任，向广田提出了“一站式”服务的要求，希望广田将项目的设计、施工、幕墙、园林、智能、空调、水暖、机电、软装等进行整体总包，实施一体化服务。这样客户不仅可以省去繁琐的招投标，而且避免了分包单位间的扯皮纷争，节约了人力、缩短了工期，为项目尽快投入使用赢得了宝贵的时间，同时也有利于锻造了廉洁高效的管理团队。
    今年10月份我们斥资收购了方特幕墙51%股份，进一步提升了公司幕墙业务的实力，其目的就在于提高“总包集成”这一新型的专业服务实力。下一步，我们将继续发挥资本市场优势， 创新专业化发展模式，通过收购、兼并、融资等方式不断整合专业资源，把已有的技术研发、创意设计、施工管理的核心优势，向幕墙、园林、景观、智能、机电、软装等相关领域展开布局，打造贯穿行业的“大装饰”产业链，让客户真正享受到大型装饰的“一站式”、“保姆式”的新型专业化服务。
    三、 践行绿色装饰理念、开拓高端细分市场
    随着国民经济的发展，市场对绿色装饰、环保装饰的需求迅猛增加，工厂化生产、装配化施工已经成为行业和市场的共识。
    广田股份作为绿色装饰理念的倡导者和实践者，以推动产业转型升级为使命，成立了业内第一家市级技术研发中心，积极研发节能环保系列的生态建材产品，全面推行建筑装饰绿色化、一体化、工业化、智能化以及高新技术化等高端领域发展。
    广田研发生产的节能先锋产品——轻质节能干粉砂浆，在多项工程中应用，有效解决了用户施工过程中遇到的多项难题，产生了多项专利技术、施工工法，通过在厦门万科金域蓝湾天棚改造工程、深圳滨海医院VIP病房内墙抹灰工程等多项工程进行大面积一体化、机械化施工试验，证明质量和工效提高显著；公司与北方涂料工业研究院的长期合作，采用西北沙漠风积沙资源，生产生态环保建筑装饰砂浆的研发工作已取得突破性进展；公司研发成功的专利技术——利用建筑垃圾的细骨料或粉料生产轻质墙材、轻质砂浆和找平腻子，对建筑垃圾的循环使用，实现经济效益、生态效益和社会效益的协调发展具有重大意义。
    公司上市募投项目——广田绿色装饰产业基地园将于年底竣工，项目立足绿色高端定位，以三星绿色标准筹建，涵盖了节能、节地、节水、节材、室内环境质量、运营管理六大体系，新型装饰建材、部品部件的工厂化生产，将大大推进公司的工业化进程，为公司践行绿色装饰理念、开拓高端细分市场发挥巨大的作用。
    我们认为专业化、市场细分与集成化、高端化并不矛盾，都是社会生产力发展的形式，专业化、市场细分是集中和垄断基础，集成化、高端化则是专业化、市场细分的一种具体表现形式。唯有专业化才能走向高端化、规模化，才能最终赢得市场、赢得未来！广田股份愿与大家在专业化创新的道路上携手同行、共铸辉煌！
    最后预祝本次盛会圆满成功！
    谢谢大家！

    曾嵘：范总为我们进一步指明了行业旗舰企业的发展方向，从专业化、市场细分走向高端化、规模化，最终赢得市场、赢得未来。谢谢范总。
    接下来我们将有请中建三局装饰有限公司总经理晏绪飞先生，他演讲的题目是《品牌是建筑装饰企业的灵魂》。
    掌声有请晏总。
    晏绪飞：各位同仁、媒体朋友们：
    十分荣幸能够参加此次盛会。在此，我代表三局装饰向中装协各位领导长期以来的悉心指导、各兄弟单位的鼎立支持和媒体朋友的热心关注表示衷心的感谢！
     三局装饰成立于1985年，是国家最早批准成立和最早一批拥有建筑装饰最高资质的企业之一。近三十年来，我们一直以“以人为本，拓展装饰艺术空间；服务社会，建造绿色精品工程”为己任，承接了如中央电视台新台址、上海环球金融中心、武广客运专线武汉站、深圳证券交易中心、广州西塔四季酒店、上海世博会加拿大馆、意大利馆和深圳T3航站楼等一批具有社会影响力的工程。同时也获得了近百项如鲁班奖、全国建筑装饰奖等业内最高奖和近百项国家专利。
    今年是百强评价推介活动的十周年庆典之年。回顾十年，感慨万千——和在座的大家一起，我们“不知不觉”地完成了中国建筑装饰业一个伟大的历史转变——从无序发展到品牌竞争。今天，我试着总结了一组词语——齐步走、正步走和跑步走，意图探寻行业发展和企业品牌的关系。不当之处，欢迎大家批评指正。
    何谓“齐步走”？“齐步走”就是万马齐喑、齐头并进。我想请在座的各位回忆一下，在百强推介活动之前的建筑装饰业是个什么样子？2002年底，20多万家装饰企业，完成6600亿元的产值，平均每家完成产值不足330万。这时期的总体表现是，企业发展大同小异，企业竞争基本无序。换句话说，就是企业特色不明显，市场发展不规范。当然，今天我们谈论“齐步走”的年代，并不是要苛求年代，相反，我们应该感恩于那个时代。正是由于时代环境的磨砺，才有了今天“百强峰会”的相聚。正是由于那个生存的年代，我们关注的是自己的肚子。为了企业的生存，我们更多注重于市场营销问题，至于“品牌”当时还只是一个比较模糊的概念。
    “正步走”就是百舸争流、标准制胜。从装饰百强评价推介活动开始的2002年到“十一五”末的2010年，我们将其定义为“正步走”的年代。无论是从产值6600亿增长到2.1万亿，还是企业数20多万家减少到14.8万家，都力证了这是建筑装饰业科学发展的时代。现在我们很难说，是“扶大、扶优、扶强”的百强评价促进了建筑装饰业的科学发展，还是建筑装饰业的科学发展催生了“扶大、扶优、扶强”的百强评价。但有一点可以肯定，“扶大、扶优、扶强”的“品牌推介”绝对符合了行业要求规范化运作、企业需要标准化管理的趋势。收入总额、利润总额、税金总额、市场评价、重大质量安全等事故的评选指标，都逼着我们必须进行标准化管理才能在百强企业排名上有一席之地。应该说，在这一点上，百强企业评价或者说行业发展所形成的“倒逼机制”是十分明显的。
    这是一个发展的年代，我们既要考虑肚子更要考虑面子。强烈的品牌意识和推介欲望已经形成。最为实际的是，百强排名已经成为评估企业实力的重要依据，获得了社会的充分认可。这时期，和大家一样，我们无论是从企业基础管理还是项目标准化施工，无论是产业链的拓展还是企业文化的升华，都关注着客户的需求、关注着行业的走势。为了品牌的打造，我们提出并实施如“管控与服务一体化”、“策划先行，过程管控”、“以设计为龙头，还原设计精髓”等理念；为了品牌的打造，我们倡导绿色施工、积极推进技术研发和推广工作，运用信息化手段促进管理创新等。
    从“十二五”开始，我们进入了“跑步走”的年代，在这个时代就是群雄争起，品牌为王。国家“十二五”规划明确提出“我国经济社会发展呈现新的阶段性特征”。我的解读是，对于建筑装饰业而言，这是一个升级换代、追求品牌的年代。无论是发展理念的创新还是企业管理的升级，其最终的市场表现形式都是“品牌”。然而，这个时代的“品牌”推广工作却十分艰难。以我司2011年的百强排名为例，虽然我们在产值、利润等方面每年均保持了30%以上的增长，但仍然无法与业内优秀兄弟比肩。我们充分意识到，无论是从规范市场的竞争还是自身管理的升级，“品牌”已经成为装饰企业的内在需求，已经成为装饰企业的灵魂。在座的各位都是业界的大佬，我没必要班门弄斧地去阐述品牌的重要性，只是粗略谈一下，在当前行业发展背景下，对于“彰显品牌”的一些认识。我想，只有认识了这一点，才能打造真正的品牌。
    首先，我认为彰显品牌其实质是彰显人格魅力。若把企业当作人，那么企业品牌就是人格魅力。如大家所知，三局装饰是行业内为数不多的央企的装饰企业之一。受体制和机制的影响，如何保证在公司高层、员工不断更新的情况下，一如既往地保持“彰显品牌”的决心？几十年来，我们的经验是，提升包括每位员工在内的团队的魅力，或者说是与时俱进地保持企业科学的人才观。“与时俱进”，是因为我们理解马斯洛需求层次理论，除了是个人发展的一般规律，还是人才成长与行业发展的关系学。我们不可否认，行业发展所带来的人才需求的变化是巨大的。就目前而言，人才的主要需求是更加追求价值的实现，不在以金钱为唯一的标准。因此，我们提倡“体面生活”。我们关注个人所长，倡导“七成用人法则”，出台“业绩管理办法”、“执业资格管理办法”和相关“专业职级认证”，特别是打通专业岗位职业晋升通道（在三局装饰，被评定为“一级职级”的专业人才，其待遇与公司总经理大抵相同）。魅力来自于实力。我们的一切做法就是“人尽其才”，让每一位人才都拥有实力，都能散发出魅力。
    另外，彰显品牌其实质是彰显产品品质。品牌源于品质。我们都是“美”的创造者，赋予冰冷的钢筋水泥或温馨或庄严或华丽的生命。以前，我们追求“精品工程”，所谓“精品”大多数是以“满足业主需求”为最高准则，“品质”的基本内涵被定义为“业主的精品”。这些年，特别是进入“跑步走”的这两年，我们同样追求“精品”，可是其内涵却发生了十分大的变化：满足业主的需求是最基本的要求，关键看是否满足我们企业自身的标准、是否符合社会发展的要求和趋势、是否能够引领地区或行业的发展。今年3月，我们在天津市美术馆成功安装了国内已知最高的玻璃肋全玻幕墙（14米高），此次形成的科技成果已被列入2012年度湖北省建设科技项目计划。评委专家的意见是，“本课题的研究在行业内填补了此方面的空白，对现有玻璃幕墙规范的修编和制定具有参考指导意义。”由我司负责施工的广州西塔四季酒店总统套房、皇室套房和所有公共区域的大部分收口均为金属与石材，或金属与木材的“硬碰硬”，其施工难度显而易见。业界的同仁们基本都知道，四季酒店一向以高标准、严要求著称，事实上在早期四季酒店的业主特别是美国的业主也并不看好国内建筑装饰企业。但在我们完工后，四季业主却给出了极高的赞誉，“这是我们见过的最好的四季酒店”。我想，这不仅仅是对我司的认可，更重要的是对中国建筑装饰业的认可。这就是新时期的“精品工程”。“品质”已被定义为“社会的精品”。只有社会的认可，才会有品牌的彰显。
    第三，彰显品牌其实质是彰显创新的能力。和在座的大家一样，我们都明白创新能力对一个企业品牌的重要意义。但事实上，我们也深知，创新并不是一件容易的事情。客观而言，建筑装饰业其技术含量并不高、施工工艺渐趋成熟，做出“石破天惊”的创新难度很大。但这是一个“升级换代、追求品牌”的年代，不创新就没有发展，不发展就没有品牌。业界优秀的兄弟单位做出了探索，比如几家上市公司的资本运作模式，他们在生产关系上的创新令人耳目一新，让传统建筑装饰业有了新的活力。其实无论是“工业化和标准化”还是“部品标准化、加工机械化、部件成品化”等都是对生产关系的一种创新，但更多的装饰企业，没有这样的条件和机遇，在生产关系的创新上显得步伐不够。因此，更多要关注的就是生产力三要素之一的劳动者的变化。在三局装饰，我们结合目前行业和企业的发展现状，对劳动者的“创新能力”进行了新的注解：快速理解和执行新的需求、不断改进和集成好的方法。我们认为，这也是一种创新能力。
    装饰行业是永远的朝阳行业。未来的路还有很远。面对“以后怎么走”这个问题，让我想起了小平同志的一个故事：小平同志的女儿问：长征时候您都做了些什么事情？小平同志的回答十分简单——跟着走。我想，在装饰行业可持续发展的长征路上，我们也要“跟着走”，永远跟着国家的方针走、永远跟着装饰协会走、永远跟着优秀兄弟企业一起走。我坚信，我们一定能走出一条装饰行业灿烂辉煌灿烂的金光大道。
    最后，预祝本次峰会圆满成功！预祝各位身体健康、工作顺利！谢谢大家。

    曾嵘：百强十年，正是兄弟单位的你追我赶的十年，才有了今天装饰行业如今的大好局面，我们感谢晏总的分享。
    接下来我们有请青岛德才装饰安装工程有限公司总工程师阮祥利先生，他的演讲题目是《“市场细分及专业化”发展之精细化管理》。
    掌声有请阮总。
   

    阮祥利：尊敬的李秉仁会长、刘晓一秘书长、各位领导、各位同仁：
    大家下午好！
    我们是来自黄海之滨的青岛德才装饰安装工程有限公司，今天有幸能有这个机会在美丽的南国鹏城和大家齐聚一堂，共同探讨装饰行业的管理和发展，我们倍感荣幸，感谢多年来建筑装饰行业协会的领导和业内同仁给予青岛德才装饰安装工程有限公司的关心和帮助，在此我代表青岛德才装饰安装工程有限公司向多年来对我们公司的发展给予关注和支持、帮助的协会领导和业界同仁表示衷心的感谢！衷心地祝愿大家身体健康、万事如意，同时预  祝2012年建筑装饰行业百强峰会获得圆满成功！
    青岛德才装饰安装工程有限公司历经近十年的发展，回顾多年来我们的经营和发展，在不断完善的行业规范指导下，我们走过了一条艰苦奋斗、开拓创新、海纳百川的求索、开拓之路，逐步形成了基本适合建筑装饰行业市场和德才装饰自身特色的管理理论和方法。
    随着装饰行业市场需求的增长成就了我们在座的各个百强企业，那么如何适应市场的增长和行业的规范化发展要求，适应 “专业化与市场细分”的行业发展趋势，做到并获得相关的市场细分、在市场细分的基础上做到“专业化”，这是我们每个企业必须面对和急需解决的问题。
    企业要在既定的细分市场上做大做强，其前提就是这个细分市场必须做到专业化。“专业化”说起来很简单的三个字，但真正做到专业化却是一个企业历经多年在本行业市场中通过无数工程案例的实践、探索和总结提高才能获得的，其中充满了艰辛、彷徨和无尽的奋斗，当然，也有收获和提高的喜悦。也就是说要做到专业化的前提是对具体一个细分市场的管理的“精细化”，通过精细化的管理洞悉细分市场的在具体实施全过程在管理、设计、施工、材料、成本等方面的具体特点，通过相当数量的工程案例对细分市场实施全过程中数据进行积累、汇总和分析，提炼出成熟的管理经验、高效的施工工艺、客观的成本指标、优秀、务实、全面的功能设计经验等，广泛积累针对具体细分市场的专业化的、代表企业较高管理和技术、设计水平的特定数据资料，形成本企业特定的、独有的基于具体细分市场的特定数据库，这就是一个企业基于一个细分市场做到专业化的必经阶段。有了这个阶段的积累 ，在同一个细分市场的竞争中就具备了特定的、别的企业无法复制的核心竞争力，这也就是企业对于“细分市场”的“专业化”管理之于市场经营的核心理念所在。
    下面请允许我们就青岛德才装饰安装工程有限公司近几年来在工程项目管理、企业经营、信息化建设等方面所作的基本工作和点滴经验及教训做个简要的汇报，真诚欢迎各位领导和业界同仁批评指正！
    一、项目管理目标责任制的的建立和推广
    囿于装饰行业的特色，其工程项目的管理在实际实施过程中大多没能按照建设工程项目管理的一般理论和原则实行；特别是在工期的控制方面，存在很多不客观的非定额工期问题，导致的结果就是工程质量的降低和工程造价的提高；同时由于装饰行业的工艺复杂性和材料使用的多样性、装饰方案的特殊唯一性、装饰风格的多变性等问题，导致在项目实施过程中成本控制的有效性缺失，企业在财务核算和财务计划中算中存在部确定性，给企业的经营计划、整体发展规划等系列战略造成被动的局面。
    在项目实施过程中，组成项目成本的因素在时间和空间上又较为分散和琐碎，所以如何按照施工组织设计的安排，全程对成本因素发生的合理性和具体分项工程之收入的确定性进行及时的跟踪和确认就成为工程项目在经营效果评价上的关键所在。
    要做到对项目施工过程中的成本发生及收入确定的全程跟进和确认是非常纷繁芜杂的，这与项目的施工进度、工期安排、设计跟进、措施管理、特别是项目组成人员的主观经营意识等方面的因素是息息相关的，所以如何发挥项目管理人员在项目经营上的主观能动性和主观意识就成了项目经营好坏的关键因素。
    在这个方面，德才装饰也是走过了一段时间的弯路，但在工程管理的实践过程中我们逐渐摸索到一条适合本公司发展，同时又能在短时间内提高工程效率和效益的项目管理办法，那就是我们实施的“项目管理目标责任制度”;其大概流程和操作是这样的：
    1、将既定项目的部分管理费用进行合理评判，形成公司内部及项目部认同的定值；在合同项目定额不变的情况下将此费用值包干给项目部，令其在此费用范围内完成既定项目的整个管理操作流程；在确定项目管理的责任目标时即可以此标准进入总成本，在具体实施过程中由项目自行按照规定的计算额度控制使用。
    2、按照建设工程项目管理规范的一般要求，在工程项目开工前便按照各种相应的施工规范、法律、法规、具体工程的施工承包合同、本公司的工程管理制度并结合工程项目的实际状况确定项目管理规划中的具体管理的目标要求：即进度控制目标、质量控制目标、安全控制目标、成本控制目标、文明施工控制目标、工程技术资料控制目标、工程结算控制目标等，项目管理控制目标确定后与项目经理签定项目管理目标责任承包合同，工程项目进入实施阶段；在项目的实施阶段由公司的相关职能部门对工程项目的实施过程进行适时监控、检查和评分并记录在案，以便对项目实施过程中的各种可变因素进行见证、分析并对正在发生抑或即将发生的重大隐患问题进行适时决策和整改。
    3、项目管理目标的到达与否通过一系列标准、参数进行评判；其获得的管理费用额和奖励机制中的奖金额与评判等级（分值）相对应；
    二、项目施工管理量化考核体系的建立和实行
    对于工程项目的管理，仅仅依靠一个目标责任制度来进行结果的考核判定是远远不够的；主要问题是我们的项目管理是一个系统工程，质量的控制、工期的控制、成本的控制等多方面更多的是体现在项目的施工过程中，而不只是集中在最终的时间点上，所以过程的管理和控制才是项目管理取得较好业绩的关键所在；正是针对我们行业这种特点，我们建立了一套比较完善的工程项目管理量化考核制度：在考核的时间安排上分布到项目施工的整个工期，具体量化考核频度按其工程规模及工期长短具体制定，在考核的空间安排上涉及到具体工程项目的所有专业、所有分部分项工程，做到建筑功能及建筑实体分项的全覆盖。
    三、装饰工程项目全过程成本管理和控制理念的落实
    项目管理的核心是工程项目的经营管理，如何在项目的实施全过程中引入成本的概念及具体操作方法并付诸落实是决定一个工程项目实施质量的关键；这种成本观念的引入必须是超前的、全程的，需要从项目的设计阶段开始，贯穿到项目实施的所有环节，直到项目的服务和质保期间；我们的做法通常是这样的：
    1、设计阶段：引入限额设计的概念，根据装饰工程项目业主的资金计划和具体项目的建筑功能，利用相同功能建筑装饰项目的概算指标指导和约束设计方案及工艺结构的深化、节点构造的实施方法；在设计阶段即对成本的投入做到前期概算，防止项目投资超支所导致的方案不完善、重复设计所导致的成本增加和资金缺口的产生，从源头上对项目资金的合理使用和项目的顺利实施以及项目的经营效果的合理确定做到第一道把关。
    2、招投标阶段：针对不同的招标形式，采取统一的成本核算体系，即在项目招标阶段，不管是财政拨款的政府投资项目还是民间资本投资的议标（邀标）项目，都需要第一时间在综合所有招标项目的信息的基础上对项目实际发生所涉及到的成本因素进行全方位的分析整理；在项目成本得以全面核算后形成的成果文件即可作为投标活动营销策略的制定：基于本单位的技术水平和管理水平、施工组织、采购渠道和社会资源的掌握等因素的成本文件是制定最终投标价格的基本依据；营销部可按照具体项目的竞争环境及公司整体运营规定确定的最低盈利率来制定最为有利的投标价格；同时基于成本分析文件的投标报价的确定为项目的稳健、安全运营提供了最基本的营销保证；特别是议标项目的投标，其最终合同价格的形成完全来自于市场竞争，所以成本的精细核算是关系到是否中标和盈利的根本保证。对于成本核算体系的建立必须是在公司客观的技术水平和管理水平及物料采购能力的基础之上的，这需要工程案例的信息统计和分析，过程是比较复杂和艰难，但一旦形成既是本公司客观竞争力的具体体现。
    3、项目施工阶段：通过项目管理目标责任制及施工过程量化考核制度的实施，为项目在施工过程中对于成本的控制起到一个严格的控制作用，避免成本失控、项目亏损的发生：
    事前按目标责任制度规定进行成本分析、确定目标利润率，以此目标利润率作为项目经营的责任目标；在项目竣工后对成本信息进行汇总、核算后确定施工总成本，应对最终竣工结算报告核算实际利润率；目标利润率与实际利润率的对比结果即是评价项目经营效果和内部审计结算的依据；
    结算阶段的成本控制：结算工作实施以前，结算工作项目组必须对于项目结算相关的所有资料进行归集、汇总，在充分学习、归纳和分析的基础上形成切实可行的结算方案，同时对所有成本因素的原始单据和信息进行鉴别和区分，形成实际的项目总成本；针对合同结算方式和实际成本初步判断项目的经营效果，依据初步判断对结算资料进一步搜集、判断，对于漏项、漏报、不完善等存在缺陷的经济资料督促项目部进行整改、完善，为项目结算工作向着优势方向发展奠定基础。
    项目经营管理经验积累阶段：每个项目竣工验收及结算后，对其成本的构成进行详细分析，按工程类别和造价标准进行分类；依据对批量同类工程的分析资料，总结出反应我们单位实际管理及技术水平的造价指标，进而形成我们的企业定额，对于后续工程的投标、成本管控、项目经营者将是最根本的依据文件。由于企业定额的成本产生机制在各个不同的企业中差别巨大，有的是以管理见长，有的是以技术见长，再加上不同的物资采购战略，使的不同企业的企业定额的互用互通度不高，也就构成了不同企业的成本管理和分析模式，即是每个企业在项目管理和经营上的不同程度的核心竞争力。   
    为达到以上目的，企业需要做到的工作很多。
    第一要建立全新的企业制度，第二要有严格的流程文件。三要有系统化建设。四是成立专门的计算机开发小组，进行全新的独立的计算机程序开发。五是完成工程环节的数据化建设。           
    以上就青岛德才装饰在过去的几年里针对装饰行业“市场细分”及“专业化”所作的在“精细化”管理方面的点滴作为及对本次峰会主要议题“专业化与市场细分”的理解，且向与会领导和同仁所作的简短汇报，诚恳希望得到与会专家、同行的批评指正！
    再一次祝愿本次大会圆满成功，谢谢大家。
   
    曾嵘：精细化管理是装饰管理的专业化发展方向，谢谢阮祥利先生对些的阐述。
    下面有请深圳市深装总装饰工程工业有限公司总经理胡正富先生，他的演讲题目是《专业化 企业做大做强的必由之路》。

    胡正富：装饰行业发展了30年，前30年高速增长，接下来的30年将是我们装饰行业发展非常艰难的30年，在30年内从目前我们这个行业已经进入洗牌的时期，今后的30年我们将有一大批企业在这个洗牌中将会被淘汰，另外还有一批企业笑到最后。
    那么我们怎么样才能在这个行业立足，怎么样才能在这个行业发展壮大？我觉得唯有行业华、专业化才能让我们这个行业发展起来，所以从行业来讲这是我们行业发展的一个趋势。另外一点，它也是我们企业发展的必然结果。作为我们企业来讲目前的装饰行业同质化程度非常高，真正企业之间的差异化并不大，怎么才能确定我们这个企业在行业发展中的优势？我觉得要专业化才能把企业做大做强，才能让我们的业务持续不断地发展。所以，作为我们企业来讲应该尽早尽快走向专业化之路，来从而把我们的业务做大做强。所以专业化也是我们企业做大做强的一个必然的选择。
    基于以上的认识，从去年开始，我们在公司的业务和发展当中做了两大调整。一个是我们策略业务的调整，我们调整的原则就是要把公司的优质资源用在优质客户和优质项目方面。公司的资源是有限的，我们面临的客户选择也很多，业务选择也非常多。原来深装总作为全国排名最早的装饰行业，我们原来的客户非常多，但是我们面临的客户时往往很多项目投标难以中标，我们初步统计，实际上我们的中标率大概不到30%，所以我们前期的投入非常大，中标的机率非常小，前期的费用投入非高。怎么样才能保持我们业务的稳定发展？在目前激烈竞争的情况下又能确保我们的利润呢？从去年开始，我们在业务策略上做了一个调整，就是把我们主要的优质的资源用在优质客户和优质项目上面。我们把大量的力气花在选择这些优质客户上面，我们认为作为优质客户它必须符合以下四个条件：
    第一、它能够提供持续不断地巨大的业务量。
    在我们装饰行业面对的客户里面我个人认为大概分成两类，一个是临时客户，偶尔有一些可以做，但是做完了就没有了，这是一种临时的个别的，这种客户不可能成为我们的优质客户。那么我们要选择的客户它是一直连续不断地能够给我们提供稳定的业务量。比方说我们现在合作的，与公司有战略合作关系的恒大、万达、华润等等这些客户，只要你做的好，一直都会有业务给你做。这是第一个条件。
    第二、就是这个客户的实力强，社会知名度大。
    我们现在有一些房地产公司它在宏观调控下它也有业务给你做，但是现在在面临宏观调控下资金有问题，而且也没有什么知名度，这类客户我们从去年开始基本上都没有做。这种客户它有业务，但是知名度不大，实力不强，面临的风险也比较大，这类客户也不能成为我们的优质客户。
    第三、跟客户的信誉度要高。
    有的客户实力很强，项目很好，知名度也很大，但是信誉很差。订了合同不能执行，收款也很难，所以这种信誉差的客户我们在现在的时候很谨慎，我们很少选择这种客户合作。
    第四、客户必须要具备良好的合作关系。
    我们在合作的过程当中也发现一些有实力的客户，业务也非常多，知名度也非常大。但是，最大的缺点就是以强凌弱，比如我们是乙方它是甲方，甲方的关系表现的非常强烈，谈判的时候咄咄逼人。在合作的过程当中以强凌弱，总觉得自己是甲方，你什么都得听我的。那么我们装饰行业经常会遇到这种客户，经过我们长期考察，确确实实是这种客户的，你不要觉得你牛，我比你更牛，我不做可以吧？所以我们今年在选择的时候淘汰了这些客户，不好合作的，不好谈判的，合作过程中根本就没有平等关系的这种客户，你不能进入我的良好客户的范例之内，我也没有跟你有长期的合作关系，你有项目我做的来就做，做不来就不做。
    所以，我们在选择客户的同时一定要注意这四个特别，有这四个条件，不具备这四个条件的在选择的时候就得慎重。
    在选择业务的同时我们从类型上也做了分类，我们主要按照四条业务主线和四条业主主线发展的。四条业务主线，从我们来讲第一就是机场，因为深装总被称为机场专业户，机场这个业务一直是我们的主业绩，在全国的装饰行业一直是领先的。这个机场业务作为我们未来发展来讲，它是我们的第一条主线，也是我们最重要的业务主线。在走专业化道路的时候，我们要把这个业务作为我们未来发展的重中之重。
    第二条主线就是酒店，我们到今年为止已经装修了80几幢5星级以上的酒店，而且在未来来讲全国的酒店业务将是发展最快的，所以我们以后也会把星级高端酒店的装修作为我们业务的主线。
    第三个就是商场和写字楼，这也是我们传统的优势，目前在我们的业务当中大概也占着非常重要的地位。随着国家经济的发展，高端写字楼和商业地产的发展今后将会更加巨大，我们也会继续的把商场和写字楼作为我们业主发展的主线。
    第四条主线就是精装修，虽然国家在宏观调控，但是未来住宅的发展仍然是我们国家经济发展当中一个非常重要的部分，作为我们装饰行业，住宅精装修也仍然在我们的业务当中占着一个不可替代的定位，所以我们仍然是把住宅精装修作为我们的第四条业务主线。
    刚才是从业务的类型上划分的四条主线，同时我们在对客户的选择上面也对我们的客户划分了四条主线，也是从业主方面来划分的四条主线。
    第一条主线就是政府项目和大型的国企，因为目前国家投资和国有控股的这些大型的国企的业务的非常多，这也是我们深装总以前的业务当中占着非常重要的地位的业务。就是由国家投资的，由国家公开投标的业务。这一部分业务是我们在选择业主上面优先选择的。
    第二个从业主方面发展的分析就是金融机构，因为我们以前装修了很多金融机构的办公大楼，这是我们传统的优势。在今后的专业化的道路上我们仍然会把金融机构它们的一些项目作为我们业务发展的。
    第三个就是外企，目前来讲外企在中国的投资非常大，而且今后外企的投资这个项目一般来说利润还是比较高，而且收款风险不大。所以外企的投资项目也是我们未来发展的非重要的项目。
    第四个就是民营上市公司。在中国的民营企业的发展非常快，今后来讲民营企业的发展也一定会继续的快速发展，民营企业的项目也会非常多。但是在民营企业投资的项目的选择上面，我们主要关注的就是民营上市公司投资的项目。
    除了四条业主的主线之外，其它项目的选择我们都会非常的慎重，除非是非常有把握的，如果我们认为风险比较大的，基本上来讲我们会放弃投标。所以在我们的业务发展当中，在专业化的发展道路上我们基本上是这样的策略，就是通过四条业务的主线和四条业主的主线去选择项目，这些就是我们认为的优质客户和优质项目。这四条主线实际上就是从业务划分的四条主线和从业主划分的四条主线，我们公司将会把我们的优质资源逐步的向这些项目和企业来集中。我们的目标是希望我们20%的客户能够给我们贡献80%的业务量，其他的客户我们基本上就是逐步逐步的退出，这是我们在专业化道路上一个非常明确的方向和策略。
    我们在专业化方向发展作的第二个调整，就是公司业务的架构的一个调整。
    从去年开始，我们对这些重要的客户在公司管理体制上面我们实行了事业部的管理制度。去年3月我们成立了公司的第一个事业部，就是我们的恒大事业部。去年3月成立的时候在此目前我们的业务量只有2个亿，但现在我们合同量达到了10个亿，目前已经上升了大概15个亿左右。这个事业部成立了以后人员、机构完全独立，由事业部专门对客户进行分析、研究、调研，对客户进行全面的分析和调研，采取针对性的一些公司的策略来开拓业务，把这个业务做深、做精、做专，这样就取得了非常明显的效果。所以从目前我们也是恒大的战略合作伙伴，这两年我们在恒大的业务发展的非常快。
    去年我们成立了第二个事业部，就是百胜事业部。百胜餐饮集团是全球最大的餐饮企业，它目前在中国最有名的一个是肯德基（KFC），第二个就是必胜客，当然另外它还在中国收购了小肥羊。它在中国的连锁饮食发展的非常快，但是它就是店非常分散。在合作的时候我们公司也反反复复的权衡，因为它太小，说实话它每个店的业务我们也看不上，到底做还是不做，我们做了反复的权衡，最后还是跟它签订了战略合作关系。在几个月之内我们现在已经完成了28个店，手里正在做的还有50家店。因为它是外企，利润来讲相对比较高，付款没有风险。我们希望这样来提高我们的知名度，所以我们看中的更多是品牌，而不是业务量。目前我们跟百胜合作的也非常顺利。
    除此之外，我们还将另外两个比较冷门的业务做了一些尝试，第一个成立了公司的展陈事业部，专门做展览馆这样的项目。目前来讲我们国家的经济发展来说，各个地方政府基本上都在修建展览馆，这个项目我们现在有专业的人才，所以我们专门成立了展陈事业部专门装修展览馆的，所以做的比较精，目前在这个行业来讲有比较大的知名度，我们现在有几个项目做的都非常好。
    第二个冷门就是专门成立了溜冰场项目部，这个溜冰场原来作为我们装饰行业来讲是很少做的，但是因为它是一个冷门，竞争非常少，利润非常高，但项目也不小。我们之前在武汉做了一个项目，一个溜冰场连设备的装修2000多万，但是它的设备相当于我们4000多万和5000多万的项目，现在全国各大城市都在建城市综合体，几乎每个城市综合体里面都不能少溜冰场，虽然不多，但它确实我们装饰行业发展的一个新的业务，所以我们专门成立了一个事业部，专门做溜冰场的项目。
    这是我们在市场细分来讲两个典型的比较新的业务。所以在这种探索情况下，公司的业务一直保持着高度的发展。未来作为公司发展的一个长期的战略，我们提出的口号是：发挥传统优势，细分开拓市场。作为传统业务在我们的业务中占有主要的部分，是我们的主导业务，这一块我们要保住。另外我们要通过开拓细分市场，把它作为我们新的业务的增长点和利润的增长点，从而来扩展公司的业务渠道，加大公司的业务量。我们相信，只要我们认真的及时的把握市场的发展趋势，紧跟市场发展的潮流，我们的业务一定会蒸蒸日上。
    最后，祝在座的各位工作顺利，身体健康，谢谢大家。
   
    曾嵘：非常感谢胡总，毫无保留的把公司的“秘诀”跟我们做了分享，谢谢胡正富先生。
    接下来我们有请神州长城装饰工程有限公司总经理李尔龙先生，他的演讲题目是《室内装修与机电安装一体化专业施工管理交流》。

    李尔龙：从上午开始听到现在，各位同仁包括我们的领导都专门讲了我们专业市场的重点和优势。我想在这儿把一个高的视角拉回到一个非常小的专业上来跟大家作一些分享，再一个也是我们近几年做的一项工作。我就想把我们在机精装修和机电一体化施工这一块给大家作一个分享，希望能够得到大家的一些比较。
    首先给大家讲一个小故事，这是我们在去年年底中标的一个项目。这个项目得到的标书很简单，因为是业主跟我这边的一个常务副总，大家的时间都不凑巧，所以他们赶在一起的时候就在南湖的边上煮了一坛黄酒，交谈了大概一个小时。他们业主要求我们常务副总给他们写一个建议方案书，回来就写了一封邮件，然后我们就中标了，就是一个五星级的项目，现在今年已经开业了。这个就得益于我们把精装修跟机电安装合在一起，能够给他提出一个相对合理和完善的解决方案。因为在我们给他提这个方案的时候，其中比较打动业主的一点大家都知道，——，因为我们在给他提机电安装的时候一个硬预算就比他原来的预算大概减少了3千万，你想在1个亿左右的项目来说3千万是一个比较大的数字了，而且我们的方案也得到了他的认可，这是我们做的一个项目的结合我认为是非常成功的。
    为什么我们要做这一个机电安装跟精装修要一体化施工？因为我们在做的过程当中，包括我们在座的同仁经常能够感受到我们在做传统的精装修施工过程当中往往遇到了很多的问题，大家经常在扯皮，我们也经常陷入很多的被动，做的过程当中好像大家就感觉到精装修和机电天然的矛盾。我们装修企业如何去做？如果我们还是把它当做一个传统的装修和机电这么一个专业去划分的话，那我们很难去实现这一个矛盾的化解。所以我们也对精装修的项目和机电的项目做了一些对比，最主要的原因我们发现是这两个专业的施工方式和它的目的性是有很大的区别的。但是在这里面我们找到了它的结合点，实际上我们的精装修单位是可以作为机电施工的管理单位的，是可以这样去做的，我们也认为可以做到。那我们要分析我们自己有什么能力去做，我们分析完了以后有什么能力去做呢？因为神州长城经过多年的发展，我们也单独做过精装修和机电施工，而且我们的经验很熟悉的，我们有很强的一个设计院来作为我们机电安装这一块的技术支持，我们能够从最根本的设计上去优化机电安装，优化精装修。
    还有一个是我们有很成熟的工艺做法，我们在做的过程当中也经历了很长的痛苦，两个专业的磨合，两个专业的痛苦。我们在做的过程当中我们具备了把这两个专业整合成一个专业的实力和能力，所以我们就把这个作为我们的一个非常小的细分市场去做这个事情。所以我们就提出来一定把它一体化去施工。
    那我们在做的过程当中主要解决这么几个问题，首先从设计开始把图纸的冲突解决掉，再规划整体的施工过程，然后有一个非常强的沟通协调机制。因为这毕竟是两个不同的专业去做，得有一个非常强的沟通，把一些点位定清楚去做我们的装饰施工。我们当时设这个一体化的目标和我们在在做的过程当中的追求的一体化目标，就是我们的“零拆改”有很多的好处，降低了成本，也是在做的过程当中完全能够体现出来的。在这个过程当中我们目前大概有10～20个这样的项目，举个简单的例子，比如的天津的海河假日酒店，从开始施工到项目开业一共用了8个月的时间，这个项目也获得了天津的“海河杯”金奖，业主跟我们讲给他们的成本预算是不超过5千万。
    在这边我想跟大家分享一下，作为一个精装修跟机电安装上面一体化需要有哪几个方面去做，首先就是要有专业化的精装修团队，然后得有专业化的机电安装团队，还有项目的总协调者。技术上我们的要求是作为一个一体化的施工比我们以前的要求一定强调的是我的机电专业的设计人员，从方案设计人员要全程跟踪这个项目，一定要机电安装人员全程参与，在调试过程当中能够为我们的精装修安装提供后期的作业面和作业工序，这一个是非常重要的。在施工管理上大家都是专业人士，就不需要讲太多，重要的是在过程当中一定要规划流水段，规划好过程，这是我们在施工方面的一个管控措施。
    我们要做一个一体化的施工，我们做了这么多的项目，我们认为要有一个理念跟业主或跟我们自己的人员沟通，首先我们要把很多过程给简化。为什么我们会有那么多的冲突？往往大家会把一件小的东西去往复杂的去做，那我们把逆向思维，把复杂的简单化，当然得要有一个有效的沟通，非常充分的沟通，所以我很强调有一个现场的总协调人去负责这个项目的施工。在整个施工过程当中我们发现建设成本大大降低了，我们自己的施工成本也是降低了。因为我做到了零拆改，我有很好的工序衔接，把工期缩短，成本就会降低。还有我们施工一体化很打动业主的一个原因，就是我们的机电施工人员它是从将来运营的角度上来优化它的机电方案，这样在将来的运营和维护过程当中会大大的降低成本，实际上对于我的最大的好处是维护成本很低，比如我两年或五年的保修期我几乎没什么投入，在这个问题当中我把很多的问题都考虑到了，这是我们在做的过程当中的一个价值理念。我们在做一体化施工的时候不是说这一块是我们一家做，那我们想怎么做就怎么做，而且我们是从降低建设成本，降低维护成本的角度去做，这样对我们来讲还是一个长期的关系。这是我们在一体化施工的一些观念。
    上午很多领导和同行讲了很多的观念，我也非常认同，包括王总将他已经延伸到的总承包，就是我们在做的过程当中，我们做机电精装修一体化的过程当中实际上也是有一个总承包的理念，我们一定要有一个总承包的思维去做这一件事情，我们才能够把这个施工的模式由传统的被动变为一个主动去做。而且我们认为这是我们将来建筑业或者是装饰业的一个趋向，一定要有一个整体的系统的解决方案的思维去做这个事情，我们才能赢得更多的价值和客户。
    精装修的施工肯定会在上下游延伸，刚才我讲了我们去做一个精装修的案例，我从机电和精装修一体化施工去跟业主去谈时候，我们谈的角度不仅仅是一体化施工。比如一个酒店我们会从酒店管理谈起，从运营的效力谈起，成本谈起，这样我们才会做的更好，给客户带来的附加值更高，而且我们得到的项目就会超过原来仅仅做精装修或机电安装。我们现在做项目从项目的立项就开始参与，项目的管理就开始做，一直做到第一年的运营，这样的项目我们已经在开始做，尤其是酒店的项目，在国内有很多酒店是这样做的。而且这样做的项目也会越来越高端，这个高端不仅仅指的是这个项目是一个五星级酒店或5A级写字楼，而且我们装修的人是由传统的体力劳动往智力劳动发展，这个项目的高端很重要，在将来我们肯定是提出的一个建筑的解决方案，这是我们一个装饰的发展方向。
    我想在这儿简单的跟大家分享这么多，谢谢大家。
       
    曾嵘：神州长城的精装修和机电的一体化，为我们的装饰企业向向产业链上游延伸提供了一个很好的案列。谢谢李尔龙先生的演讲。
    下面有请深圳市中建南方装饰工程有限公司总经理张珏先生，他的演讲题目是《集中优势、厚积薄发》。
    掌声有请！

    张珏：尊敬的各位领导、各位来宾：
    大家好！
    非常荣幸参加2011年度中国建筑装饰百强企业峰会，在此，我谨代表中建南方感谢大家长期以来对中建南方的关心，也要特别感谢中国建筑装饰协会、中装新网给我们提供了一个学习交流的平台。衷心祝愿这次盛会取得圆满成功！
    本次大会的核心议题是专业化与细分市场。我想跟大家分享一下基于此主题本人的一些浅薄观点以及中建南方在这一方面的心得体会，不当之处，敬请批评指正。
    应该说我对专业化和细分市场的初始理解来自于格力空调，“好空调格力造”这一简单朴实的广告语很好的为我们诠释了“专业化和细分市场”的重要性。一家中小型家电企业如果什么都做，什么都希望赚钱，什么都希望做大，而忽略了在自己体量没有具备的前提下，盲目地实施企业产品线的多元化，有可能会用自己企业生命的灭失去证明一个“鱼和熊掌不能兼得”的真理。也有人说企业的经营必须要关注“木桶理论”，可是在目前的市场竞争环境下，个人认为对于大部分企业来说，更要关注的是自己的“优势板块”，把优势板块的急速放大，激发并促进企业的成长速度，用企业最强的优势屏蔽企业的短板劣势，实现“激水之疾，至于漂石”的经营目的。
    目前建筑装饰行业市场发展持续走强，但竞争却日趋激烈。按照十二五规划中国建筑装饰行业的企业总数在2015年力争控制在12万家左右，比2010年减少3万家，下降幅度为20%左右，为此整个行业势必形成一个大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米的兼并过程。这就需要企业根据自身情况进行合理的市场定位，并在此基础上进行营销机制的改革，即做好市场细分与专业化。专业化是提高企业核心竞争力的重要条件，市场细分则是提高企业核心竞争力的必要保障。
    中建南方自成立以来，经过十多年的坚持和打拼，从最初的超市装修到现在已具备独立承包高端大型项目包括五星级酒店、写字楼、影剧院装饰装修工程的能力，尤其是在港资和外资工程方面，初步形成了自己固有领域内的核心竞争力。在市场竞争日益激烈的今天，中建南方亦将坚持自己多年来积累的专业经验，在自己的市场领域内精耕细作，实现中建南方品牌的专业化发展之路。
    装饰行业的市场细分，通过产品类型定位，从公共建筑装饰、住宅装饰装修、幕墙施工等专业领域细分成诸如以酒店、写字楼、文化娱乐、商业流通、餐饮健身、医药卫生等。通过客户类型的角度来分析。从客户类型以及资金来源的市场细分角度来分析，装饰行业可以细分为：内资工程、外资工程、港资工程、政府工程。中建南方一直非常关注在港资、外资工程的市场拓展，并且取得了一定的业绩。例如和记黄埔、恒基兆业、新鸿基、嘉里建设等。相对国有投资者、民营投资者的客户群而言，外商投资者往往按国际通行的责任设计师制，聘请内行的、有海外和国内工程从业经验的建筑工程专家协助其进行职业化的工程管理。且他们普遍深谙合同，对合同的各种效力、约束，或者说“陷阱”相当清楚，且基本不与合作方私下交往，吃喝玩乐。面对这些既专业又敬业，经验丰富又手段老到的客户群和现场业主代表，我们只有通过提升自己的管理水平，专业化程度，通过工程本身的质量、进度、安全及服务来达到业主的要求。我们为此成立了以懂英语、会粤语的中青年为主专门服务于港外资工程的大项目部，定期聘请港资估算师和项目经理进行商务管理培训，聘请专业讲师对员工讲解菲迪克合同知识，按照菲迪克合同的管理模式对项目进行精细化管理。在今后的施工管理过程中，亦将从综合、范围、时间、费用、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理的角度进行精细化和程序化的管控，加强专业化管理水平。
    1、“端正思想，以工程本身取胜”。其实不光是外资业主，实际上随着社会的进步，越来越多的国有投资者、民营投资者，以及建筑装饰从业人员，包括和我们相关的监理、总包、项目管理公司等等，都开始逐步专业起来，同时，2011年《建设工程施工合同》示范文本的颁布，也表明国内工程与国际接轨的步伐也是越来越快了。
    2、实施劳务专业化之路，与培训机构合作，建立自己的劳务输出单位，编制各专项业务教材和作业指导书，针对各工种实施专业化施工培训。
    3、以设计精准化、质量标准化、安装成品化、服务配套化为专业提升的主导要求，认真总结自身和其他兄弟单位专业化发展经验，按照工业化、标准化水准，稳固自身在细分市场的专业化之路。
    4、加大培训投入、着力提升管理人员的整体素质。以培养国际性人才为目标，以菲迪克合同管理模式为导向，重视商务和合同管理。
    5、加大国外市场研究力度，在现有国际工程的经验基础上，为开辟海外市场养精蓄锐。
    以上就是中建南方在市场细分与专业化竞争方面的一点点粗浅的心得体会。中建南方亦将在尊重市场规律的前提下，准确把握本企业的经营特色，依托港资工程平台，持续打造高端精品工程，强化企业内部管理，向海外市场延伸,针对某一个或几个行业实施更加专业化的设计、施工经营，形成并发展比较优势，在细分市场的道路上，秉着成熟一个、发展一个、再研究一个的原则，走出一条做专做强的发展之路。
    最后，祝在座的各位身体健康、工作愉快，谢谢大家。
   
    曾嵘：针对港资工程这个细分市场，中建南方的实践和总结很具参考意义，感谢张总。
    下面有请深圳市南利装饰工程有限公司总经理洪宇先生，他的演讲题目是《打造百年不朽的精品工程，为铁路事业的发展做出新的贡献》，有请洪总。

    洪宇：各位领导，各位来宾，女士们，先生们：
    大家下午好！
    欢迎大家来到深圳，参加这个行业盛会。
    深圳是装饰行业的发源地，经过三十年的发展，中国建筑装饰行业已经成为了一个产业规模巨大，优秀企业辈出的国民经济支柱产业。我们南利公司作为中国最早的装饰企业之一，见证了这个过程，也很荣幸地为此尽了一点绵薄之力。
    在未来，装饰行业将迎来更大的发展，但也面临着产业结构调整，集约度进一步增加，行业产业链整合等机遇和挑战，这对装饰企业也提出了更大的挑战和更高的要求，尤其是装饰的优势企业，如何在这个过程中得到更好更快的发展，将企业做大，做强呢？我们今天的主题，专业化和细分市场，我觉得提得非常好。
    建筑装饰行业的诞生本来就是建筑行业细分的结果，而今装饰行业更面临着进一步的专业化。在座的中国装饰百强企业之所以能够成为行业的领跑者，一个重要的原因是由于他们大都能在市场细分的新的竞争态势下，以专业化、特色化求发展，形成某个细分市场特色经营，特色服务，不断稳固和发展市场占有份额。
    作为其中一员“考生”，今天在这里交上这个问题“中期考试”的答卷，将我们公司在铁路站房装饰装修领域的情况与大家分享，也期待着大家的批评和指正。
    铁路是最适合中国经济地理特征和人们收入水平的区域骨干运输方式，在国民经济中的支柱作用和在中国综合运输网络中的担纲作用是其他运输方式难以替代的。
    从2010年开始，铁路完成基建投资7091亿元，一批重点项目建成投产，举世瞩目的京沪高铁投产新线4986公里，全国铁路营业里程达到9.1万公里。2011年铁路基本建设投资为4611亿元。2012年1-6月，我国铁路固定资产投资就已经达到了1777.51亿元，其中，基本建设投资1487.06亿元。这是一个非常庞大的市场。
    铁路站房的装饰，一直是南利的传统强项，历年来，我们做过北京南站、天津东站、汉口火车站、北京西站第九候车室、北京西站海关联检大厅、北京西站贵宾厅、北京站新建售票厅、北京铁路局108站站房、北京铁路局调度指挥中心、铁道部调度指挥中心、中国铁路博物馆、北京铁路局西山疗养院等12项相关工程，这些项目不仅得到了业主的好评，获得了多项大奖，更让我们自豪的是，我们还获得了铁道部的大奖“詹天佑奖”。
    1998年，南利参加北京站建国50周年大庆献礼大修改造工程，这个是一个任务艰巨、政治性强的工程，南利的员工们克服了天气炎热、游客流量大、工期紧、材料存放运输困难等一系列难题，出人意料地提前15天完工，赢得了“铁军”的称号。十年后，我们又迎来了一项铁路站房装饰新的里程碑——北京南站室内精装修工程。北京南站为大型综合交通枢纽。站房地上二层，地下三层，总面积22万平米。
    这是一项开创性的新事业，在8个月工期里，南利的北京南站项目团队兢兢业业，拼命工作，完成了这个庞大建筑巨大工程量的深化设计和施工，保证了新客站在奥运开幕前的如期顺利完成通车，较好地完成了任务。也使室内装饰成为这项超大型的百年世纪工程的“点睛之笔”，充分体现了温家宝总理对新客站“经济、实用、美观”的总体要求。
    施工结束后，南利公司的员工得到了国家领导人胡锦涛、温家宝的亲切接见。总结南站的装饰过程，我觉得在领会业主意图，在细节处见功力，是项目前成功的关键。
    在大型铁路客站建设改造中，业主方的思路、想法和要求，对总体装饰风格和效果起着决定性作用。多年间多项铁路客站改造工程，我们对站房改造的了解达到了一定的深度，对铁路系统工程组织指挥程序和领导思路也比较熟悉。因此，我们能真正吃透、深刻理解和准确把握业主方的意思，并在工程实践中融会贯通，结合专业以最佳效果为基本原则不折不扣地贯彻落实。
    以北京南站工程为例，在早期建筑设计方案中，在车站候车大厅中间有几个房子，当时大家并未感到有何不妥。业主在审查时对此提出了指导修改的具体意见。指挥部按照审查意见，在不影响使用功能的前提下，对其布局作了重新安排。事后看，高架候车大厅的视野更加开阔，也为今后上海的虹桥站，深圳北站的设计打开了新的思路。
　　2012年5月，铁道部发布《关于鼓励和引导民间资本投资铁路的实施意见》，进一步明确了民间资本投资铁路的领域、方式及相关政策措施。铁路投资全面向民资开放，铁路建设上下游企业迎来投资建设机会。
　　“十二五”期间，中国铁路建设继续加快推进，新线投产总规模达3万公里，安排铁路投资2.8万亿元，全国铁路运营里程将达12万公里左右。铁路站房的建设，有着大有可为的前景。
    我们有信心、有决心运用和发挥业已积累的大型铁路客站装修改造的经验，贯彻铁道部提出的必须坚持以人为本，综合体现功能性、系统性、先进性、文化性和经济性的“五性”原则，精心设计，精心施工，打造百年不朽的精品工程，为国家铁路事业的发展做出新的贡献。
    谢谢大家。
   
    曾嵘：南利作为老牌装饰企业，在铁路站房这个细分领域的成就和经验值得大家学习。谢谢洪宇先生。
    下面有请北京弘高建筑装饰工程设计有限公司常务副总经理、设计研发中心总经理韩力伟先生。他的演讲题目是《弘高设计--行业品牌》。
    掌声有请韩总。

    韩力伟：感谢今天下午在场的行业协会的领导，百强的各位同仁，以及来的各位嘉宾、朋友们，仍然能力以饱满的热情聆听我们的演讲汇报，我很冒昧的代表今天下午演讲的以及后面还有几位要演讲的嘉宾向大家道一声感谢，同时希望各位热心睿智的同仁们能够在会后给我们指正。
 
　　我们弘高设计有四大板块，第一项是酒店，第二大板块是商业项目，第三大板块是办公楼、写字楼，第四大板块是精装公寓和高档别墅。给大家演示的这些图片都是我们以往这么多年，尤其是近几年来设计施工的一些项目，尤其是设计项目。今天向大家汇报的，大家看到这张图片有四大板块，还有我们专属的一个板块。我们现在弘高设计研发中心有十大设计机构，有第一设计研究院，第三设计研究院，医疗设计研究所，样板空间办公设计研究所……等等，这是我们这十大设计机构支撑四大板块的设计发展。专业化的市场设计针对着细化市场，更离不开分工协作。举个例子，大家可以看到我们的第五设计研究院，我们公司的机电设计，灯光设计，全部都在我们的第五设计研究院，这些设计支持我们所有其他设计机构的需求和内部的资源平衡。另外我们的数字科技应用在数字影像、建筑漫游，会展舞美等方向给予支持。这个是我们内部团结协作，合作支持的一个网络图。
 
　　下面给大家分享一下我们现在已经完成的设计，正在配合施工的北京明年要参加的园博会酒店。(PPT)，这是园博会酒店的一个平面图，中间是它的会展的展馆，环形的是它的一个比较长的酒店的区域，总共分了A、B、C、D四个区。这个酒店的主题就是“花鸟”，然后结合我们园博会的主题，所以我们在设计的所有的语言里都是以花鸟来设计的。这是酒店的大堂和入口，还有酒店大堂的接待区域。整个园博会酒店的设计在室内的装饰是非常清雅的，主要配合展览区的绚丽多彩，并不以富丽堂皇来夺目，但是主题寓意和用材都很自然。
 
　　(PPT)这是中餐厅的包间，中餐厅包间的元素也是自然的像荷花和园林酒店的概念。这是酒店的标准间，标准间的墙面以及地毯。包括中国这种水墨画的风格也在这种自然的设计中得以体现，还有标准卫生间，这里强调了一个珠圆玉润，包括洗手台，让大家感受到是一个非常天然的感觉，很舒适。这是双间套，这是三间套的客厅，这是三间套的卫生间，标准相对提高，这是六间套的一个客房的角度，相对奢华。这是春夏秋冬四季的风格，在不同区域和不同的范围内采用给大家一些意念的传递。这是贵宾厅其中的竹，包括自然灯光的自然元素。这是选择的物料。这个是我们给酒店设计的餐具，包括鸟、花。
 
　　最后想说一下，今天上午听到金螳螂他们说到2020年产值要达到1千个亿，听起来既感到震惊也感到非常大的压力。我觉得百强企业这么大的规模和这么大的产值是可以实现的，而且通过大家的共同努力可以成为资本市场的一个优势板块，而且可以走向国际领先行业。
 
　谢谢大家。
 
    曾嵘：设计是核心竞争力也是全行业的共识，韩总从弘高装饰的设计业绩、机构设置、设计案例向我们展示了弘高在设计上的核心竞争力，谢谢韩力伟先生。

    下面有请广东爱得威建设(集团)股份有限公司董事长兼总裁叶玉敬先生，他的演讲题目是《深耕细分市场  打造医疗建筑装饰品牌企业》，有请叶总。

    叶玉敬：各位领导，各位来宾，先生们、女士们，下午好！
    今天听了我们的同行，包括很多前辈，给我们带来很多学习的东西，今天我有幸在这里谈谈我们自己的心得和体会，不对的地方希望大家批评和指正。
    建筑装饰行业是传统行业，准入门槛不高，对于一些没有特色，没有专长，没有核心竞争力的企业来说，是竞争的红海。但建筑装饰也是一个非常庞大的行业，所装饰的工程涉及到人民生活的方方面面，在整个装饰行业链中，这些细分市场的领域各有各的门道，各有各的技术特点，只有在这些领域深耕细作、业绩丰富的企业才能取得优势，在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为一个成功的企业。
    今天，有幸在深圳听到同行们关于细分市场的真知灼见，给了我很多启迪。我也想在这儿说说我们爱得威在医疗建筑装饰领域的实践和思考，供大家参考。
    十多年前，爱得威建设集团就瞄准了医疗建筑装饰这个领域，历年来，我们承接了山西大医院、深圳市滨海医院、重庆医科大学附属第一医院科教大楼、鄂尔多斯蒙医研究所、昆明医学院第一附属医院呈贡新区医院等百余项医院装修装饰工程。无论是承接医疗建筑装修装饰施工的工程数量，还是工程质量，在行业内都是名列前茅。所完成的医疗建筑项目中，很多获得了全国建筑工程装饰奖等殊荣。
    我们之所以能在医疗建筑装饰领域取得这种业绩，与我们对这个细分市场的研究与分析，准确定位，专业经营是分不开的，我们以设计、装修装饰、机电安装及材料一体化为质量保证，以净化工程等专业尖端技术为核心竞争力，以客户满意为宗旨，以强烈的社会责任感为企业方向，在医疗建筑装饰领域做精做强，成为医疗建筑装饰专家。
    我国的医疗建筑水平落后，这点相信大家都有所体会，现在有很多医院还是几十年如一日的简单装修，远落后于其它公用类的建筑水准。虽然近十年来，在每年都有超过200多亿元的医疗建筑投资下，经过一轮建设高潮，有很多大中型医院的建设水平已达到或超过公共建筑的水准，各级奖项中医疗建筑获评的项目也越来越多，我国的医院建设进入了大发展的时期，但各地医院的室内建设的内涵水准却不尽相同，不仅城乡建设不平衡，同一区域的医院建筑也差异巨大，这对我们装饰企业来说，是挑战也是机遇，这也是爱得威选择医疗建筑装饰这个蓝海的重要原因。
    这个庞大的市场，也难免有市场竞争，医疗建筑的装饰有很强的专业性和实用性，爱得威建设集团扎扎实实地在实践中发掘出医疗建筑方式的特点，发现客户尚未满足或未被充分满足的需求，无论在设计上，在施工上，还是在选材上，都总结出一套细化的流程，使施工效果超越客户的想象，最大限度地开发市场资源，使自己在市场竞争中生存、发展、壮大。
    在设计上，医疗建筑装饰不同于酒店与写字楼等类别的装饰，它不但要满足医疗建筑特殊的实体功能要求，同时还要满足医患人员对室内环境人性化的精神需求。我们的设计团队在设计时注重细节，结合患者心理，给患者营造一种比宾馆更温馨、比银行更安全、比办公楼更高效、比商场更方便的场所感觉，让病患者不仅能获得专业的治疗，而且能在视觉上和心理上得到更好的舒缓；结合院方要求，在满足功能的前提下，使得流线组织合理化，让各功能空间处于高效、有序的运作状态，选用新技术、新材料为医院降低能耗；从医护人员角度，以使用者方便为第一要义，细微之处见专业，让医院人员救治患者的过程十分顺畅，设计出让所有使用者都满意的医疗空间。
    在施工上，我们坚持绿色环保理念，针对不同项目的特点配置最优材料，以节能、环保为追求要义，力求最真实的展现医疗项目独有特质，通过专业化的施工队伍、成熟的运作经验、融合高科技手段，打造出空气清新、无菌洁净、高品位装饰的医疗空间。
    在材料的供应上，我们以装饰工厂化为支柱，以装饰建材贸易化为互补，从源头上使医疗建筑做到低碳、节能、绿色、环保。
    在组织管理上，我们通过市场细分，集中人、财、物及信息等一切专业资源，成立医疗装饰营销中心，专攻该业务的营销与管理；积极引进医疗建筑方面的专业人才，提升对医疗建筑方面装饰的专业施工水平；坚定“奉献品质，止于至善”的理想，对人民群众的就医环境抱有强烈的社会责任感，全力以赴对待每一项工程，都力求卓越品质。
    在质量管理上，爱得威建设集团以流程化、信息化、智能化的手段，成为集装饰设计、施工队伍、建筑材料为一体化综合性专业装饰公司，三大板块从源头上保障了项目的质量。另外，从公司和项目部签订了严格的项目责任制，在安全、质量、成本控制等方面都有明确的要求，对施工工序、材料使用、人员上岗情况实行数据化处理、信息化、标准化管理，对每一个项目都建立档案并拍照存档，为工期完工后的奖惩依据。完善的管理使爱得威集团以其高质量高品质高要求获得了业内外的广泛认可。
    老百姓从出生、体检、看病等都离不开医院，医院建筑装饰关乎着他们的健康、幸福，因此，装饰医院工程，我们上上下下都有着沉甸甸的责任感。十多年来，爱得威带着这样的责任感专注于医疗建筑装饰，成为医疗建筑装饰行业以装饰、机电、幕墙为核心，以装饰工厂化为支柱，以装饰建材贸易化为互补的低碳、节能、绿色、环保、提升为科技型企业，符合国家低碳、环保、绿色的需求，引领医疗建筑装饰行业新潮流。
    以我们前年完工的鄂尔多斯蒙医研究所为例，这个医院位于鄂尔多斯市康巴什新区，建筑风格融入结合伊盟地区的独特风情与蒙医药事业的发展历史，将历史镶嵌于装饰中，以稳重大气的风格着重表现伊盟蒙医研究所的深厚历史内涵，以及对伊盟的经济发展、社会进步和人民健康做出了积极的贡献。在医院的功能布局上，我们将门诊、急诊、医技、住院科学配置，有机联系；医患、清污、人车合理分流，动线顺畅。同时，充分运用现代建筑技术和新型节能材料，结构设计最大限度利用自然采光、太阳能及保温隔热材料和节水系统，代表着施工的新趋势，该项目荣获全国建筑工程装饰奖。
    近年，国家在对医疗体制进行改革的同时，又对医疗行业包括医院建设投以巨资，十二五规划纲要中提出加强城乡医疗服务体系建设，特别提出推进基层医疗卫生机构标准化建设，提高县级医院服务能力，这表明医院建设的浪潮将从一线城市延伸到2200多所和3.3万多个城乡基层医疗卫生机构。目前，我国拥有医院近两万所，登记注册的医疗机构近三十万个，十八大之后，民营经济对医院的投入进入快速发展时期，存量医院的改造扩张和新的医院的建设，表明医疗建筑的前景大好，爱得威建设集团时刻准备着把握这次机遇，在装饰行业链里将医疗建筑装饰做得更好，在这个领域中取得更大的成绩。
    谢谢大家，顺祝大家身体健康，事业辉煌。
   
    曾嵘：爱德威在医疗建筑这个细分市场的探索和实践为我们关于装饰行业“专业化与细分市场”这个议题告了一个段落，今天，装饰百强企业代表各细分领域的经验分享到这里就结束了，谢谢叶总，也谢谢大家的用心聆听，相信大家也获益非浅。
    装饰行业的发展离不开行业上下游的支持，今天，我们也邀请到了相关的企业，下面我们有请深圳用友软件有限公司的来宾，他们是深圳用友总经理左骏先生，用友建筑地产交通公用事业本部总经理刘海河先生，用友建筑事业部总经理解彦辉先生，深圳用友建筑地产交通公用事业部总经理李洪东。信息化也是细分领域专业化的一个必要手段，下面有请解彦辉先生为大家演讲，他演讲的是《基于战略管控的装饰行业信息化。
    有请解总。
   
    解彦辉：我今天演讲的主题主要是“基于战略管控的装饰行业信息化”，今天我就把用友的解决方案和对这方面的理解给大家作一个汇报。各位领导都是这个行业里的领先者和佼佼者，并且企业都经过了充分的市场竞争走到了今天。但是不可否认的是，对于中国建筑业的市场，尤其是我们建筑装饰业的市场依然面临着非常激烈的竞争。就像有些领导提到的，在这发展的十年当中连续十年有很多企业都发生了很大的变化，既有被淘汰的个体，也有新进入到这个行业的个体。但是竞争给我们带来的是压力，同时也给我们机遇。
 
　　我们领导在上午介绍已经提到了，虽然这个市场的容量非常的大，但是这个行业的发展并不均衡，尤其是我从装饰业的报告中就可以看到，我们在前百强中在整个市场所占到份额只是50%的样子，这说明这个行业依然需要强烈的和迫切的管理升级。
 
　　信息化无疑是我们管理升级的一个很好的手段，管理大师Mr.Porter在《信息如何带来竞争优势》中提高信息革命的三个方面影响企业竞争，那就是改变运作结构，从而改变竞争规则，创造竞争优势，建立战胜竞争对手的新方法，酝酿全新业务。在这个竞争激烈的市场，我们的企业需要运作企业管理的升级，这样信息化给我们带来的整个的变动和变革是有一个很大的推动和促进作用的。当然，信息化并不是传统方式的替代，只是从纸质的东西变成电脑的东西，而是它应该基于战略驱动的信息化，对我们的组织架构，业务梳理，从而精细化、流程化。在传统的过去，有很多企业的先进制度和管理方法，在执行的过程中随着个体的应用而发生了一些变动和变形，给我们企业带来非常大的风险。那么，利用信息化可以给企业非常科学的规范流程，保证战略的实现，所以说企业信息化战略是企业发展战略的补充和延伸。
 
　　对于装饰企业的核心的发展战略，我认为最主要的有两方面：一个是规模化和精细化。对于规模化来说，刚才提到了百强企业中在整个市场占有中的占比还依然不大，所以我们依然向规模化来发展，这就需要我们资本的运作能力、专业集成能力，有设计、施工、加工能力。同时项目的管控能力、资源的调动与统筹能力，能够达到科学的平衡、合理的统筹。同时前面很多的一些领导已经提到了，我们的行业的利润率也逐步在下降，需要我们进行精细化的管理，这需要我们的组织控制能力，成本管理能力，以及跨组织的项目间的管理复制能力。因此信息化建设的意义和它运用的重点，要从原来的服务于业务转型为服务于战略，不要为了精细化而精细化，通过业务的运营复制来实现管理复制，实现将信息管理从服务转变为信息管控，也就是从经常的人找事变成事找人，把一些管控信息及时的体现在管理者和决策者面前。当然，提高工作效率实现工作的透明与协同，这是大多数的领导已经充分地认识到了的。
 
　　信息化在建设的过程中首先有科学的规划，只有科学的规划才能加强企业的核心竞争能力。我们有项目管理，有核心生产加工。当然，在多态的运营过程当中应该进行集团化的战略管控、财务管控、资产管控、风险管控，而这些信息汇聚的成败就是展现在领导面前的。同时要实现电子商务的运用，就可以实现核心业务单元全过程管理，这体现了项目运营和成本控制的能力。而通过中间层的管理可以实现企业经营的集约化管理，我们的资源可以跨公司跨项目统筹，这体现了经营管理和资源统筹管理。领导不再是两拍三拍的领导，而是通过数字化的决策支持来提升我们的战略管理与风险预控能力。
 
　　我反复前面提到了它要服务于企业发展战略，那么未来企业的发展战略一定体现在以下几个方面：
 
　　一、实现全业务链的组织与部门协同，我们从设计、加工到生产要实现全产业链的协同，达到整体的一个运营成本的最小化，资源统筹最大化。
 
　　同时，现在的信息化和现代的信息发展已不是内部的协同，逐步地扩展到外部的协同，我们需要电子商务的运用。用友已经有了大量的电子商务运用，可以实现在网上招投标，专家打分等等，实现了异地的互相之间的运营的协作和销售的协作。这些内容可以和企业的ERP系统，可以和门户系统得到一个充分的集成，可以说当今的信息化已经不是内部的信息化，已经实现了外部的信息化。当然各位领导也是企业的带头人，作为企业的核心标志是什么?是创造效益，赢得利润。因此我们必须要成本管理打造全生命周期的全成本管理，通过精细化管控控制成本，实现项目的收益，从而实现下面的分子公司和整个集团的收益。在这个过程当中主要有围绕成本图这么一个系统，也就是我们经常说的标价分离等，这些都应该通过信息化手段可以进行充分的体现。在过程中时时监控成本，实现动态管理，相应的一些信息内容随时展现在管理层和决策层面前。我们知道这个项目它的盈亏点在什么地方，一旦出现问题可以及时加强管理，保证成本最终的一个盈利。
 
　　用友是国内第一家推出财务管理思想并落实到精细化的企业，我们不仅实现了财务的应用，而且实现了互相的关联。财务的成本信息如何，业务的成本信息如何，从而实现双向业务的信息沟通，这个也是过去在我们行业影响大多数领导头疼的事情。目前的信息化是体现了一种动态的敏捷生产的体系，用友现在一直给大家提供的解决方案是基于规范化下的可配置的平台系统，它的业务流程可以定义，业务规则可以定义，实现企业和项目达到随时而变的应用管理。因为在这个世界上最一成不变的就是变化，对应的施工企业尤其如此，无论是我们的进度，合同都在变动，那么管理，它是一个可配置的体系，保证企业随着市场的变化而及时调整市场的战略。当然在调整的过程中并不是说随便进行调整的，要符合企业的规则和规划。所以这里面所说的是可配置是基于规范化下的，达到了我们企业先进管理模式的一个可复制。
 
　　那么，同时要通过数字决策的一些体系实现我们决策支持这样的系统。前面我们有很多的一些业务系统产生了大量的数据，它们之间有很强的一些攻击关系，而这些系统很细节，并不是我们领导关心的一些重点的内容，但是我们领导关心的是一些宏观性的和面上的东西，如果是面上的可以追溯发现到底是哪些点出现了问题。所以通过这些系统展示到我们领导面前的是整个项目的情况，整体企业的经营情况，下面企业经营的风险，甚至可以看到人员变动的情况，人员分布的情况，分包的情况的执行的情况。而通过这些信息的总结又可以形成企业的定价和企业的定额，所以21世纪的发展是信息的战斗，只有谁掌握了信息，只有知道谁掌握的一些经营的能量，才可以有管理策略，保证自己的经营理念。同样的中标，别人是1千万，我就可以用950万来中标。当然我们不可能总是坐在电脑面前，我们有移动商务的电子解决方案，领导可以通过手机随时了解我们的信息，我们的人员的情况、财务的情况、项目上目前完成的情况，甚至可以看到项目现场图片等，成本的情况都可以在移动中，在车上，在机场也可以看到我们企业相应的一些管理信息。
 
　　前面大概介绍了一下用友对这方面在装饰行业信息化发展的一些理解和做的一些工作，很多领导对我们用友已经有了一些了解，在这里我再用一分钟的时间简单地给各位领导再汇报一下用友的情况。
 
　　用友是01年在主板上市的一个企业，目前是亚太地区最大的软件供应商，有1.3万多名员工，总共有108家分支机构，遍布全球地区以及台湾地区，我们有很多的客户，这些客户是用友NC高端的客户，总共超过80万家客户群体，因为用友有很多的产品体系，这些产品体系为大量的各种类型的企业提供了一些服务。其中在全国的500强中，前十强有七强选择了用友，而中国的500强中有40%的企业选择了拥有的NC，我希望未来的百强能进入到用友的百强，用友的信息化系统能够给我们的企业管理化提升带来帮助。
 
　　通过这些年我们在建筑行业的发展我们已经有了大量的客户，同时在装饰行业也有了更多的客户，当然我们期望更多的企业能够实现与用友的合作，共同打造我们百强企业向世界或者中国的百强企业进军的一个号角。
 
　　谢谢大家，我的演讲就到这里。
       
    曾嵘：谢谢解彦辉先生。下面有请江苏菲利斯钢业有限公司周淑云（女士），她演讲的题目是《现代艺术 不锈传奇》
   
    周淑云：如果说昼夜交替是种自然，那么我们今天在此相遇算不算奇迹?如果说相见不如怀念，那么我们的再次相遇是不是很美丽?如果轮回中还要遇见，我愿相信这是宿命的安排。遇见总是那么的美，那么的令人神往，就像花纹与不锈钢。
 
　　尊敬的李秉仁会长，各位领导，女士们、先生们，大家下午好，我是江苏菲利斯钢业的周淑云，很高兴代表企业在这里发言。上午李秉仁会长的讲话对中国未来经济充满信心，我想不管今天晚上美国大选不管（当选的）是奥巴马还是罗姆尼，我们都不用担心，因为李会长说了未来是看着我们中国，听着我们中国的声音，大家说对不对?所以我相信我们大家在协会的组织和领导下我们的明天会更好。再次感谢本次大会的主办方还有中国装饰行业协会，谢谢他们为我们搭建的这么好的一个平台。接下来我还要借用大家的耳朵一下，为大家带来一段故事。
 
　　花纹给人很美丽的一个印象，花纹最早出现在宋朝考古中。在远古时代人类就已经学会用简单的花纹来描述当时人们所遇见的人、事、物，虽然只有简单的几笔，但是对于那个时代的他们来说，花纹已经显得那么的奇特。而不锈钢最初的给人的感觉就是冰冷，它那么容易被人误解，为什么?因为有太多的人为了追逐利益搀虚弄假，使得原本不锈的它容易长锈。时间一天天一年年过去了，神话不再，人们发现，为了它我们付出了巨大的代价，那就是环境污染。废水、废气、废渣的排放使得我们的生存环境不堪重负。那么是否要拆散这对当年令人向往的组合呢?人们的内心在纠结，这时欧洲的花纹板进入了中国，它神奇了保留了花纹与不锈钢的组合，又没有伤害到我们的大自然母亲，人们非常的兴奋。可是时间证明进口的轧花板导致我们国人必须为它付出另一个代价，那就是高昂的进口关税、资金成本。难道只能这样?难道鱼和熊掌不能兼得?不，今天菲利斯钢业给你一个满意的回答，不用花高价你依然能拥有不锈钢轧花板。
 
　　菲利斯座落在美丽的无锡，可能大家对无锡有点陌生，那里是我国最大的一个不锈钢集散地，我们公司会选择在那里也是因为首先它是一个不锈钢的传说，为什么这么说?原先可能是佛山最大，但是慢慢慢慢的转移到无锡去了。我们的工厂一直依靠在东方钢材城的附近，交通环境和附近的市场条件非常的优越。公司总占地3万平方，原先主要是经营国产和进口的不锈钢产品，现在成立了江苏菲利斯钢业，主要是生产具有中国东方文化的金属装饰材料。
 
　　我们采用进口的轧花设备，还有镜面研磨设备，以及冷轧开平机。大家看到的这个组图是我们今年在广交会的情况，以前国外友人都不相信中国目前能生产出这么漂亮的不锈钢花纹板，包括我们昨天在摆展位的时候协会的刘秘书长跟我们说，这个不锈钢是不是我们传统印象中的会生锈的吧?因为就像我刚才说的，现在这个社会可能有很多的商家为了追逐自己的利益，所以导致了这样的一个结果，就是不锈钢它也会生锈。但是我们生产的不锈钢产品，因为采用的是正宗的进口不锈钢原板，所以里面的镍含量达到了真正的国际标准。现在看到的就是我们做出来的一个花纹展示，更多的设计更多的创意，这个是可以实现定制的。我们不锈钢花纹板如果用在幕墙上面的话具有三大特点：第一是材料，因为表面美观，使用多样化，奈腐蚀性好，最重要的是它奈高温氧化，以及有很好的防火性。第二是结构特点，板块浮动式连接，及抗震能力强。最重要是选择不同的花纹，可以使不同的建筑物呈现不同的装饰效果。
 
　　目前它的应用的也非常广泛，比如航天、造船、飞机、列车、建筑、隧道工程，以及户外工程、橱柜、天花、电梯、门、机械设备外壳、酒店大墙内外墙，以及轻工行业。这是建筑幕墙的应用，酒店KTV应用，这边是家装的应用，这边是公交系统站台的应用。这个材料为什么可以用到如此多的行业呢?主要它有三大优势，第一是抗压强，我们是通过轧制的方法在表面实现花纹的产生，所以它的硬度比原来的不锈钢板是要高出来。第二是抗粘防尘防指纹，很多时候大家坐电梯的时候也会发现，你手指轻轻一碰就会留下指纹。第三是长久环保。
 
　　最后谢谢在座这么多朋友的陪伴，因为大会举行到这里，还有我们李会长一直都陪同着我们，所以再次我也要为大家深深的鞠一躬，谢谢大家。       
    曾嵘：谢谢周女士。下一个议程是中国建筑装饰协会厨卫委员会中国厨卫材料专业化评价，我们有请中国建筑装饰协会厨卫工程委员会秘书长胡亚男女士。
    掌声有请！
   
    胡亚男： 胡亚男：尊敬的各位领导，各位建筑装饰行业的精英和广大的新闻媒体朋友们，大家下午好!。
 
　　今天我给大家主要介绍的是中国厨卫材料的专业化评价。我是来自于中国建筑装饰协会厨卫工程委员会的胡亚男，厨卫工程委员会是中国建筑装饰协会十个专业委员会之一，主要负责厨房和卫生间两个空间的设计、施工和材料的工作。包括标准的衔接、技术的互动、商务的合作和趋势的研究。今天我们在论坛当中了解到了很多的优秀的装饰公司在各自细分市场当中明确的定位以及取得的卓越成绩，接下来我就简短的向大家介绍一下厨卫两个领域当中主要材料的情况，帮助各位对这两个领域进行更为精准和详实的了解。
 
　　首先从宏观这个角度来分析，应该说在未来的一段时间之内节能环保和健康绿色是宏观的主流的发展趋势，首先国务院在节能减排“十二五”规划当中提到过，“十二五”期间将投资2.36亿万元开展十大工程建设，其中涉及到的建筑装饰行业就有节能改造、节能产品惠民工程两项内容。还有就是业内企业应当履行节能减排责任，鼓励采用先进的节能减排技术和材料。从我们整个的住宅厨房来讲，未来节能、绿色、环保也是一个主要的趋势。
 
　　在一些具体的措施方面我们看到，财政部和发改委关于调整节能产品政府采购清单的通知当中，明确指出、确定了包括电器、水嘴等九类产品为政府强制采购节能产品，以及在中华人民共和国国家标准《住宅卫生间功能及尺寸系列》当中明确了标准。
 
　　下面我从橱柜环保测评方面来介绍，这主要是对市场上在售的品牌进行质量检测。在活动开展过程中中装协和厨卫委分别派出人员进行抽取。这个活动我想跟大家分享的是其实很多材料包括橱柜和家具，在以前为了控制甲醛的释放量，会以牺牲其他性能为代价。但是这次活动我们对产品综合性能进行了一个权威的测评，结果我们看到了很多企业的产品在保证综合性能的前提下，甲醛的释放量也得到了很有效的控制，一些企业的指标已经远远的低于了国家允许的释放量。从这一点可以看出近几年我们国家的板式家具在甲醛释放量方面取得了可喜的成绩，此次测评一共有26款品牌的产品获得了我们中国建筑装饰协会颁发的绿色产品证书。
 
　　下面跟大家说一下卫浴测评，其实我们在座的很多企业在卫浴采购上面是多与橱柜采购的。在卫浴测评方面，这几年我们都是以节水、健康作为核心的测评标准之一。我们活动的口号是——用品质说话。今年我们的卫浴测评在龙头检测当中首次把铅含量的检测运用进来，大家知道铅含量是危害人体健康很重要的一个杀手，比如说对儿童，对老年人。但是在此之前我们国家在水龙头方面没有加入铅含量的检测，这次我们把铅含量的检测加入了进来。未来我们可以在市场上看到更多符合标准的水龙头，这也是符合国家卫浴行业健康的进步。
 
　　(PPT展示)这是去年的一个结果，在这个结果上我国看到了很多像科勒、美标、汉斯格雅等一些熟悉的国际品牌，也看到了一些优秀的民族品牌，他们的综合性能跟国际品牌已经非常接近，甚至某些指标已经超越国际品牌。这说明经过20年的发展，我们的民族卫浴品牌在品质上有了一个质的飞跃。我想让大家客观真实的了解这一品质上面的变化，应该也能帮助我们广大的装饰公司在材料采购和打造方面能够有更广阔的选择空间。
 
　　(PPT展示)这个是2012年的抽检现场，今年我们卫浴测评也是采取抽样检测的方式。抽样检测应该比送样检测在产品上有一个更为客观的体现，所以今年的结果应该比去年更为客观和权威。
 
　　首先跟大家提的是便器的管道技术，也就是我们俗称的冲水技术。曾经我们国家大多数的坐便器，比如像流行的欧美品牌都是冲落式的冲水方式，后来我们研究出了虹吸式、漩涡虹吸等方式。在之前我们国家用的这些便器冲一个小便所用的水是20升，后来是15升，然后是9升，之后是6升，一直到去年，我们的检测结果显示：一款最节水的马桶冲一个小便仅仅用了2.8升水。
 
　　下一个跟大家说一下今年夏天比较关注的话题——“爆炸马桶”，为什么会有爆炸马桶?应该说这个现象在欧美出现的比较多。爆炸性马桶主要是因为它采用了压力包的，也就是压力式的冲水装置，这种冲水装置是在欧美的品牌和欧美的市场上来进行销售和应用的。我们国家的这些民族品牌的坐便器以及科勒到中国来推广节水的坐便器还是采用重力的冲水装置，所以说爆炸马桶在我们国家出现的机率是比较小的，借此机会给大家作一下说明。
 
　　最后给大家简短介绍一下我们一些优秀的卫浴产品的优秀成功案例——国家体育中心采用的是惠达的洁具;箭牌则在一些大厦和碧桂园的高端的公寓中得到了应用。说到这里也是希望各位更加关注中国民族品牌卫浴的发展，因为我几次在装饰公司云集的会上也听到大家提到过，其实豪华的星级酒店并不是豪华物品的简单堆砌，它也涉及到性价比的问题，所以我们的卫浴测评结果想让大家了解我们当前的卫浴产品的品质现状，从而让大家有更广阔的选择空间。
 
　　最后跟大家简单说一下空间方面的标准，最新的厨房和卫生间相关的空间标准有《保障性住房产业化成套技术集成指南》《住宅卫生间同层排水系统安装国家标准图集》等。我的演讲到此为止。
 
　　最后说一点在之前的演讲当中，我看到很多装饰公司都把自己核心的东西拿出来跟大家分享，也确实非常希望在座的各位在这两天的会议上不仅能够收获荣誉，还能够收获知识，收获友谊，收获快乐，谢谢。
 
　　曾嵘：感谢胡秘书长，今天我们进行会议的最后一个议程，战略合作签约仪式，我们挑选了两家代表，用友集团与菲利斯钢业公司，首先有请用友集团。

现代商业空间设计与施工论坛
 

  时间：2012年11月7日       地点：深圳五洲宾馆
  
 「全文实录」
  
  主持人刘原：各位会议代表大家早上好，昨天我们的论坛讲了细分市场的一个状况，今天我们为大家准备了两个论坛，上午是商业空间设计与施工论坛，下午是商品住宅精装修的设计与施工论坛。现在随着我们国家经济转型，从“中国制造”到“中国创造”的转型过程中，对我们装饰行业的影响也是巨大的。我们的这个行业从关系营销到品牌营销、品质营销正在做一个转型。在这个行业里有很多细分市场，这个细分市场怎么来做？有些企业已经为我们走了一条自己探索的道路。今天上午我们有请两个企业的嘉宾为我们分享他们在这个细分市场中进行的一些探索，让我们用热烈的掌声来欢迎今天论坛的嘉宾，他们是：  
　　深圳市卓艺装饰设计工程有限公司董事长 王建中先生
　　建峰建设集团股份有限公司董事长   庄其铮先生
　 　   
　　下面我们请深圳卓艺装饰设计工程有限公司常务副总经理曾佑铭先生给我们带来《商业项目的专业总承包商是怎样炼成的》，有请。

　　曾佑铭：尊敬的各位领导、前辈、同仁、青年才俊们，大家好!
 
　　非常感谢中国建筑装饰百强企业峰会组委会为我们提供一次与大家分享经验、交流思想的机会。本届峰会以“专业化与细分市场”为核心议题，为在建筑装饰行业中奋斗的企业理清了思路、指明了方向，特别是本次“2012年现代商业空间设计与施工论坛”的召开，对商业空间的设计和施工进行广泛的研讨，这无疑将对其健康快速的发展起到较大的促进作用。在此就多年来我们在现代商业空间设计最具代表性的与施工总承包管理中的一些做法与体会与大家分享交流，望能起到抛砖引玉的作用。
 
　　1862年，世界上第一家百货公司诞生于法国的巴黎，距今已有150年的历史。1917年中国第一家自建百货大楼先施百货在上海南京路正式开业。回看百货业的百年历史，从经营商品到商品经营，从单一营销到多种经营方式，从手工操作到广泛应用IT技术，从百货店的设计也由原管理者的个人喜好到如今的规划完全以市场为导向。纵观百货店的发展史，有关百货店的设计规划能力，日本一直走在前端，他们独有的设计理念以及店铺建设经验非常值得学习和借鉴。相信我们在去粗取精，融合突破后，必然能够总结出一套适合我们的模式，从而引领业界潮流，在激烈的商业总承包项目竞争中立于不败之地。
 
　　1995年，以王建中先生为首的精英团队施工日本八佰伴商场无锡店，这是继上海第一八佰伴商场之后在国内的第二家大型日资商业百货店。日资百货经过上百年的沉淀，当时在世界上是超前的，他们对质量及管理上的要求也是最严格和最规范的，当时上海八佰伴商场相关技术问题是由日本清水建设来解决的。在该项目的管理过程中，我们通过学习和研究，成功地解决了当时国内的建筑装饰行业中普遍存在的天花裂缝、伸缩缝和收口处理等多种施工难题。凭借着良好的施工质量，精湛的施工技术，一丝不苟的工作态度获得建设方的信赖。建设方总经理曾感慨地说：“没想到中国有这么优秀的装饰队伍”。
 
　　多年来，我们一直持续不断地改进提高，每年都组织到美国、日本、新加坡等地进行考察与学习，多次与国外同行进行交流，借鉴和融入最新的设计理念和管理方法。正因为我们严格的履约，认真的态度，良好的工程质量，精湛的工艺为我司树立了卓艺装饰的品牌效应，从而成为了日本平和堂、伊势丹、亿珠美亚、饮尚酷、藤田建设等企业的长期合作伙伴，其项目的设计与施工总承包均由我们承担。在项目的执行中从未发生因我们责任的履约纠纷，工程质量获得建设方的高度评价，外商曾多次向我司送来了《感谢状》，我们卓艺人以实际行动向外商展现了中国建筑装饰行业的实力和形象。
 
　　目前，日本平和堂在湖南投资了四家百货店，均由我公司总承包建设。每店的面积均在5万平方米以上，投资上亿美元的长沙五一路店于1998年开业;长沙东塘店于2007年开业;株洲店已于2009年开业;第4号店长沙平和堂奥克斯广场店正在总承包建设中。在株洲店建设中，由于日方对我们的总承包管理建设由信任到完全信赖，日方将自己的管理人员由原有的几十人变成几人，充分体现了我司总承包管理的实力。我司本着“下一道工序就是我们的顾客”的管理理念，统筹策划和组织机电、消防等各专业的施工，变松散协调为紧密的合作，以认真负责的态度圆满完成了该项建设任务，四川、上海等方面的同行慕名前来参观学习，该店建设曾作为湖南高等学府湖南大学的教学案例。
 
　　无可挑剔的施工质量和领先的施工技术，能为客户考虑快速运营与经济效益，是客户选择我们作为总承包建设的根本。
 
　　2002年，香港新世界集团收购了上海的巴黎春天百货店，并进行项目的外观及室内设计改造。经竞标后由我司中标总承包建设。在项目的竣工之际，香港新世界集团董事长郑裕彤先生亲临视察，并对项目的设计与施工质量赞不绝口，并称赞：“这支内地的施工队挺好，我们没有选择错。”正是因为上海第一个巴黎春天的成功，香港新世界集团相继在上海的闵行、虹口、浦东等地新增了九个店，巴黎春天百货商业连锁的成功，使得香港新世界集团对我们更加充满信心。
 
　　2003年香港新世界集团全资收购了位于哈尔滨市的原苏联建筑“北方大厦”。这是一座上个世纪50年代末建造的政府宾馆，计划把它改造成一个商业综合体。因该项目改造总面积达到5.3万平方米，原建筑物是现存最高的纵横墙承重砖混结构且高度已远远超过国家标准的规定，同时也属外观保护类建筑，从而增加了该结构体系重要性和设计难度。我们组建了项目总承包管理团队。建设方要求我们用一年半的时间来完成改造。经我们的精英团队多次探索结构改造等施工方法，并结合以前的施工经验，仅用了半年多的时间就统筹完成了整个项目的建筑加固、结构改造、建筑外观商业提升、室内装饰等设计及土建改造、机电改造和装修工程等总承包建设。时间之短创香港新世界集团商业改造项目的奇迹。从经济效益方面来讲，我们将整个工期缩减到了近一年的时间，节约了超过数千万元的租金，获得了香港新世界集团的赞誉。项目不仅在哈尔滨成为了一个商业地标，更因为运用了新技术和新工艺，整个改造过程达到了安全可靠、经济合理的预期目标，成为东北三省高等学府建筑专业的教育基地，并有多位博士生和博士后以该项目为例撰写了多篇国家级论文，在全国建筑物鉴定与加固改造学术会议上获得殊荣。从此我司成为香港新世界集团商业项目的长期合作伙伴，先后完成了上海、北京、沈阳、成都、南京、武汉、重庆、鞍山、哈尔滨、兰州、无锡、绵阳等地的三十九家店商业项目的总承包建设。也是国内首家由装饰企业来负责商业项目的总承包的企业。
 
　　作为对现代商业空间的设计与施工有着丰富的实践经验和理论基础的企业，我司受邀与国内商业综合体巨头万达集团、中国商业联合会购物中心委员会、中国建筑装饰协会等共同参与了《购物中心建设和管理技术规范》标准的编制。该标准已于2011年11月1日正式发布实施。该标准对购物中心的选址、规划，设计等方面，包括建筑设计、机电系统设计、绿色建筑设计、环境设计等做出了规定，也标志着蓬勃发展的购物中心建设有了自己的标准。我司有曾佑铭、曾晓晖、王惠滔等三位专家参与了起草工作，同时编制的中华人民共和国国内贸易行业《购物中心分等级评定标准》也正在讨论定稿之中。
 
　　千里之行始于足下，昔日的辉煌己经成为历史，新的征程己经起航。在商业项目的专业总承包中我们将不断创新，不断拓展市场，致力于和中国商业百货、地产界的各界精英共同努力，打造具有丰富多样性的现代商业空间，为现代化都市的城市商业综合体担负起我们应有的责任和义务。

刘原：非常感谢曾先生给我们带来的商业项目总承包的这么一个感受。我们的百货商业从传统的空间柜台的方式也在进行一个转变，我们现在的电子商务也在不停地发展，怎么样来做好这种商务空间的购物体验的感受，怎么来为顾客提供更优质的服务，是摆在我们每一个要从事商业设计施工者的课题，值得我好好的研究。我们既是商业空间的使用者，又是它的策划者，摆在我们面前的课题也是前所未有的，值得我们好好的努力去探索。下面有请建峰建设集团股份有限公司董事长庄其铮先生，给大家带来《商业空间装饰领域的建峰模式》，有请庄先生。
 
　　庄其铮：尊敬的各位领导，各位建筑装饰前辈，百强企业的同仁们，媒体界朋友们，大家好!
 
　　年丰景盛，国运隆昌。适逢今年的建筑装饰百强峰会在深圳隆重召开，与诸位在此相聚，我深感荣幸。深圳是我的第二故乡，1985年我从部队转业来到这里，加入建筑装饰行业。时光如织、岁月如梭，转眼二十几年已经过去。有幸在此与大家分享我们在建筑装饰领域，在商业空间设计和施工的一些心得。衷心感谢中国建筑装饰协会给予我们交流经验、总结学习的平台，也借此机会衷心祝愿2011年度百强峰会取得圆满成功，祝福各位事业有成、财源广进、阖家幸福!
 
　　这么多年的装饰实践，给我最大的感悟就是：在激烈的市场竞争中，要保持优势，除了扎扎实实服务客户，练好内功，做好工程之外，还要有意识地进行专业化的经营，透彻研究建筑装饰的每个细分市场，结合公司的实际情况，在公司所擅长的领域多下功夫，做精做专，对技艺和流程掌握得炉火纯青，这样才能做出真正一流的产品，才能持续吸引优质的客户，在激烈的市场竞争中保持领先。
 
　　设计是装饰的灵魂，很早以前，我们就认识到设计独立的重要性。2010年，建峰集团成立了全资控股子公司——北京建峰装饰设计院有限公司。设计院以其独立定位为设计师搭建了一个设计管理服务平台，以设计师为中心，集团上下调动一切资源全心全意为设计师提供全方位的服务。建峰设计院现在拥有非常专业的商场、酒店、医院、文化博览等建筑专项设计师团队，取得了突出的成绩。2011年底，顺利承接合同额达8000万元的重庆国际博览中心设计工程，设计的“建峰模式”成就了国内最大的设计单项，成为2011年度中国建筑装饰行业十大新闻之一。
 
　　可以说，从设计入手，以设计带动施工，设计施工一体化就是建峰的专业化之路。回到我们今天这个主题，商业空间的设计与施工，有很多话题可说，商业空间这个细分市场是我们建峰的强项，我们所施工商场类工程数量众多且规模很大：咸阳世茂中心、天津市文化中心商业体、常州泰富百货、青岛海信国际购物中心、世纪金花新疆时代广场购物中心、郑州宝龙城市广场、北京中友百货、北京宣武、国展、新奥天虹商场、惠州华贸天地购物中心等工程，收获了很多经验，赢得了社会各界的广泛赞誉。
 
　　在商业空间这个细分市场，我们的团队，是最早介入这个领域的装饰团队之一。我1990年上北京，承接的第一个大型装饰项目，就是西单国际大厦赛特商场。当时我兼任现场负责人，深化设计驻场配合，施工团队精挑细选，材料加工驻厂监督，现场管理严格检验，施工过程24小时连续作业，经项目部全员团结拼搏，该工程完工一次性验收通过，到现在都没有重新装修过，经营状况持续良好。曾接待过很多商场业主考察，得到了一致好评。借此契机也与业主建立了战略联盟合作，济南赛特、，泉州赛特等一个个项目做下来。第二年，中友百货得知我们的情况主动找上门来;深圳天虹百货集团也是如此，通过集团网站联系我们，在北京开工建设的宣武、国展、新奥三家旗舰店，累计造价过亿元，都是我集团商业空间设计与施工的作品。
 
　　这么多年，商业空间这个细分领域我们积累了很多经验，形成了建峰做商业空间的特色模式——就是以设计为龙头，在业主做规划时切入，为业主的经营管理出谋划策，同时，以专业的施工团队跟进为业主服务，以设计施工一体化作为设计效果实现的保证，使最终面世的产品超过业主的预期。
 
　　首先，在设计上，建峰专门成立了商业空间设计分院，设计总监王轶昆就是商场设计界的翘楚。我们的商业空间设计团队对商业空间设计的特殊性有着很深刻的认识，往往成为业主的智囊团，为业主的经营管理提供很多有益的意见。我们设计的商场平面布局图，经常成为业主招商成功的有力保证。就这样，设计成为施工的切入点，设计的施工转化率非常高，海信广场、世纪金花等很多高档商业百货空间的施工就是这样被建峰承揽的。
 
　　在施工上，我们针对商业空间成立了专项的工程管理事业部，负责商业空间的施工管理和监督。商业空间事业部的很多项目负责人都是建峰多年的老员工，有些甚至是从西单赛特这个项目一直在集团工作下来的，后来经集团组织理论培训考取了技术职称，形成了专业的装饰、机电、给排水，、暖通等施工团队，就是这些专业的小团队形成了我们有战斗力的商业空间事业部这个大团队。我们的现场管理有高于国家标准的企业标准《建峰工程管理手册》。在这个基础上，我们将其按功能进行分类，商业空间有专门的现场管理执行标准，工艺、检验、交接、绩效奖罚等等都根据商业空间施工的特点进行细致的规定，坚决推行标准化管理，彻底摆脱传统的粗放型作业模式。
 
　　另外，值得一提的是，建峰一直以倡导、实践建筑装饰低碳环保为己任。在设计上，公司从更新设计理念、推行绿色设计入手，在传统的美学设计观念基础上引入生态因素和持续发展的原则。同时按照简洁、实用原则，避免华而不实、既浪费资源又影响使用功能和舒适度的设计。在项目施工过程中严格执行国家有关节能、节水、节材的规定，充分利用自然采光、自然通风、太阳能源及节能型新材料、新技术和新设备，努力降低能源消耗。这些原则，我们切实地践行着。正因为这样不懈的努力和追求，在商业空间这个细分市场，我们有很多十几年的长期战略合作伙伴，也在源源不断的地承接新的项目。9月28日，我们又新签了沈阳新世界商业中心1.62亿的总承包项目。
 
　　在商业空间领域小有建树的同时，我们也认识到，随着生活水平的提高，人们对商业环境提出了更高的要求，我们将以时代感、创新性、前瞻性为原则，坚持以人为本、原生态、高科技、多元化、本土化的这些基本理念，为人们营造环保、健康、安全的室内空间环境。也呼吁我们行业的优秀企业们在这个领域多做些探索和研究，使我们的产品能够反映甚至引导世界商业空间的发展潮流。
 
　　谢谢大家!

　　刘原：非常感谢庄先生对我们这个行业的愿望和祝福，建峰集团给我们带来了它的经验，做精做专，服务优质的客户，使自己的企业有一个良性的循环和发展，集中企业的优质资源向设计倾斜，以设计为龙头进行精细化的施工，这样保证这个市场领域的领先状态。下面我们有请建峰集团设计总监王轶昆先生，给大家带来《设计对装饰工程业务的支持》。我们有请王先生。

王轶昆：大家好，刚才卓艺的曾总，我们建峰集团的庄总已经就目前的商业空间和装饰几个方面作了一个介绍。我作为建峰集团设计院商业版块的负责人，下面就我给大家作一个简单的介绍。这个介绍主要是从我们自己设计的角度，从商业的策划这个角度跟大家探讨学习，同时也让大家了解一下以前在由境外公司包揽天下，到现在我们本土的设计策划公司逐渐成长起来的一个过程。
 
　　下面我想从我们的商业策划设计的项目案例开始给大家作一个简单的介绍，首先对我们这个项目作一个了解。
 
　　第一部分我想从我们建峰集团设计院，我们的理想是构建一个专业化的设计团队。何为专业化呢?就是我们本身为了能够实现这种专业化的服务，我们为业主提供设计的服务制造的原则，就是设计院本身把设计分为6个专业的设计版块，这6个版块是商业设计版块、医疗设计版块、文博设计版块、酒店设计版块、豪门设计版块、金融设计版块。从这样细分完之后我们发现可以更好地了解市场，更好地服务业主的需求。
 
　　近三年来建峰设计院做了很多的商业设计项目，由我们商业设计版块主导的项目近三年来有西安高新区的购物中心、西安珠江广场购物中心、西安开元商场购物中、长沙步步高购物中心、无锡大东方购物中心、北京丰联垢污广场、重庆国际博览中心等项目，这些项目各有特色，各有不同，有纯百货店，有纯购物中心的集合点，还有购物中心加混合业态的组合店。从这些购物中心的设计和规划当中我们逐渐地把国内的一支团队收集领导能够和我们国外的设计公司竞争且站在同一起跑线上。(PPT)这个是我在06年开始操守08年结束的一个青岛海信广场的项目。近十年来国内的商业设计团队应该是从无到有，从弱到强，到现在可以说已经平分天下了，国内的设计团队应该说走出了一个可喜坚实的一步。展望往来有理由相信国内团队凭借着对商业项目的运营招商及国内环境的了解越做越好，越做越强。
 
　　简单地说，除了我们在施工专业方面的结点、材料这些方面能够提供一个专业的合理的服务之外。同时，国内的商业空间更需要一个设计和策划的介入。应该说我们的国内的设计团队的成熟和成长也是伴随着我们整个国内的商业项目的成长起来的。
 
　　从以前做过的项目可以看到，(PPT)这个是我们的常州泰富百货店，这是设计之前一个老店的样子。通过品牌的提升它逐渐不能满足招商运营的要求，在这基础上我们根据老店重新做了策划与设计，赋予老店生命，下面是我们看到的改进完之后的样子。(PPT)这是一个小的Shopmall，做完之后能够顺利地把一线品牌给导入进来。(PPT)这是西安世纪金花珠江时代广场，是西安最顶级的购物中心，我们根据对顶级购物中心的需求对它的大堂和内部包括平行和垂直中线做了设计规划，这是内部的一些设计。
 
　　通过我们图片的展示，大家可以看到商业空间的设计对我们以前来说很多的设计团队它还是一个相对比较新的领域，我们在设计过程中首先需要良好的控制，不止是把它设计得漂亮，最重要我们要把它理解为一个辅助空间，怎么样满足我们整个的施工要求之外，更重要的是满足我们整个企业在运营和招商过程中的需求，这个时候需要我们设计团队提供更专业、更细化，甚至能够到商业策划阶段的辅助顾问团队这样一个作用，才能够很好地解决这些问题。我想随着国内设计团队的成熟和提高，目前我们国内设计团队有信心的也是我们逐渐地在这方面取得了发展。我想就商业空间我们自己的一些体会，就是作为专项设计本身不仅要解决形象材质方面的问题，更重要的是要深入我们这个领域的品材和作一个深入的了解。
 
　　(PPT)这也是我们一个老的建筑，我们在这个基础上进行一些改建，做了一个儿童的专门的设计，都取得了比较好的结果。近三年来我们在商业空间的设计方面，我们有近百万平米的的设计面积，应该说从东部到中部到西部逐渐深入地体现了我们服务方面的影响。(PPT)这个就是远在新疆乌鲁木齐的广汇时代广场，12万平方米，上个月刚刚开业。我们在里面提供了专业服务和设计理念，客户本身对我们的服务也很满意。
 
　　通过我们展示的这些空间让我们了解到作为一个商业空间内部有很多的空间部分组成，我们需要对每一个空间深入的了解，了解它的使用范围和施工方式，这样我们在目前已经能够做到招商白图这个阶段，能够辅助我们商业进行招商和运营，这方面我们已经成为它的组合部分。我这部分主要是用图片的方式简单地给大家作一个介绍，(PPT)这是儿童空间。(PPT)北京丰联广场我们已经完成了所有的设计部分，现在已经进入施工准备，所有的方案已经全部通过。(PPT)这个重庆国际博览中心，这就是我们刚才庄总在前面提到的单项设计8千万的一个项目，面积单体有60万平米，今年12月6日部分开始运营，现场指导已经完成了大部分的施工。这也是一个综合体项目，里面除了会展之外还有商业、会议、酒店，也是一个综合构成的方式。
 
　　前面第一部分我们作了一个案例方面的简单介绍，下面第二部分，建峰设计院立足于商业综合体的规划设计，商业综合体作为一种独特的业态模式，近年来得到了蓬勃的发展，我想每个人在生活过程中逐渐都能体会出来，越来越成为城市的重要组成部分。商业综合体即商业中心、酒店、写字楼等成为一站式。商业综合体的复杂业态需要设计团队分别针对酒店、商业中心、写字楼做出设计。建峰设计院在设计院内部组建各个专业设计版块，集团总体协调各版块分工针对各自的强项，从近几年来工作中的情况反馈来看，这种做法证明是有效的，也取得了良好的社会与业务效果。因此建峰设计院将已经开拓的东西继续深化、整合，力争成为国内顶尖的商业综合体规划设计专家。
 
　　第三个部分，因为了解到今天我们在座的很多装饰企业施工部分的老总参会，我想着重介绍一下作为装饰设计辅助装饰工程介入服务的问题。这个部分除了PPT介绍之外我想稍微作一下说明，首先建峰设计院作为一家装饰设计平台，设计能力也能满足各方面的要求。刚才卓艺的曾先生讲了他们在服务的上海的八佰伴、平和堂和香港的新世界购物中心之类的，他强调的是在商业空间施工领域他们有好的业绩积累，很好的经验和很好的沟通能力。在这方面我们也感受颇多，我们的很多客户在过程中跟我们的设计团队经常会问一个问题，就是说你们有没有非常了解商业使用需求的施工单位，能够帮我们介入整个的施工过程，能够和你们很好地沟通，能够理解商业施工过程的过程与需求，能够很好地施工。从以往的案例中施工行业，除了做大而全之外，我们有的部分还要在精细化方面做更深入的研究与探讨，让自己的某些方面成为施工的专家，可能更利于业务与工程质量在后期的发展与保证。
 
　　业主在选择企业的时候非常看中商业项目的施工案例，在规划设计时与业主建立良好的互信，这是我们本身设计单位前期能够解决的，利于在整个后面的项目的介入。设计项目施工介入不仅仅是满足我们整体施工，就是我们建峰集团在项目设计方面的支持，更重要的是组建一个一体化的服务团队，利于协调沟通，在以往的经验中确实得到这样的体会，业主非常乐于接受这种组合。在我们的过程中不止是一个，应该说有几个案例。随着我们前期设计的介入，我们的业主直接就把施工的方面的东西甚至委托给我们的设计单位一体化的这样的一个集团。我们作为设计单位和目前的装饰行业很多的领导也知道，国外很多发展国家它实行的是设计与施工一体化，业主直接把项目委托给设计单位，从设计和施工选择方面全部由施工单位来协调。我想从我们这十几年来国内的发展来看，最早的时候我们是给你施工，你免费给我提供设计。到现在应该说已经有了一部分是因为有了设计才有了施工的环节，应该说进入了一个交叉阶段。后期我看到的趋势是设计方面在施工前置和对施工的影响中越来越起到一个良好的作用，可以作为一个导入的介质。同时，我想在我们后期的配合中，通过设计行业前期大量与业主的沟通，形成这样的一种共识，对我们后期施工质量的保证和服务的专业化，也能够起到保障作用。
 
　　以上是作为建峰集团设计院商业设计版块的一些介绍和我们在设计方面的一些理解和探讨，谢谢大家。

　　刘原：很感谢王先生给我们带来的设计支持施工的方向。从设计、服务、商业策划、商业经营来导入我们的施工，从而使业主为设计付费转变业主对设计的这么一个概念，我觉得这个概念给我们行业起到了一个模范的作用。因为这个市场除了业主来影响我们市场以外，也需要我们的设计单位、施工单位来引导市场。刚才王先生讲的由海外独大占领设计市场到平分秋色做出了自己的努力和奉献，同时也为此付出了很多的学习的成本，这个是给我们大家带来的这种经验的分享是很难能可贵的。另外，不光是施工有细分市场的概念，设计也有细分市场，只有把这个做专做精才能把这个细分市场做好。下面有请卓艺SY商业设计院院长李山松先生，为我们带来他的经验，《商业设计为城市增值》。有请李先生。

　　李山松：尊敬的各位来宾上午好，我今天演讲的题目是“商业设计为城市增值”，可能这个命题有点“大言不惭”，但我们细想一下，从广义上来说，我们做的工作都是为我们的城市增值的。回顾一下，我很有幸见证了我们卓艺公司16年来的商业设计和商业施工的历程，我们商业设计的总面积超过了700万平方米，主要客户遍布国内外，包括港资、台资等。我们也积累了很多经验，在这里跟大家分享交流一下。
 
　　在设计领域我们也是随着中国的经济的发展而发展的，从前期我们跟随着市场作设计，到后期变成商业引导市场这样的一个角色的转变。我们也经历了地产发展的过程，现在到了所谓的商业地产的阶段，这个阶段引领我们作了一个生活导向性的生活模式的营造，区别于商业地产的纯粹性与城市发展的目标，我们要了解我们要做的工作之后才可以更好的打造我们所居住的环境。
 
　　城市是一个什么概念呢?城市和城际两个概念有相似与不同之处，城际只是地理上面的一个关系，城市和它一个基市的形成有一个内在的关系，很自然的形成了基市以后再慢慢的扩大成为我们的城市。
 
　　(PPT)画面中的内容很像一个商业体里面的一些内容和综合体里面的一些场景，这边还有河流，还有绿化、广场等等展开。我们在这当中也得到一些启发，城市里面一个商业体在城市里面起到什么作用呢?我们也做了一些思考。应该来说商业体是一个生活的舞台，是我们平常下班来消费的地方，它应该是一个什么样子呢?我们给它的一个定义是一个“城市绿洲”，这不是我发明的。其实每个城市都应该有一个新陈代谢、透气的地方，而我们做的城市综合体就恰恰在我们所谓的城市商圈当中，这恰恰是城市没有展开的部分。我们怎么来让它出现呢?我们总结它应该以一个城市绿洲的景象来出现，这符合我们现在的两型社会的要求——资源节约型和环境友好型。
 
　　既然是一个城市透气的地方，人们展开生活的舞台，那么内环境的打造就变成了重中之重，怎么体现绿洲的关系，这是近几年来商业设计里面的一个很重要的需要思考和解决的问题。回看一下我们绿洲里面有什么内容，比如说购物中心、百货、超市、餐饮、影院等，这些都是围绕我们吃、住、行、乐去开展的。这个就是我刚才说的一个城市的舞台，人们生活的地方，体现生活指数的好不好，就等于说是我们城市的名片了。
 
　　回顾一下综合体的几大类型，比如都市型、商务型、生活型，文化型等，这些其实都是业态，其他的都没有变化。环境是我今天重点要说的部分。综合体上面的类型有复合型、原生态型、主体型等。在这里作一个比较，在商业综合体里面主要是以购物广场为主导，在这里购物广场是打造一个环境，其他的主题店是打造一个商品。现在商业发展以后，包括电子商务的突起，最后也是殊途同归要打造一个环境，怎么样把他们从家里拉出来到这里进行体验和消费。这里面怎么打造一个环境，就变成我们商业设计里面的重中之重，提升我们购物中心的附加值，实现商品价值的最大化。
 
　　基于前面的一些概念，其实整个设计过程当中都会把这些理论融入到当中去，整个流程里面除了前面的策划阶段以外，商业包括规划、动线设计、空间设计、布局设计等等都是要体现的。
 
　　下面有一些案例，可以看到我说的这些内容有没有好好的贯彻到。(PPT)这里是我们深圳COCOPARK的一个工程，地理位置也比较好。原来它就是COCO与PARK两个的结合体，但是没有很好的贯彻进去，后面我们进行了一些改造。以前商业化的气氛是有了，但是带有工业化的环境。我们希望把绿洲的概念灌输进去与现代空间进行结合。这些动线的改造就不去讲了，就是把原来的内容与开放性的空间联系起来。(PPT)在比较开放的内广场我们也是把它的空间尽量的环境友好化，我们在这个平台保留及加强室外的休闲空间，在南方室外的环境还是不错的。在南朝北的方向有一个部分做中庭，做成了一个环境友好的表达。还有灯光，灯光也是一个商业综合体比较重要的部分，不同的造型，不同的显示，不同的色温等，都有不同的灯光设计。
 
　　我们把空间归纳为五庭三线两点一圆，(PPT)我们把内广场变成室内中庭的一个效果图，(PPT)这是广场，等等。
 
　　下面我们看另外一个案例，这是一个我们从事了十多年的新世界这个客户其中一个形象提升后的第一个作品，是在上海宝山巴黎春天，这个也是新世界的第三代掌门人亲自跟我们探讨而得出来的一个概念，也是很巧合带来的一个自然的概念，而且是有生态的。我们的主题是打造“生态乐园”，也是跟绿洲相似的主题。这个本来是一个传统的百货，平面布局有很强的一个主轴线，等于说绿洲当中要有植物的植入才能变成绿洲。(PPT)这下面有一些出来的效果，入口的地方加强绿色的一些景观。(PPT)中间这些化妆品区不遗余力植入生态的概念，(PPT)这个是中间的情景点的打造。
 
　　说到百货，其实和刚才说的商业设计的流程是比较接近的，我强调的有两方面，比如在品类的联系过渡和转轨控制，这两个我们会做比较大的探讨。因为在开放空间里面这两个不是设计直接去参与，但是也对设计的成果是有很大影响的两个部分，也需要很专业的去从一个营商的角度去和甲方沟通，把品类做一个很好的联系起来。而专柜要整合视线，能够很好的通透的，对商品来说有可视性、可达性，让这几个因素怎么有机的联系在一起。
 
　　(PPT)这是我们另外一个城市综合体打造环境的一个过程，这个过程中我们的绿洲是以灵动的山石为主题，我们在做甲方的项目的时候结合绿洲概念带出一个很好的表达。原来的平面是比较直比较硬朗的，在可以的情况下我们增加了柔和的动线，中间也增加了很多变化，比如连廊、连亭等等的一些交错。这个项目我们也是从里里外外进行了包装，重新进行了设计。这是我们对模型不同角度的一个推敲，很流线型的一些山石，避免比较突兀的尖角，因为尖角会给人一种不是很友好的感觉。(PPT)这个是一个新旧外观的比较，原来的外观在主要的十字路口有一个直角形的玻璃体，对着我们城市广场，这样一个尖角我觉得不是很友好的表现。我们把主要的入口打开，用一个比较友好的姿态出现在这个城市里面，我们把广告面和营商面尺度都相对的降低。(PPT)这个案例是一个4万多平米的城市综合广场，这个画面是原来设计院的一个设计，我觉得这个项目比较有趣，因为它有很大的绿洲概念可以发挥。主题方面就是水和大地的概念，也作了平面的布局，关键是我们作了整个外观和室内的变动。外观方面有一个比较流畅的线条，外观原来不是很好的比例，把矮胖体尽量的延伸下去，形成一个很好的沟通交流，这也是一个环境友好型的表现。在立面上把比较平板的线条中间部分用了比较流畅的方式，这样可以让人的心情比较愉悦。
 
　　(PPT)这个也是我们其中十几万平米购物广场当中的一些概念，这个也是把绿洲的概念植入到里面去的。这里我重复一下我们在做百货十几年的一些心得，在传统的百货里面通常我们花费很大精力的就是专柜方面，视线展开的焦点面也是作为一个商业倒视方面，这些我们都做了很多的推敲。包括区域里面很多PP点的设置，怎么样打造商品之余还可以展现商品的环境，和宅在家里不一样的商品体验，这里我们都做了很多的工作。
 
　　最后总结一下，我们公司在十几年的商业设计与施工当中，也是从做学习一些国外的商业案例开始到慢慢的自己原创一些商业综合体的策划与规划。(PPT)这个河北廊坊的建筑面积有30多万平方米，这是我们目前正在做的一个比较大的工程。下面是和我们商业设计里面相关的其他领域，虽然是其他领域，但肯定会慢慢的成为我们商业设计项目里面其中一部分的相关项目。像深圳的欢乐海岸，已经把这个概念放大了，不光是刚才说的综合体的概念，这个将来一定会和我们现在设计的商业体很好的有机结合在一起。
 
　　今天就把我们十几年来商业设计的一些点滴的经验跟大家作了一个分享，很多不成熟的地方也欢迎大家批评指正，谢谢大家。

刘原：很感谢李山松先生给我们带来的经验的分享，竞争是无处不在的，国家与国家之间有竞争，城市与城市之间也有竞争。怎么样提高城市的竞争力，李先生提出来一个“城市绿洲”的概念，提升城市之间的竞争力。还有商业设施之间的竞争如何提高呢?刚才李先生也在他的经验里头给大家进行了分享，其中有消费环境的打造，有新的理念，功能型的消费，精神的消费和体验的消费，从这几个方面入手打造商业空间的竞争力，我们很感谢李先生给我们带来的这种体验。下面我们请卓艺国际设计院院长方向先生给我们带来他的经验分享：《国际设计在中国市场的十个关键词》。
 
　 　 有请方先生。

　　方向：我是卓艺装饰国际设计院的负责人，今天因为在座的都是一些专家，前面李工的专业介绍也非常精彩，在这里我想跟大家介绍一下我作为设计院负责人这十年的一些体会，在这十年里我有十个体会，今天就简单分享十个简单的单词。
 
　　以前一开始看到酒店就酒店，就像见山吃山，今天有点不一样了，看到酒店就不只是酒店，有一些其他的感受，我介绍的第一个单词就是创新。按理来说我们做设计就是做创新的，我们方法有很多，简单来说可以从一个传统地方的特色，传统文化，再到每个不同的使用环境和时代来去进行。不过有时候这种创新在国内并不算太精彩，像今年我在米兰的设计周就被意大利的山门(谐音)责问，说你们中国制造了很大的麻烦，大量的拷贝，对他们产生了很大的冲击。我也给他介绍、给他做出一个简单的解决方案，最后我们成为很好的朋友。但是作为中国人我并不是很自豪的，因为在创意方法(方面)我们还需要提高。从设计方面来说我们有很多的风格，不同的材料和根据顾客的需求做出很多新颖的组合，这也是创新。比如说十年前我在浦东做过一个标志性项目，但是做出来之后我的标的是落选的，在过几年之后同样的一个效果图又是得选的。所以我想分享有关“创新”这个单词，如果你想进步就不怕别人超过，尽其所能地创新，这是设计师要做好的事情，也是至少要做的事情。
 
　　我们DA内部有一个法则，就是每个项目必须有1%的创新。如果是100个项目我们完全100%的创新，那岂不是颠覆了历史吗?我想说我们是可以做好中国的创新设计。
 
　　第二个想分享的单词就是热情，作为设计来说并不是很美丽的工作，因为我们经常是日夜加班，作为业余爱好和作为职业是两回事，就好像一个很喜欢开车的人，他作为司机的体会是不一样的结果。我们曾经是多年几乎没有在晚上黄昏正常回家，在做大型的国际项目方案时，我们20多个人连续加班，几乎是一个星期没有下楼，我明白设计原来不是一个脑力劳动，而是一个体力劳动。做过十年之后我有一个很糟糕的体验，这是一个厌倦。一旦你考验你所做的事情的时候很奇怪，老天会给你另外的结果，接下来的设计可能很难进步，设计业务也非常非常的少，几乎几年没有做设计的事情，谢谢老板给我重新的鼓励。在这方面我也得到一些高人的指点，给我很多正向的思维，所以我现在想传达一个“热情”的词语，如果你爱你的工作，你的工作也会爱你，如果你爱你的设计，你的设计也爱你。这两年我的设计基本上是做不完，知道我下个阶段会采取什么态度，应该怎样去做。做设计有热情是好事情，毕竟现在是好阶段，也是一个好时机。
 
　　当然，金钱是一个很重要的东西，我相信各位都比我很清楚，我曾经迷惑过，但我需要坦白的说我现在所做的工作和所做的设计多数是为了钱而做的，基本上我不知道理想在哪里，请各位指点。不过幸运的是我们所做的是设计，设计是赚钱的。艺术是表达你的情绪换别人的钱，你用自己的情绪换别人的钱好像有点不礼貌，设计是不一样的，相对来说比较道德，再说收入也比较高。当我们应该有更好的收入，让跟着我们一起工作的同事过更好的生活，设计师有更好的回报之后，我并不希望我们的设计师去到星级酒店只是偷拍，我更希望他有一个很好的享受过程。
 
　　对于我们来说如何更好的创造钱呢?我认为我们是帮客户赚钱，还帮客户省钱。(PPT)比如这个小型的案例，是一个精品酒店，我们用低价的设计帮他创造出精品酒店的效果，这就是帮客户赚钱，帮客户省钱。个人成就应该是跟他的工作质量和奉献成正比的，在金钱这个单词上面我想说的是我们应该是创造项目价值。
 
　　钱应该是从客户而来的，我们往往就应该是围绕着客户的需求去做。比如说我们在做东莞国际酒店的时候，我很感谢客户把整个建筑方案给我们，我们一开始做了七个方案，最终他的选择完全是我们没想到的，是我们没花时间设计的内容。客户也对，他知道自己的需求和品位，在这边来说我们是为客户服务的，为他的经营服务的。帮助客户成功可能是我们一个很重要的过程，(PPT)比如说这个案例是我们十年前的一个旧项目。根据它是一个高科技的公司，我们要做出创造性的构成手法，来让它的员工回到他的公司有一个自豪感，我很高兴在两年前这个公司上司了，它的老板也成为中国的首富。当然有时候我们需要帮客户规划，比如说这个客户不是很有钱，我们帮他超出了期待，甚至规划出了整个三四期的规划，让他的资金可以更少的输入，给客户很好的期望。当然，我们也要面对服务的内容，在这里面我们是尽量的让我们的设计师消失的，我们并没有太伟大，我们是让客户的客户在这里面享受完美的服务、美景和流程。如果说我们在这里面做了很漂亮的造型和地花，一是浪费钱，二是浪费时间;我们要做的就是“让设计消失”，我们是为客户的客户服务。
 
　　关系，我相信老板比我更清楚，反正“关系”不是一个很容易理解的单词。例如说，在比较早期，在上个世纪比较无知的时候，我们还胆敢看着照片上一个很小的广告，(PPT)比如说这是一个效果图，我们在14年前做的，14年前在苏州市中心有一个招标，很多人不敢去投标的，我们很幸运中标了。十年前有一个资深的元老、行业同行，来评价另外一个老板的时候他直接说他只懂吃饭，你怎么能这样来损人呢?不过过了很多年后我明白了，我还不懂得吃饭，这里面的关系太复杂了。对于国外的设计师来说，我经常要给他们解释，我就给他列举一个甲方、乙方，当然除了甲乙方，在中标之后还有丙方，还有其他的方面，甲乙丙更符合中国的国情，还包含了五行的关系。比如甲是木是阳的，我们是乙是阴的，这里面的关系很复杂。所以我们就开始学会了，我也交往了伙伴们来对甲乙丙定位，甚至下次我还会教他们打麻将。作为我们设计师来说关系不是我们的专长，我们还是做好我们的本职工作，就好像我们坐对了位置，这样我们自然有顾客的取代性。
 
　　实力，我们往往是需要更大的团队来依赖我们公司的背景。所以每次见个户我也会展示我们卓艺的业绩，但只是非常小的一部分。同时，实力方面除了公司的实力理念，公司的战略还有长期的规划。我知道每家公司都会说设计是龙头，我举个例子，比如我们现在在做三页空间(谐音)，我记得在7年前王总就带我们到国外去参观学习，这才是一个公司的综合实力，能支持团队去发展。当然业绩也很重要，比如我们在做高端酒店的时候，我会跟客户说我们做过新加坡的君悦，还有丽思卡尔顿。业绩是一个实力，同时也要很好的寄宿在这个空间的内部。在当前的功能组合里面，需要比较强的设计构成能力去控制最终的成果。实力可能是更重要，我以前以为是最重要的，不过现在我知道在国内成功的秘诀应该还是关系+实力。当然，我更希望在这次峰会，在我们这个论坛之后，实力成为最重要的，完全凭各位的实力能够获得很好的项目，而且做出最精彩的成品，如果这样的话恭喜各位老板，我们的黄金时候到了。
 
　　政治，在设计的过程当中我们是被政治修正过的，政治是贯穿整个项目的，从立项招投标，到最终的使用、管理，很抱歉我们是避免不了的。比如有一些重点项目，像国际会议中心，在这里面越强权的高端，他的权利是最大的，最终我们改了七次。对于我们专业人士来说怎么办呢?我们只能动用我们的设计技术，设计能力。所以我们在14年前就导入了一些比较现代的设计构成方法，比如是模块、工业化生产，整体化设计，我们把灯光、音响打包，甚至把插花、墙体造型完全组合，在这里面电脑构成各个关系的拼贴。不管领导怎么改，它必须按期在三个月内完工，召开世界500强会议。我们也很幸运在3个月完工，所以也不是很难的事情。当然这是一个好事情，这也帮助我在DA职位快速的蹿升，现在成为一个最主要的成员。可能我们还是远离政治，这不是我们能做的很好的事情，用我们的专业来应对挑战，帮助领导化解困难，按时完成任务。
 
　　功能，我想最快的跳过去。当然功能是最基本必须的，应该是有用的。我们会让“组稿”级别的设计师来了解功能的需求，这里面不仅仅是好看，还得好用。功能是次要的，至少它不是一个卖点，就像我们买一个手机一样，功能不是最主要的。尤其在竞争里面，功能是我们必须投入大量的时间来跟客户、来跟管理公司反复研究更好的解决方案，这是我们要做的。当然，如果在我们公司内训的话，我们是关起门来说功能是次要的，甚至风格也是次要的。
 
　　更重要的，我想分享的应该是体验。在20年前我们就开始研究6D，我们相信在这个三维空间里面应该有一个运动、时间、情感，人在这里面做某种事情之后应该产生某种感受，这是我们核心要研究的，这就是我们研究的6D概念。当然也要参考不同的区域不同的城市的面貌。我曾经看过一个设计方案，给我们意大利的主管看，他就觉得很性感，那我拿回来给我们中国的客人看的话他们就觉得很简陋，这是不同的区域的结果是不一样的。我还记得我们在做第一个过继的Shopmall的时候，临开业的时候我们的地砖被打烂了，但很多人并没有在意它。我们作为设计师来说只是帮它搭配好，更好的显示它的魅力，这里面显示的是一个空间。但我们在做不同的空间和不同的会所的时候我们会更高决策的分析，如果是房地产样板间的时候，我们会分析它卖给谁，比如这个买家是一个45岁的企业家，他的太太是政府官员，儿子是17、18岁，在国外留学，喜欢摄影，他的女儿是多少岁，喜欢什么东西。通过这样我们创造出样板间的家庭环境，客人进去之后那家人刚刚走开，不小心进去偷拍了几张照片而已。
 
　　上面刚才说的就是体验的感性部分，体验确实我们应该是做一个长期的话题来说的，当然我们如何实现这个体验，我们也有一些比较科学的管理方法和设计技术，总的来说我们有5个阶段，甚至上百道的管理流程。我们甚至要调动各种情况，各种潜能来达成我们要的结果。当然设计在创造体验也有更多的方式，比如美国的管理方式放在中国或意大利的方式是不一样，意大利比较个人化，认为这个比较好做成这样的就要接受。我们会观察、分析、看客户使用怎样的东西，大量的统计，一步一步的推导出更好的结果。当然，两者结合会不会更好呢?就像iphone手机跟它的电脑一样，在整个生产和发展的过程是一个体系，感性和体系达成我们的6维。
 
　　团队，各位老板可能比我更懂团队，我跳过简单说正常部分。在国内基本上一个设计总监然后带几个小朋友，发展起来差不多的时候，这几个小朋友跳出来再带几个小朋友。可能这个行业不太美好，或者说人就是资本，但下班之后资本就流失了，所以设计公司不好做。所以，在设计行业有的大公司，其实可能是小作坊。我们在投标设计竞争中遇到能力非凡的人，其实我们知道他可能也是比较松散的，相对来说我们还是容易跟他们竞争的。这里面还是一个公司的体制，还有设计师的团队精神。比如说上个月我曾经开车到旧金山，想挖人过来，在这里面我是非常需要一个团队去完成某一个项目，因为有时候工作我们是从建筑到室内一步一步做进去的。(PPT)比如这个项目，我们一个项目里面，可能有建筑的室内的营销的结构的，甚至是其他方面的成员跨领域的结合。我们还尝试解说表达，就是不同非本行业的人互相穿插提供创新结果。我们知道苹果现代的设计师，原来是设计马桶的，希望老板多用一些不懂设计的人。当然，公司本身最重要的就是团队。一个有共同愿景的团队，它所产生的结果、成就和设计的结果是很难想像的。
 
　　最后介绍一下我们的专业准则，在DA设计院里面我们有一个准则，那就是创造。我们更关注创造客户体验，创造客户价值，甚至帮别人创造生活。(PPT)有一个报纸说的是无知者无罪，对不起，我今天也是拿了一知半解的东西跟你们分享，谢谢。
 
　　朱时均：谢谢方院长的演讲，他的演讲不仅真知灼见，尤其是他的直率的态度与真诚的感受很富感染力。今天上午“现代商业空间设计与施工论坛”就到此结束了，我们要感谢各位嘉宾无私地跟大家分享你们的成功经验，中午稍事休息之后请大家下午两点钟回到这里继续我们的精彩。下午的议题是“商品住宅全装修工程高峰论坛”，我相信商品住宅全装修这个市场你不得不去关注它，因为这个市场份额太大。但是这个市场它有很多特点，比如说强势的业主，精明的业主，我们讲是不是利润率比较低，怎么能做出效益，等等这些都是困惑我们的一些话题。今天下午我们特别请了远洋装饰来分享他们的经验，因为这家公司在商品住宅方面有十多年的探索，我相信对所有的同仁都是有借鉴意义的，希望大家下午两点钟准时回到这里继续我们的精彩。谢谢。

　时间：2012年11月7日  地点：深圳五洲宾馆
 
　　「全文实录」

　朱时均：我叫朱时均，是中国建筑装饰新网总编辑，谢谢大家今天能够光临。今天下午的议题是《商品住宅全装修》，商品住宅全装修符合低碳、绿色、环保，不仅得到建筑师的大力支持，也得到很多消费者的热烈反应以及开发商的积极响应。近几年大家知道除了万科、绿城、华润这些主要开发商以外，其他的绿地、金科等开发商也不断地推出精装修商品房，在这种情况下，近年来住宅全装修的市场规模越来越大，甚至到了这样的地步，只要你这个企业是干装修的，你就不能不关注住宅精装修市场，甚至为这个市场而怦然心动。我的一项工作是做百强评价的，在五年以前我们百强企业当中业务涉及住宅精装修的是少数企业，极少有涉及，在公司整体业务中的占的比例也是比较小的。但近两三年来，尤其是从今年的百强评价资料当中我们可以看出，不涉及住宅精装修业务的是少数，并且在我们公司的业务量当中所占比例也越来越大。
 
　　这个市场让人为之怦然心动，也很难割舍。但另一方面，住宅精装修也是让我们装饰企业普遍感到很头痛、很无奈的一件事情。因为我们必须要面临开发商，开发商的一个特点在我们的眼中看来第一是很强势，它财大气粗。对我们装饰企业来说，我们现在能拿100亿的产值就是龙头老大，而一个开发商动辄就是几百亿、上千亿的销售量。开发商也很精明，他们的议价能力很强，对材料的价格、施工工程的成本了如指掌。所以说他们对工程质量的要求也非常严格、严厉，甚至严厉到苛刻的地步。我们做开发商的业务感觉利润很薄，很少，甚至没有，甚至一个楼盘做下来还亏损，这些都是让我们很无奈的一方面。但是有市场我们就得去干，至于开发商很强，换一个角度来说也是一个益处，开发商是我们装饰企业的合作伙伴，或者是潜在的合作伙伴，因为现在经济中最稳定的关系是买卖关系。换一个角度来说是强大的开发商它就有强大的需求，就给我们装饰企业提供很庞大的业务量，我们要做的是研究开发商的需求，知道如何去满足开发商的需求，开发商需要懂得，我们也有我们的优势。当然，这些开发商也尝试着自己建立自己的装修队伍，不少开发商是这样干的，但实际上大多以失败告终。当然也有少数的开发商，比如华润也有自己的装修公司，可是装修只是华润业务的一小部分，华润自己的业务绝大多数要跟在座的各位装饰企业来合作。
 
　　我们今天非常有幸地邀请到了远洋装饰来作为本次论坛的主讲，因为远洋装饰在研究开发商的需求，满足开发商的需求，跟开发商建立良好的合作关系这方面作了有益的探讨，并且累计了成功的经验，我相信这些经验对我们装饰企业来说是很有价值的。所以说在这儿，首先我要代表中国建筑装饰协会对远洋装饰表示感谢，对远洋装饰无私地跟大家分享成功经验表示感谢。
 
　　下面我向大家介绍一下今天出席会议的嘉宾：
 
　　中国建筑装饰协会总经济师王本明先生
 
　　远洋装饰工程有限公司总经理叶东鲁先生
 
　　远洋装饰工程有限公司副总经理张宾先生
 
　　远洋装饰工程有限公司南方设计院副院长张园园女士
 
　　中投发展有限责任公司产品管理部总经理王玉龙先生
 
　　中投发展有限责任公司产品管理部装饰装修中心总监陈鲲鹏先生
 
　　北京中远欣隆商贸有限公司总经理叶少辉先生
 
　　下面我们请远洋装饰总经理叶东鲁先生为大家致辞

　 　叶东鲁：各位领导，各位嘉宾，企业家朋友，尊敬的女士们、先生们，大家下午好!
 
　　非常高兴有机会主办本次峰会绿色建筑的论坛，在这里我要特别感谢中国建筑装饰协会给予的这次机会，感谢所有参会的嘉宾领导和各位媒体朋友，谢谢你们。
 
　　远洋装饰近年来在各位领导和朋友的帮助关怀下取得了一定的进步，在公司治理、市场开拓等方面积累了一些经验，同时也积极地倡导和参与了推动绿色建筑在行业中的推广和实施。缔造绿色建筑是近年来在中国建筑装饰协会的大力倡导下，全行业积极参与的一个伟大的目标。自06年以来我们就参与了绿色、低碳的活动，在北京绿装协的领导下我们参与了北京的绿色工程，这些工程从设计到装修，从装修到维护全程都是我们独立完成的，成为了北京市老社区改造的标杆，是两岸四地绿色专家研讨会的主会场，为未来的同样市场的开发提供了新的思路。
 
　　在绿色装饰方面相信很多兄弟企业都有丰富的经验和业绩，我们把这些年来积累的经验拿出来给大家做一个主题分享，也希望各位领导畅所欲言，给我们的工作进行指导，谢谢大家。
 
　　最后我还要特别感谢远道而来的业主方代表中投发展有限责任公司产品管理部装饰装修中心总监陈鲲鹏先生，还有中投发展有限责任公司产品管理部总经理王玉龙先生。

　　朱时均：谢谢叶总。如何对住宅精装修的市场进行规范，是市场评判的依据，也是住宅产业化的要素。我们王总参与了住宅精装修标准的制定工作，今天我们请王总跟大家介绍一下住宅精装修标准制定的一些情况，有请王总。

　 　 王本明：各位同仁大家下午好，非常高兴参加这一次住宅建设方面的论坛。中国建筑装饰协会是住宅全装修的一个重要的支持单位，这样的论坛我们也开过很多次，主要就是推动住宅精装修的发展。在整个住宅装饰装修、精装修的发展过程中，应该说标准化建设是一个最为重要的常规性的工作。因为一个行业标准水平如何，直接标志着这个行业的发展品质和发展的水平。作为建筑装饰企业，在最大、最能够提供可持续，工程资源最持久的这么一个业主房地产开发项目中，住宅建设是所有建筑装饰企业所占的比重最大的一个专业细分市场，它的标准化建设就更为重要。
　　我想讲这么几个小题目。
 
　　第一，想简单地讲述一下我国住宅装饰装修发展的过程。应该说1994年是一个重要的分水岭，为什么说1994年是一个重要的分水岭呢?因为1994年年底建设部发了一个通知，就是毛坯房也可以验收，这就放开了房地产开发商的手脚，毛坯房成了住宅开发建设的一个主导形式。为什么建设部在1994年底要发布这么一个毛坯房也可以验收的通知呢?这基于1994年以前我们的建设单位是不验收毛坯房的，所有住宅建设都必须具备居住条件，经建设部门验收以后才能投入使用。但是当时的装饰装修标准过低，所以所有的居住者他在居住之前都把原来那个特别低档次的装修全部拆除，完了他自己再重新装。
 
　　为什么能出现这种情况呢?主要有两点。第一点就是由于我国的住房制度改革，我国住房制度改革1989年由时任总理赵紫阳同志提出来的，但是大家都知道1989年的政治风波而延误了，到1992年才开始大面积地进行住房改革。这些住房产权的私有化就变成他自己的了，原来都是公家的房子，这房子不属于你，现在这房子属于你了，所以就激发人们要把生活的环境搞得更好一点的自信心了。我的房子是我的了，装完了我享受，不会变成别人的了。产权固定，这是第一。
 
　　第二，随着我国的经济发展，各种新型的装饰材料和功能性物品发展得速度很快，市场上有日新月异、琳琅满目的装饰材料。但是，在当时的房地产开发中却没有得到应用。所以人们就拆了低档的去市场上买高档的。这就造成了两个问题。第一个问题就是大量的社会资源被浪费了，低档装修的门也给拆了，坐便器给砸了，造成了社会资源的极大浪费。更重要的一点，是这样的开发模式它阻碍了相关产业的产业升级，就是落后低档的产品它由于有大量的前期低档装修，它有市场，所以它就不可能淘汰这部分产能。这部分产能不淘汰，那么后面更先进的产品和技术就应用不到住宅建设的工程实践中。所以当时建设部下发通知，就是毛坯房可以验收，这是非常英明的，也是非常正确的。它是适应了当时我国住房建设装饰装修的现状的要求。
 
　　这样一个通知下发以后，毛坯房就成了我国住宅开发的主导形式，一直持续到近几年才有所改变。这样的一个住宅开发模式，就形成了两个特别明显的后果：一个就是产生了一大批专门做住宅装饰装修的所谓家装企业，这个企业在96年达到高峰的时候全国大约有30万家。随着市场的变化，就在逐渐的淘汰。现在做这种散户家装装修的企业大约有9万家左右。第二又形成了非常繁荣的相关市场，92年的时候北京没有建材市场，92年底有了一个建材金茂大厦，那是当时的副市长张百发抓的。从94年以后这各种各样的材料市场雨后春笋，越办越大，形成这么两个繁荣。当然，在这一个市场形成过程中也出现了很多问题，其中很重要的一个问题就是我们这个市场长期缺乏标准。
 
　　下面我讲成品房的关键在住宅室内装饰装修的标准。成品房改成毛坯房，它的原因是什么?是我们装饰装修的标准太低。怎么才有一个满足市场要求和满足消费者预期的一个装饰装修的标，这就成为了住宅开发中的一个非常关键的问题。你盖的住宅盖的多好，最后它的表现形式是室内空间的装饰装修水平。特别是住宅，它有这么几个比较明显的特点，就更需要标准化。
 
　　第一，它投资的额度太大，你买房装修几乎是耗尽了家庭的积蓄，很多人是银行贷款。这个数额很大，数额很大的产品就越需要标准化。你早晨吃早点，那包子没标准化你不去计较。但是你买个电器，你要是没有标准去评判它是合格还是不合格，这个电器就不会有人要。
 
　　第二，住房作为人类生存的一个必备条件，它的使用时间很长。咱们现在说是产权70年，我看现在盖的房子70年坏不了，以后还可以继续的使用。这种长时间使用的产品，它更要求有一个公正的质量评判的这么一个准则。所以，就也需要有标准化。
 
　　第三，对于住房装饰装修它投资的差异性很大。北京有个企业说28888，精装拿回家。这个装修它不是一个固定的投资额度，它是因家庭的经济状态，以及各家的家庭成员的组成、生活、习惯等等因素决定的，可高可低。所以，这就更需要有一个评判的标准。你高高在哪儿了，你低低在哪儿了，这就需要有一个标准。另外，这个市场产品技术发展的很快，而且产品技术的价格差异很大。同样是地板，有20块钱一张的，有200块钱一张的。这些差异它应该表现出那些指标上的不同，这就需要有一个标准来判定、衡量。特别是这些年略微好一点，前些年住宅装饰装修一直作为社会上投诉量比较高的这么一个行业存在，它的原因是什么?就是因为没有一个准则来判断谁有理、谁没理。因为小业主、房地产开发商、装修工程企业、以及材料供应商他们之间的利益是有冲突的，没有一个标准就不可能很好的去协调它。
 
　　第三一个讲讲在住房标准化建设过程中我认为几个比较典型的事例。第一个是1997年5月，由北京市家装市场的成立是住宅装饰装修市场，使住宅装饰装修由无序到有序，由无管理到有管理，由无形到有形的过度，得到了当时建设部的高度重视1997年8月建设部召开了全国家装工作会议，确定了14个城市作为建设有形家装市场的试点，这个市场产生出来了现在在全国具有高知名度的一批家装企业。
 
　　第二个是我写的一本书，1998年10月，《家庭装修顾问》由北京出版社出版发行，这书一上市挺受市场欢迎的，当月就进行了再版印刷。我在家装行业这些老板一般都叫我王老师，为什么?因为很多老板都是看这书进入这个行业的。这个应该说对于规范家庭装饰装修应该说起到了非常好的作用。
 
　　第三个事例是1997年，国家七部委发了一个《关于提高住宅建设质量的通知》，在这个通知上第一次提出住宅开发要由毛坯房向成品房转化，这也是总结在毛坯房开发建设中出现的私自拆改结构，相互干扰，造成污染等等一些情况，为了规范住宅装饰装修提出来以成品房取代毛坯房。
 
　　第四个就是《住宅装修装修工程施工规范》的编制，任务是1999年下达的，2001年1月1日正式颁布实施的，这是建设系统唯一的一个规范。因为在1999年那次全国工程质量规范的修编会上确定了一个原则，就是由于不同地区不同企业它的情况不同，所以对于工程的施工过程不再进行规范。那么统一的规范什么?统一的规范质量验收。所以一大批的国家标准在2001年修编的时候都原来叫做《施工与验收规范》统一都变成了《质量验收规范》了。现在《住宅装饰装修工程施工规范》是现行仍然使用的一个国家标准。
 
　　第五个事儿就是国标《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》这是一个新的规范。我下面就讲讲为什么要编这个新的《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》。因为近几年我国房地产市场发生了重大的变化，这个变化主要体现在四个方面：第一个方面就是国家产业的引导使得房地产开发商开发成品房的积极性在不断地提升，那么以前在国家七部委关于提高住房质量建设通知发出以后，住房产业化促进中心就编制了一个《住宅成品房装修的导则》，那么后来你不开发成品房你就不能进入国家级奖项的评列。去年又新出了一个政策，就是你房地产开发商开发成品房试用一些节能技术就可以给你增加三个百分点的容积率。这样的一个国家产业政策的不断加码，使得房地产开发商盖成品房的积极性大幅度提升。
 
　　第二一个，就是购房者的情况也发生了重大变化。2007年我们国家有一个公告，说是“我国城市自有住房的比例是81.2%，到去年2011年我国城市住房的自有率仍然是81.2%”，说明什么?说明这些年买房的刚性需求都是改善性需求，也就是为了一老一小，这个属于二次置业的范畴，头一次置业考虑一个装修，自家装修是要“减肥”你就装修，体力、精力消耗极大。所以对于老年人改善住房条件和新毕业的大学生工作压力巨大，他都不愿意买毛坯房，他都更愿意接受成品房，就精装修后的房。
 
　　第三一个，这些年我国房价在快速增长，装饰装修在房价中的比重在不断地下降。举个例子，1999年北京三环上的房子也就是3～4千/平米，那个时候装修一平方米的造价大约是500、600块钱，所以这个装修造价在整个房价中所占的比重就达到了20%。而到现在，三环的房子已经变到4～5万了，而装修的费用由于这些年劳动生产力的提高，技术的进步，装修的价格没有大幅度提升。我在天津搞调研，天津的保障性住房精装修每平米在350块钱，北京的也是，装修的质量都挺好，天津的项目温家宝还去看了。所以装修的造价在整个房价中所占的比重它在不断地下降，这也使得房地产开发商他不差这点钱，卖相也好，所以就成了这样。
 
　　第四一个，随着成品房建设住宅装饰装修越来越倾向于高档次高等级的装修公司，这些公司它的运作非常规范，它就不能适应一个没有标准的行业。那怎么评判?怎么来区分责任?所以这就需要一个住宅装饰装修工程的验收规范。
 
　　下面我讲一下编制单位和编制过程，主体由大的建筑装饰装修企业，比如金螳螂、洪涛、广田，以及咱们这次的会议承办方远洋装饰，都是规范的参编单位，还有一些房地产开发商，还有一些土建单位。执笔的是隆信(谐音)建设集团，牵头的是建设部住宅产业化中心，我是作为起草人之一。看着这么个规范，其实编辑起来挺困难。就是你按分布编还是分项编，一开始是做了两个稿子，一个是我写的，就是按分部编，一个是隆信(谐音)执笔的，它是按分项工程编。最后我那个被“枪毙”了，就是按隆信(谐音)集团的分项工程编的。就是这么一个编制过程。
 
　　下面就是主要内容和特点
 
　　主要内容规范一共是20张，528条，这在所有规范中应该说是体量最大的，内容最广泛的一部。编制这个我们也参考了其他一些规范，比如说《建筑装饰装修工程质量验收规范》，你一本规范验收不了工程，地面工程给排水等等还得翻别的规范。我们得想什么?因为你要给开发商用，就是尽可能一本规范就把所有住宅精装修的内容全部给涵盖在里面，所以它张页是比较多的。
 
　　主要特点我觉得有这么三条：
 
　　第一是可操作性强，有9个附录，主要是验收过程中使用的基础表格，可直接下载使用。
 
　　第二是涉及的分项工程、子项工程全，几乎包揽了住宅精装修的全部内容，一册在手不用再去找其他规范。
 
　　第三是涉及的技术与产品的指标新，体现了住宅精装修技术的发展方向。
 
　　现在已经报上去了，具体什么时候能颁布实施我觉得也快了，说了半天，说的不对了地方请大家批评指正，谢谢大家。

朱时均：下面有请远洋装饰工程有限公司副总经理张宾先生，他演讲的题目是《可持续发展，缔造绿色建筑》，有请。

　　张宾：各位嘉宾，女士们、先生们，大家下午好。我今天要和大家交流的内容是《可持续发展，缔造绿色建筑》，昨天下午我接受《经济日报》的采访，正好与李尔龙总经理一起接受采访。谈到未来，我认为装饰行业如果想在未来十年有新的突破，新的发展，可持续发展，一定要在绿色建筑方面做出成绩。实际上这些话不需多说，大家也都明白。现代文明、现代工业的迅速发展，造成了大气污染、温室效应、刚刚发生的美国的飓风、台风等，甚至包括洋流的改变，地球的环境已经越来越恶劣了，我们现在要做的事情就是从我们每一个人的自身，从息息相关的居住环境，这些点点滴滴的小事做起，推动整个地球的绿色环保。
 
    国内外近几年的实践已经证实，通过优化设计方案可以达到节能的效果，像我们在设备、装饰材料等方面采用最环保的方式。尽管额外投资会多出10%，但是所增加的社会效益和经济效益却可高达30%以上。
 
    （PPT）这个是我们温家宝总理在哥本哈根会议上讲话的内容，实际上这次讲话我为什么会说它是我们未来装饰行业发展的一个空间呢？因为我们中国已经做出承诺到2020年全国的碳的总排放量要比2005年的时候下降40%，这个数据从目前来看几乎是不可能的。大家看现在深圳有多少车，2005年的时候深圳有几辆汽车？我们不看别的，我们就看空调，这个量都在不断的增加，如果说2020年我们要达到比2005年的水平下降40%，目前来看这几乎是一个不可能完成的任务。但是中国作为一个负责任的大国，而且也是我们国家的领导人说出的话，既然讲出这个话，就必须要对世界负责。那么我们现在所做的一切就要向这个方向去努力。
 
    在目前中国的能耗结构中大家可以看到建筑的建造使用占据了大约30%，跟建筑相关的工业和交通占据了16.7%。在目前，我们已经完工的430亿平米的建筑里面，95%以上都是高能耗的。每年我们新建房屋的面积占世界一半还要多，尽管新增了这么多的建筑面积，基本上8成以上都是不节能的建筑。
 
    2011年3月5日，国务院总理温家宝在 “两会”上也提出，要积极推进新建筑的节能，大力发展循环经济。这个报告也让我们看到绿色建筑在未来的发展中有着广阔的前景和商机。
 
    关于绿色建筑，每个国家给的定义都不一样的。包括新加坡有新加坡的定义，英国有英国的定义，美国也有自己的定义，中国也有自己的定义，其实中国的定义就是叫“四节与环保”，节地节水节能节材，环境保护。其实所有的这些定义也就是围绕着四节与环保。美国目前的绿色建筑的标准被号称为绿色建筑评判的奥斯卡，它的最高级别是白金奖。它的级别非常高，它相对应的金奖和我们中国的三星是一个标准，它的银奖是我们的两星标准，它的证书奖是我们的一星标准，它的白金奖也是目前全球最高的一个级别。很荣幸我们远洋装饰在所做的一个工程就获得了美国立的白金奖的认证，待会儿我们会有案例的介绍。
 
    目前我们国内对绿色建筑的含义还有些模糊，认为只是对建筑周围进行绿化，立刻联想到高成本、高技术、高绿化，靠高科技堆砌起来的才是绿色建筑。
 
    实际绿色建筑并不是一定要采用高新技术，它可以利用常见的健康材料，几乎没有任何的成本下它就可以把房间的能耗大大的降低。目前我们的设计师在做设计的时候还是缺乏通盘的考虑。因为绿色建筑它是一个系统工程，非常复杂，涵盖了我们施工当中的任何的东西。
 
    绿色建筑在技术上的选择决定了绿色建筑的设计水平，一般绿色建筑包含两种情况，一种是在传统技术基础上按照资源和环境的要求共同改造、重组所做出的新技术。第二种是从其他领域的新技术，包括信息技术、电子技术，按要求进行过来。我们在会儿就这两点看看我们远洋装饰所做的案例，这有两个案例，一个是在传统的技术上进行改进，还有一个就是我们认证的那个，那就是属于高新技术。
 
    远洋装饰成立于1998年5月份，具体的详细资料我们的网站包括其他资料上都有介绍，在这里就不多说了。远洋装饰始终是把社会责任放到公司的理念上，我们远洋公司的名片上就有这样的标志，远洋公司每个人所使用的名片都是可再生的，我们把绿色概念深入到我们生活中的每个点，因为这个东西不是虚的，需要点点滴滴的做，所以我们的叶东鲁总经理在平时的工作中就要求我们把绿色贯穿到每一个环节。设计师很重要，在设计方面一定要参与全程的设计。
 
    第二点就是采购，采购是相当关键的一环，尤其作为装饰行业，产品材质的本身就决定了你的建筑的本身它是否能够达标。
 
    第三个我们目前在推进的一些工作，像我们在北京东城区做的零排放的小院，水循环小院，现在每年我们都推出一个环保小院，现在已经取得了很好的社会效应。目前“远洋国际”这个项目也是我们获奖的一个项目，包括还有乌兰木伦河公务员小区等项目，颐堤港项目属于具备新型商业元素的绿色建筑。
 
    （PPT）这个是站在负一楼拍的，这个在白天是不需要开灯的。远洋国际中心是今年3月份授牌的，是获得了LEED-EB金奖认证。这个项目全程是由我们参与设计施工的，施工之后我们打算报金奖认证，它不符合LEED-EB的认证标准。后来和该委员会联系了以后，他们就提出需要进行改造，然后我们远洋装饰又是一帮人马不停歇干了一年零五个月，做了很大的调整，系统的改造，烟道的改造，包括保温系统的改造，之后又获得了认证。
 
    乌兰木伦河目前没有任何一家装饰公司签过这么大的一个合同，因为它的总面积是220万平方米。它的用工人数要达到1万人，是很庞大的一个项目，待会儿也有我们施工的一些做法跟大家进行沟通。我们还参与了“老社区新绿色”项目，包括香港的、台湾的等等，还有国内的一些领导到我们这个小院来进行验收成果，开研讨会。这个项目当时有100多家媒体的报道，包括中央电视台、北京电视台、《北京晚报》、《北京青年报》、《凤凰卫视》等等多家单位，以及人民网都进行了报道。
 
    绿色建筑是一个庞大的系统工程，离开甲方你是实施不了的，所以说我们在接到合同之前都是会跟业主进行商讨，我们会很诚意的告诉他在这个施工过程中建议他们采用绿色建筑的一些规范，一般来讲甲方也会同意我们的一些建议，对他们的一些设计方案作一些调整。因为我觉得绿色建筑是一个社会的责任，因为企业它不仅仅是为了赚钱，盈利是我们企业的核心，但是在盈利的同时是不能够失去社会责任感。像颐堤港项目我们在施工选材的时候就充分的考虑到申请绿色认证以及LEED认证的有关要求，我们在设计阶段就全程参与，在主体结构的选材、建筑结构的模式等等方面充分考虑了绿色低碳环保的要求，在装饰施工中严格按照LEED的要求组织施工。而且我们是在施工现场的组织管理推行网络化、对物料进场、入库、使用、清运的管理推行责任制，落实到人，做到可追溯；对室内空气质量（VOC甲醛排量）的监控和测试（尤其是木材胶类和地毯），要会同业主。这不是我们一方说了算，我们选择厂家非常严格，LEED有非常高的要求。我们在做项目的同时一定要考虑到可持续发展需要、严格按照与业主签订的《绿色室内施工指导书》的各项要求，在室内精装修施工时坚持文明施工，至始至终，在每一个施工环节上搞好环境保护。我们在维、保、修方面做到了一贯性，采用先进的call center系统，反应快速、简捷、高效，信息全面且能实时更新，为客户提供精准化服务。这一点也是至关重要的，一个工程不是说竣工了它就结束了，其实对我们来讲服务才刚刚开始。
 
    我们就和远洋地产颐堤港项目部达成共识：首先要积极完善策划咨询实施方案，在尽量不增加额外投资的基础上，通过施工管理来提升我们的施工品质。在选址方面要注意防水、地表保持等等，这些都是最基本的。能源利用、大气保护，这些都是要做全程监控和调试，在建筑系统调试方面一切都要满足LEED的要求。
 
    现在上海有很多修理玻璃幕墙冷热不均就给炸掉了的安全事故，我们使用玻璃幕墙是既定的方案，是不可以修改的，在这种情况下我们就采用Low-e中空冲氩气的技术。在资源材料这块有一点，美国的认证要求我们所采用的材料，比如我买的这块瓷砖，这个瓷砖的生产厂家它不能利用我们的项目地超过800平米，实际上中国比它还严，美国是500平米。还有空气质量，它有一个最低要求，包括吸烟环境的控制，二氧化碳的监控，增加通风，施工期间空气质量的关系，要求非常严格。减少有气味，有潜在刺激性的污染源，尤其VOC的含量，挥发量，它必须要低于国家的标准，还有污染源的控制。在他们的要求里面所有直接与室外相同的主要建筑入口处要采用至少6英尺长的永久性建筑通道。要尽可能的采用自然采光，要废弃物管理方面要进行具体的措施，要控制废弃物的产生，对废弃物分类的集中管理，还有包括废弃物的场地再次利用，回收一些有价值的废弃物，做好物品的监控和统计。
 
    这个项目它有一些亮点，它在商场开阔的空间上方，形成了一个高跨度的弧形玻璃，上下连通，你站在地下一层也会看到自然光线。我们采用的材料全部采用的是竹材，包括有地板的地方和墙上贴的有木板的地方都采用了竹材，因为认证要求必须是生长周期短的植物。还有建筑室内采用高效T5节能灯管；采用低辐射及保温玻璃，包括太阳能发电，我们使用当地加工的材料，不采用含有石材的材料，地板都是可以更换的。
 
    我们来说一下乌兰木伦河的项目，这个项目的特点就是规模太大，劳动力都需要上万名，上万名工人的工地怎么管？我记得他们说过现场聘请的保安都有490名，光是保安都已经将近了500人，你说这个工地该有多么大。所以在计划管理方面我们针对体量大，工作面分散，集中移交，配合单位数量惊人等情况，就创造出我们的方法，原则就是把复杂的事情简单化，简单的事情数量化，量化的事情专业化，专业的事情模块化，把它给进行有效的分解。就是很多的工作（待会儿我们会看到），会有一个编码团，就像超市一样，任何一个东西丢在那儿，这一包肉多少钱，是放在哪个柜台的，厂家是什么。实际上就是通过一个编码的管理，机器一扫就马上出来了，我们在分解任务的时候也是采用这个方式。
 
    施工任务分解的核心内容就是WBS——工作结构分解，它是以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围，每下降一层代表对项目工作的更详细定义。通过WBS确定了最小的工作单元——工作包及确定相应工作编码，结合施工图预算信息明确各工作包所需的人、材、机等施工要素含量，在满足项目工期目标的前提下确定各项计划(总控进度计划、分阶段进度计划、材料使用计划、劳动力投入计划、资金使用计划等)。这里头我们也分了七个级别，
 
　为什么我们要谈到这些？我认为绿色建筑与你的分工是息息相关的。比如我们在买瓷砖的时候，例如规格的瓷砖是60公分，但是我们通过计算机模拟计算，比如有100个户型，如果有200方的房屋，我们使用的瓷砖可能最佳的尺寸就不是60公分，可能是57公分，可能是多少，这样它的损耗就最低，这样我们就进行了定尺管理，以及还可以把其他的材料的尺寸进行改变。这么一改变，节约下来的碳排放就相当惊人，因为瓷砖在烧制的过程中有耗能，搬运的时候也有耗能等，这都会造成极大的浪费。
 
    在里头全部都是采用的编码，熟悉这个项目的通过编码就可以很迅速的知道它是哪个户型用的，是反户型还是正户型，马上就可以知道。是第几层的，是第几号楼的等等，还有它的施工工艺是什么，都有编码在里面。所以说在现场管理上给我们带来了极大的方便，提高工作效率。我认为这个是可以拿出来和大家分享的。
 
    还有计划跟踪控制，这个相当重要，你布置下去的任务要有跟踪和监督，找到实际过程中的偏差，然后再进行及时的调整。还有与计划相适应的物流配送制度，在我们这里面可能用的不是很明显，但在物流方面还是很惊人的，因此要科学化、管理化。
 
    我们远洋装饰一直以来以“节能减排，可持续发展”为动力；绿色建筑也一直是我们追求的目标，我们在绿色建筑方面花了大量人力、物力、精力。实际上现代人的生活没有工业文明的产生的话，生老病死、春夏秋冬一切都是自然进行的，但是有了工业文明之后这个秩序就被破坏了，从摇篮到摇篮的梦想感觉到离我们很遥远，实际上我们已经脱离了生活的方式。现在的这些钢筋混凝土已经破坏了我们过去的一种平衡状态，那么我们现在所要做的是，利用我们现代的文明努力使我们回到最初的那种平和的生活方式。
 
    北京的四合院已经有900年的历史，现在的四合院已经不是过去的那种，现在都有蜂窝煤，有阳光改造什么的，现在的四合院就是大杂院。我们在设计、施工全过程就做到了纯远洋的一个环保示范项目。自然通风，是我们过去老建筑的一个特点，我们在这个建筑里面也采用了这种方式。（PPT）这是我们做的一个通风量的测算表，我们首先通过通风改变室内的空气环境，经过计算机的模拟和测算，在它的房屋的两端开了0.04平方米这么大的一个孔，然后改变了它的通风，利用空气的压力差，因为空气有不同的密度会产生不一样的压力差，就起到了自然通风的效果。我们经过测算就开了这样一个孔，而且我们在吊顶也增加了一个可关闭的百叶窗，在冷天的时候可以把风口关掉，所以就必须要加现代技术，如果单纯的开一个通风口也不是什么稀奇的事情。我们也看到了它的房间有很大的玻璃窗，散热，冬季非常的冷，夏季又非常的热。我们通过计算机对日照进行了模拟分析，最后得出一个结论，非常简单，就设置一个外置的遮阳珠帘，室内的温度就可以大大降低，可以降低到2度。在恢复古建筑本貌的时候我们都采用了传统的东西，我们要恢复传统，捍卫传统。包括对窗户的改造，我们知道过去的四合院肯定就四个厚的单纯的玻璃窗，我们在采用铝合金的窗户重新进行改造。
 
    FSC认证地板，我们采用的地板必须要采用FSC认证地板。它的核心思想就是采用生产周期短的树为材料做的木板，因为有一些稀有的树种，有一些珍贵的树种生长周期非常慢，这些树就不适合用来做装饰材料。包括电器我们也进行了改造，大家可以看到这里面我们有一个发电的健身车，这个健身车可以进行发电，这样用的Ipad和iphone都可以插在上面充电，还有LED灯，大大的节约能耗。高性能空调是一方面，我们还加装了吊顶风扇，我们也鼓励他们在可以使用风扇的情况下尽量不要开空调，这样也节约能耗。像我们还采用了树皮，在院子里有一些走路的过道，过去是木地板制作的，我们就采用了树皮，其实树皮人体对更有亲和力更舒适。增量分析这一块大家可以看到，一星级的时候需要增加的成本是3%，二星级是8%，三星级是10%，这个就代表了原有的建筑情况下增加绿色建筑就需要多花多少钱。这个是可以看出成本主要是花在节能方面。对于这一块大家可以看到，如果我们采用绿色建筑的话运营成本可以降低8～9%，建筑的增值会升高7.5%，投资回报的增加率会达到6.6%，市场增长率增加3.5%，出租率会增长3%。溢价情况——从长远来看，绿色建筑将随着绿色技术的推广而受到市场的认可，并获得相应的溢价效应。而美国在次贷危机之后就可以看出绿色建筑的抗风险能力远远优于普通住宅，而且我们的绿色建筑项目推出非常的好，非常的火爆，有很多国外公司看到你是绿色建筑，它首先就会选择这样的大厦去居住。
 
    远洋装饰的绿色建筑道路才刚刚开始，我们希望和全体同仁齐心协力，为中国绿色的未来一起携手前行，谢谢！

　　朱时均：张总用经典的案例为我们分享了远洋装饰对绿色建筑的探索思考和经验，谢谢。下面有请远洋装饰南方设计院副院长张园园演讲，有请。

　　张园园：各位领导、各位嘉宾大家下午好，我是远洋装饰南方设计院的张园园，很高兴作为远洋设计的发言人来参加此次活动。
 
　　远洋装饰是远洋地产的一个子公司，而远洋设计是远洋装饰的一个部门，下面有着各个专业的研究所。
 
　　南方设计院是远洋装饰工程有限公司与广州美术学院建筑与环境艺术设计学院合作的一个年轻的团队，在这个团队中我们是希望把科学与实际项目结合，所以我们有一个产学研基地，这个基地就是科技与产学研的核心利用，因此我们在广美还建立了实验室。
 
　　作为全国名列前茅的设计科研机构，广州美术学院建筑与环境艺术设计学院会与国内外院校，专家学者定期会举办各种别开生面的工作坊、研讨会等，而南方设计院的设计师们也会参与其中，把置身在各个项目中的涉及情况与专家研讨，并也会定期分享成功经验。近期我们的各项研讨会都是围绕着绿色科技而展开的。（PPT）左边这一位是沈康教授，他也是我们的院长。
 
　　利用模型进行对空间的推敲以及对各个功能的合理利用，是我们做设计必不可少的。此次论坛的主题是商品住宅的全装修工程，今天在这里要与大家分享的主要是我们的案例，近几年我们对绿色科技的思考。这个标题是设计+施工=效率，这是我们一个特别值得庆贺的案例，也就是在今年年初我们有一个项目获得了 LEED国际认证的一个评判标准的。这个设计我们完工的时间是3个月，如果没有一个团队来做现场的施工与跟进的话，在三个月内是很难达到这样的成效的。占地面积是6800方，从设计开始我们就与施工队的每一位成员都是紧密联系在一起的。而要满足这个认证它有非常多的评分标准，我们在这种严格的评分标准下面会对ISO质量认可的厂家进行一个筛选，在筛选的时候我们还会根据各种的指标来做我们一个设计的优化。这个项目的名称就是天洋办公室，它是在美丽的秦皇岛的一个商业地带。在这里举个例子，当时甲方希望它有一个到顶的浮雕墙，但是我们考虑到这个浮雕墙会阻碍到中庭的通风效果，因为中庭的光源基本上对石墙有遮挡，这都不满足我们的科技绿色应用，比如我们要求要自然通风，自然采光，所以我们就做了一个片墙的处理，在片墙上面进行了造型的优化。最后的结果还是非常满意的，我们就抛弃了原有的大理石材，而我们择优的选择涂料，就把这个难题给解决了。
 
　　在以往大家都应该有深刻的体验，许多的设计为了出新，为了有很多不一样的地方，它会在材料上面来堆砌形成不一样的效果或者是一种造型。而在这个案例中我们更多是从建筑的本身出发，按照它的受力结果，按照它的框架结果，进行优化设计。
 
　　在这里我想讲一下面，面在设计中是非常重要的，它包括了天花、墙体、地面。而在材料中我们基本上也是围绕着这些面而展开的，所以面不但是我们设计中体现风格化的一个主要元素，还是我们在材料上面怎么去组织达到完美的结果，还要在认证方面满足种种严谨的要求。
 
　　另外一个非常重要的是绿色照明，在实际的操作中我们会发现光虽然说是可以被利用，但是在材料的反光还有整个室内的隔断的通透性上面都还是要一步步的满足于LEED的认证的标准，同时又给大家一个简简单单的设计理念。
 
　　接下来我就想说我们在具体工作中反反复复不屈不挠的一个案例，这个案例应该让我们每个做设计的人都深有感触的，这个案例就是我们远洋装饰南方设计院达镖国际会议中心，它本来是一个烂尾楼，本身这个楼在消防上就有一些问题，所以在装修的时候它比任何的超高层建筑都苛刻了很多，我们在接手这个设计的时候发现首先它是一个核心筒，我们都知道自然采光肯定是在这个核心筒四面的，那就是说在核心筒的边缘我们才能做适当的设计，或者说尽量满足我们心目中的一个绿色科技的标准。所以在达到它的消防允许的许可下，我们的设计主要的难点就是关于消防通道的一个回心走廊，因为这个回心走廊是围绕着核心筒2米宽，而不是一般的高层建筑的核心隔断，所以这个时候问题接踵而来。当我们确定了核心筒必须有消防通道的结论之后，我们设计是围绕它改了无数次，就是要满足消防，但我们要坚守我们的绿色科技的设计理念。所以大家现在看到的呈现是我们在（PPT）右边可以看到核心筒一个面的部分，而左边是我们形象墙的一个部分。
 
　　在整个空间中我们会把核心筒作为原VI形象系统的一个展厅，同时又是一个交通枢纽。通过这个展厅我们能通到达远洋装饰南方设计院的各个部门，同时又可以很好的让员工培养企业文化的观念。（PPT）这个就是我刚刚提到的回廊，它几乎是要求全封闭的。在这里我们左边会跟右边形成一个黄色块，在左边我们会安排展示内容，灯光打上去的时候人会看着轻松和自然，在右边我们只需要一个照明灯就可以了。这样我们不需要在两边都全部要射灯，而只要在一侧的展示就只需要射灯就可以了。
 
　　核心筒的另外一边全都是玻璃窗，而在最重要的采光区是坐的大多数的设计师和员工，这是我们提倡的以人为本的原则。可以看到第一副图，就是没有在自然采光的时候我们会加物理光源。
 
　　第三个案例是策划与设计，这个案例在前期报件的时候就加入了，我们希望达到一个生态的概念，而这个生态的概念我们也会尊重这个建筑在城市中的位置，建筑与周围与建筑群的完美的结合，还有这个建筑自己的个性。在这里面因为建筑本身是一个博物馆，所以我们就提出了“文化综合体”，这与其他的城市博物馆最大的区别是大多数的城市博物馆早些年会在展览区的面积达到了本身建筑的50%，而这里我们的展厅的面积是40%以下，也就是说我们把10%几的空间利用出来了作为一个多功能区或者是小型商业，这样更多的吸引民众的参与性，从而使整栋建筑变的活跃起来。
 
　　最后一张图是一个建筑外表皮的推敲，而并不是像以往的我们是按照一个纯审美性质出发的设计，我们是根据我们的设计理念，还有我们的功能需求，我们的重视生态的观念一步一步的推敲出来的。所以我们可以看到第三张图表皮部分的设计，也是为了更好的通风。我们可以看到有自然光的产生，还有人在这个环境中的一些行为意象。
 
　　这个案例是想与大家分享一下，如果我们把设计作为创作来讲的话，我们怎样让创作与工艺更好的结合。
 
　　（PPT）这个是我们提出的另外一个关于形态的理念，而这个是源于我们对海洋的一个理解，对于waves的理解，我们希望把功能与结构更好的结合。课堂正在现场施工中，由于结构成分是比较复杂的一个体系，包括可循环材料的应用，所以对于这一部分还在细致的推敲当中。（PPT）这是一些小空间的，按照刚才的意象图做了一个模拟的实验。
 
　　接下来跟大家分享的是，设计不仅仅是结果，更重要是思考的过程。这个项目是远洋地产办公楼的标准化，当这个标准化提出来的时候我们一开始并没有想到要做怎样的设计。而我们更多的是从观念上面，与远洋地产探讨设计办公楼的一种导则，一种指引性的出发。我们分析了国外办公楼的形体形式，从而我们有了远洋办公体的应用，以及到标准化，标准化的家居、设备、材料、色彩、办公照明、绿植等等，我们都有提出一系列的一个大的纲要。
 
　　在这个标准化模块的雏形阶段我们是以一个人的使用面积，就是在办公楼区域的使用面积来计算的，这也是我们经过分析严谨的推算出来的一个比较以人为本的理想化的一个区域面积，然后由此由一个人的面积来推出不同级别的比较私密性的空间的面积，这个面积可以使远洋地产在前面不同的地域城市达到一个企业最优化的标准。（PPT）这是一些关于开放式的办公区域的摆放，（PPT）这个是我们根据各个功能区基本需要的办公家具的一些配置，（PPT）这是设备的配置，还有材料，色彩。我们会利用远洋的VI系统里面的标准色和基准色，来达到一个色彩上面了CIS体系。（PPT）这是我们对照明的一个研究，在怎样的空间使用怎样的照明，让这样的照明角度满足怎样的需求。包括运用什么样的灯。（PPT）这是我们对应的前台，因为大家知道在任何一个办公楼前台是一个企业文化集中展示的定位，以及前台的摆放，包括企业背景墙等都会做一个分析。这是一个推理的过程，我们希望通过材料，通过形式来表达这种企业文化给人们的印象。（PPT）这是开放式的办公场景，以及一些家具的摆放，还有很重要的企业文化的VI系统的指引，然后就是各种材料的配搭。
 
　　从组建到现在我们这个团队是非常年轻的，但是我们有着青春的热情，我们坚守着美好的理想，我们会坚守这份这份美好的期待。

　　朱时均：刚才张园园院长说缔造绿色建筑工程是远洋的心愿，我想说的是缔造完美绿色工程是远洋工程的心得。下面我们有请中投发展有限公司王玉龙先生，王总将从工程建筑的角度讲授对远洋装饰的感受，有请王总。

　　王玉龙：大家下午好，我也是在地产行业工作了12年，也第一次代表房地产商来对一个装饰公司进行这种评价或者是交流，所以也很荣幸，远洋装饰选了很多人，觉得谁好呢？觉得我还可以，所以我就在这里跟大家分享一下我眼中的远洋装饰是一个什么样的企业。因为远洋装饰和我合作很久了，在合作的过程当中对于我来说也是一个学习的过程。我之前在凯德置地工作了七年，在龙湖地产负责整个装饰装修的工程，也是4年多，在这当中我也收集了很多远洋标准化的文件，当然不全，因为有一些是他们公司核心的文件，我也拿不到手，但确实我也收集了一部分，今天在这里跟大家分享一下。应该我能拿到手的可能就不是远洋的核心秘密，所以在这里如果有涉及到核心的东西也请原谅。
 
　　我的报告分两部分，一个是远洋的标准化管理，还有是远洋的绿色理念。标准化管理这部分我会说的详细一些，绿色理念刚刚张总和设计这边已经讲了比较多了，所以这部分我就一带而过，主要讲远洋标准化管理。因为跟他们在交流的时候，或者是在合作的过程中它也确实发现了三大部分：一个是前控管理，一个是过程管理，一个是服务管理。
 
　　先说一下前控，我跟大家主要分几个部分，一个是总体目标，还有一个是优秀的信息化系统，还有一个是战略合作资源积累。（PPT）这是一个远洋装饰的总体目标，它有事前事中事后的过程管理，所以公司要整体达到统一战略、通过入口、统一平台、统一核算、统一管理的核心理念。对于它的信息化核心系统，远洋从2011年就陆续上这个系统，就开始调试，这是它的ERP系统。我相信目前在装饰行业，我们就拿前100家装饰公司来讲，有多少家上了这个系统？不管是OA系统还是ERP系统，我相信不是很多，所以我觉得远洋在这方面还是走在了装饰公司的前列。这个信息化管理其实还有很多要研发的模块，比如下一步是计划管理系统，不管是个人计划还是项目计划，在这方面要继续完善，包括它将来的标准化系统。但是有一点比较好，我觉得远洋装饰非常重视知识的积累，就是鼓励所有的员工总结知识，定将知识跟所有的项目进行分享，这个还是做的非常好。
 
　　它的设计管理，这个也是比较好的。刚才大家也看到了他们设计的团队还是很有激情的一个团队，我给大家看一下它的工程细部结点，他们公司已经形成了自己内部的细部结点的图集，这个图集是我见到的比较完善的一个图集，可以分享一下。大家可以看得到它对于材料的做法，一些防水、木制品的要求，顶层天花都有详细的约定。地面工程的细部，铺装的木地板的，卫生间的，墙面石材等等，非常完善，这一套东西也是公司的核心竞争力了。后面有图例，大家可以看到每一个标准的结点都有详细的阐述，包括它的工序，它的说明，各个部分都有，包括石材的各种铺法。地漏的处理，包括一些排板，卫生间防水怎么收都做的很好。这个文件也非常大，也是我见到比较完善的一套类似于图集。为什么他们也在参与中装协的标准化的制定，因为还是有一定的积累。
 
　　另外他们会帮业主做一些户型优化，在我之前跟远洋装饰合作的项目中他们会帮我们做一些这样的户型优化，因为本身我目前在这个公司所管的业务范围比较广，我从前期规划到建筑设计，一直到精装设计，一直到公司的标准化这些全都是我来管，我完全可以在前端到我的建筑设计里，就建筑设计你必须不影响我的户型设计和不影响我的容积率的情况下来给我调。以前我们是被动的，建筑完之后我们在一个火柴盒里面做文章，所以现在我们相当于有一个前控管理，这个做的非常好。
 
　　另外，在设计中还会做一些材料的优化管理，帮助业主来分析我们什么样的材料可以进行成本控制，包括大家可以看到这一条起草建议绿色倡议书，就是帮我们做绿色倡议书和一个方案，在这个过程中我们会做一个这样的决定，就是我的成本会增加多少，还有给我的后期的运营带来多大的帮助。另外一个就是过程管理，这部分我大概收集了这么多结点的做法跟大家一一分享一下。
 
　　一个是全过程的控制的理念，它会分析甲方喜欢什么样的公司，乙方理想中的甲方是什么。有一个这样的分析，做的还是非常好。包括甲方获取利润来源是什么，乙方获取利润的来源是什么。然后界面的划分，然后项目管理过程中事前、事中、事后，招投标阶段、进场阶段，交接，管理的方法是什么，文档管理、复盘总结，包括最后的交试等等。他们每年都会更新，还有37个精装修的全过程的管控点，有很多重要结点，必须从公司总部派人来检查验收，这个还是做的非常好。
 
　　另外，他们也在推行标准工程部，在一个项目中他们会严格按照标准工程部的做法来进行推行。这也是他们标准工程部的一个理念，从人员配备、管理制度、现场的管理过程中等都会有。组织架构、文档管理、交底、记录的发放，读图懂图，要求每一个员工从技术员到总经理都得懂图。（PPT）成品保护、看板管理、工程的办公区的一个配置，它有一个标准的工程部，所以平面配置都有一个严格的要求，包括工作笔记的标准。培训、案例总结和分析。（PPT）这个是他们一个矩阵式的管理，分了两条线，比如职能线对资源的监控，同时也是积累一些知识，有职能的评估，项目的评估。项目线有资料的管理，现场的管理。它同时有精装修的一个红宝书，可以看得到这些管理的国家规范，包括一些质量统编的做法，这些文件应该是企业的一个核心，我这里只有一个目录。还有样板语录，每个工程都推行样板管理。对于特别是客户关注点和容易出质量通病的一些做法，每个地方应该怎么去做，都会有详细的说明。（PPT）这个是卫生间的一些防水应该怎么去做，还有墙面，一直到抗体砂浆到面漆，旁边也有这样的一个样板说明。同时，一个装修的好坏成品保护是非常关键的，所以成品保护也做的非常好，跟甲方签订合同的时候同时也把成品保护的条例签进去，因为成品保护同时它也会产生成本。所以看得到这个成品保护一些所有的做法都会有，标准图集，包括窗框，以及地面还有保洁的要求。它也会对一些质量通病的研究，就是室内木地板也会有这样的研究，包括从它的安装方法到质量的解决和铺装的要点，都会有这样的研究。包括到门口，跟各个材料交接的地步应该怎么去处理，这种都会有。各种铺法也都会有，到每个节点的收口。它也会分析木地板膨胀收缩的原因，同时还有一些重点部委的管控，哪个地方容易出问题，然后它如何去管控。大家可以看得到，对整个的排版，通风口、烟感、管控都在一条线上，所以这个设计都是经过认证的。
 
　　还有37个关键点也会给列出来，在每个阶段应该怎么去做。对于材料的样板、图纸，放线管理，做的都是非常好。还有一个材料的分样管理，报给我们之后进行分样，然后我们组织甲方人员进行点评。（PPT）这个地方优化完之后它的成本会有多少，这些都会报给甲方。每个地方做完样板之后会出现什么问题，怎么进行优化，这个都做的很好。（PPT）这个是现场放线的一个管理，就进场之前他也会提前进场进行放线，放线之后也会找出图建的误差，图纸的问题，机电机构的问题，哪儿有什么问题，会形成一个报告报给我们甲方，这个对于我们做决策等都有很大的帮助。放线放的非常好，包括厨房的设备在哪里都会有，出风口在哪里也都会有。这个床放完之后，它的机电相应的插座位置在哪里。它也会模拟，把浴缸、洗手盆用大兴板给模拟出来。也会模拟橱柜，比如燃气表和排水的位置都会有，包括插座的位置，因为所有的插座都要求追到砖的交接的位置。这个是要求所有的技术员，项目经理，生产经理等都要牢记这个图纸，每个人到台上去讲，讲给他们自己人听，讲给我们甲方听。还有它的一些工艺工法，这个实际刚才也说过了，它必然到这种程度，就是在拐角的时候石膏板是不可以在这里接，因为接完之后会开裂，所以必须要L型的去接，这种是T字型的去接，当然它也不会浪费材料。T角，转角的地方他们也在研究，就是将转交的地方做一个这样的材料插接上去，所以伸缩的地方是在这个地方开始伸缩，这个T角板是挂上去的。还有防水，是先做完防坎儿，把这个湿区先给隔住，然后有一个门槛的地方再做防水，所以形成两道分区。这个地板但是伸到大理石的地下，就避免T字形的压条。还有阅读工程简报，还有劳动工程管理办法。
 
　　还有它的售后服务系统，这个有它的自己的客服系统，我觉得是公司的一个核心竞争力，至少在我见过的装修公司里很少有400客服系统，同时它也会编一些客户档案，对客户的详细的信息都会明确的进行收集。
 
　　所以有这样的管理，有这样的体系，有这样的标准化，我相信工程没有做不好的，所以为什么远洋能在鄂尔多斯200多万平米的这样的一个大项目能有条不紊的或者是有秩序的在做。所以这也是说我为什么会能受远洋的邀请来到这里跟大家分享远洋的管理，因为确实是一个比较让我尊敬的公司。绿色这部分我就不详细讲了，因对于我们公司来讲本身在规划的阶段我也在考虑它的技术以及室内的绿色，对于我们和对于远洋装饰等都是一个新的课题。他们在设计中或者是在材料运营中都会考虑这个，我觉得这种想法还是很前卫的。
 
　　所以我总结了一下，远洋装饰是一个有梦想的公司，也是一个值得尊敬的公司，也是一个值得合作的公司。同时，队伍方面包括设计团队，包括管理团队也都很年轻，也是一个充满激情的公司。
 
　　谢谢大家。

　　朱时均：真诚的感谢王总对远洋装饰的肯定，我代表所有的百强企业希望王总和中投发展公司在走进远洋以后，走进更多的百强企业，比如走进伟业装饰，走进洪涛装饰，因为我相信你们这些企业是优秀的，也同样以优秀的服务为我们开发商服务。下面有请中远欣隆商贸有限公司叶少辉总经理，他的演讲题目是《成功20，精彩100》，这是一个很有悬念的标题，有请叶总。

　　叶少辉：尊敬的各位领导、各位朋友：
 
　　大家下午好！
 
　　在我演讲之前我首先要感谢远洋装饰，不仅仅是因为我公司是远洋装饰的长期战略合作伙伴，更是因为它今天下午给我们这么一个宝贵的机会，让我们能够把这几年的成果跟大家分享。今天我演讲的题目是：成功20，精彩100
 
　　能够参加本届百强峰会，聆听装饰业界精英代表们真知灼见的演说，我本人倍感荣幸并深受启发。专业化和市场细分，打造低碳绿色生活，都是当今各行各业发展的潮流。中远欣隆正是锁定精装木作配套工程这个细分市场，通过不断自我完善和提高，成为专业生产精装木作配套产品的企业。作为专业细分市场的企业代表，在这里，我不打算高呼如何打造“阿莫依塔”精装木作配套品牌的决心，也不描绘将来会成为精装木业巨子的宏伟目标，而是与大家共同探讨：作为一个细分专业的生产企业，如何看待和处理公司与客户这层至关重要的关系，如何面对和解决工厂与现场、生产与安装等方面的问题。
 
　　1990年至2009年期间，我也是一个装饰行业的管理者，自从业界提出“工厂生产、现场装配”的模式后，预见到这个模式对于精装施工组织管理，有着高品质、高效率、低成本、便管理等多方面的优势。因此在自己管理范围内，极力推行这个模式。可是，几乎每次与厂家合作都存在这样或那样的问题，甚至发生一些令人哭笑不得的事情。举个例子说，我曾经在北京做一个项目，我们总裁办公室的木制品是从南方定的货，因为工期紧，我们多次跟厂家沟通，让厂家把货品发过来，但厂家几乎每次都把能够把拖延货品的理由都说完了，但最后一次说可以给你供货了，我今天就准备把你订购的产品通过空运方式发过来，并告诉我说是哪一个航班。之后我们叫人去机场接货，等了12个小时都还没来，就打电话联系，对方说：飞机出事啦。这样的弥天大谎也可以作为理由，我说飞机出事了中央台肯定要报道的。这是我亲身经历的一个事例，说明什么问题呢？反映了生产厂家与施工单位对接的问题，还有就是产品与精装设计风格不统一、产品档次达不到精装设计要求、产品尺寸与现场不吻合等等。这类问题普遍、反复出现，表明了“工厂生产、现场装配”这种模式还相当不成熟，处于发展初级阶段。作为需求方，往往难以真正实现通过“工厂生产，现场装配”这种模式达到事半功倍的目的。
 
　　我接手中远欣隆的经营管理工作后，我的管理团队同时从供需两方面进行长时间的深入分析和研究，领悟到必须把自己与客户的目标和利益联系起来，进而打造和完善一系列相关联的运营体系，才有可能打破“工厂生产、现场装配”模式初级阶段的不良局面，才能确保公司在精装木作配套市场立足和发展。以我多年从事装饰项目生产管理的经验：一个精装工程项目，木作分项占项目总体的20%左右，这20%对于项目有着极其重要的地位和作用，特别是在装修效果方面起着极其重要的作用，是整个项目的重点和难点，其优劣成败，决定了整体空间装修效果是黯然失色，还是精彩生辉！因此，我们高调地提出了“成功20，精彩100”的运营理念，也就是阿莫依塔将致力于将所有木作工程运作成功，为客户贡献多方位的项目亮点。这个运营理念，既表达了客户对我们的期望与要求，也反映了我们做好精装木作配套的能力与决心，并且恰当地揭示了我们公司与工程客户之间的那种一荣俱荣、一损俱损的关系。“成功20，精彩100”的运营理念概括了我们对“公司与客户”这层至关重要的关系的态度与看法。
 
　　至于上面提到的精装木作配套生产模式发展初级阶段的种种问题，实际就是公司与客户、工厂与现场、生产与安装的关系处理失当的表现。在“成功20，精彩100”的运营理念的指导下，我们把项目运营分解成既相对独立又相互关联的分项工作，同时明确各个分项工作的目标，我们称之为成功八大要素，第一个要素是国际平台、品位尊贵；第二是高端配置、品质超群；第三是层层把控、绿色环保；第四是标准管理、性能卓著；第五是尖端设备、专业高效；第六是匹配管理、完美对接；第七是规模经营、奉献价值；第八是资源共享、客服贴心。为了达到这些工作目标，我们把企业的产品研发、方案设计、工艺设计、采购、计划、加工、安装、质检、成本管理和客服等一系列重要工作标准化、流程化，从而打造出完整的项目运营体系。
 
　　为了实现八大要素中的“完美对接”，在业内我们首推匹配管理，管理重点就是“设计风格、产品定位、使用环境、产品结构、现场尺寸、计划时间”等方面的匹配性，通过将匹配责任和分工以书面形式列入运营流程文件，有机地将匹配工作分解到各个职能部门。在项目开发前期阶段，通过业务人员和设计人员，掌握项目匹配管理重点内容，通过运营流程加以记录，并在相关部门间流转和处理，同时注意及时更新项目相关信息；项目方案论证阶段，召集业务、设计、工艺、采购、计划、安装等方面的人员，全方位对方案展开深入讨论、严格论证，形成可行性高、操作性强的方案再提交给客户；在产品加工阶段，通过设计和现场人员，密切关注项目现场的变化和进展情况，及时反馈异常情况，确保产品规格、交期与现场情况相吻合；在产品安装阶段，随时准备启动快速补货、人力增援等方面的应急预案，确保安装工作得以按时保质地完成；在项目运作的全过程，尤其是收尾阶段，通过业务、商务人员全面收集和归档项目的所有资料，为日后的客服和后续项目做准备。值得一提的是，我们将容易被业内人士忽视的售前服务也纳入匹配管理的范畴，请看八大要素第八条：资源共享，服务贴心。售前，免费与设计单位共享前期方案设计模块，免费与需求单位共享方案设计资源。
 
　　中远欣隆作为有15年代理丹麦、意大利进口家居产品的商贸企业，作为专业从事精装木作配套的生产企业，我们既强调洋为中用，又重视自我研发，拥有丰富的设计资源以及不同类型、风格的产品设计模板，我们可以免费为装饰设计公司、设计院输出本企业产品设计模板，免费提供产品方案设计咨询，藉此，我们将匹配管理延伸到项目的前期设计阶段。
 
　　通过践行“成功20，精彩100”的运营理念，通过实施成功八大要素及其“匹配管理”理念，在最大限度上防范问题的发生。“阿莫依塔”品牌精装木作配套产品，在内蒙白泉山庄、北京万和城，这样管理实施的效果显著，脱颖而出，得到了客户、监理、总包等参建单位的一致好评。
 
　　今天，我怀着对在座领导和各位精英人士崇敬的心情，带着良好的愿望，汇报了中远欣隆以客户为中心，以客户目标为导向，提出的“成功20，精彩100”的运营理念，以及成功八大要素及其匹配管理，衷心希望我们可以通过与客户建立关联、互动、共赢的关系，共创更加美好的发展未来。不足之处，恳望大家批评指正。
 
　　祝大家身体健康，工作顺利！谢谢大家！
 
　　朱时均：我听明白了，中远欣隆由于坚守八个方面的要素实现了完美与装饰企业的配合，我也相信中远欣隆只要继续坚持坚守八个方面的要素将会与更多的装饰企业更好的配合。以前我以为对远洋装饰比较了解了，经过了今天的论坛我对远洋装饰有了更深刻的认识，远洋装饰充分发挥自身的优势，调配集中、组装优势的设备资源，以高度专业化的设计，以高度专业化的工艺、工法，以高度专业化的管理体系为开发商提供了高品质系统的装饰装修，从而赢得市场。我们对远洋装饰表示祝贺，也希望远洋装饰继续努力，百尺竿头更近一步。到现在为止本届百强企业峰会就结束了全部的议程。
 
　　现在，我代表中国建筑装饰协会李秉仁会长，马挺贵名誉会长，刘晓一秘书长宣布：2011年度中国建筑装饰百强企业峰会到此胜利闭幕。

      时间：2012年11月7日         地点：深圳五洲宾馆五洲厅
  
    「全文实录」

　　陈新：现在我宣布“中国建筑装饰百强十年庆典晚宴”现在开始！

　「水鼓表演…」

　　主持人：尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们，大家晚上好！

　　欢迎各位共同来参加中国建筑装饰百强十年庆典的晚会现场，大家好，我是主持人冬梅，今天非常开心能和各位贵宾共同见证并分享这一隆重的喜事，在今天这一盛会上我也

　　代表我们的主办方对在座各位贵宾的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎！

　　感谢有您，我们共同的走过十年的岁月，我们共同的去感受，在这十年当中我们取得了非常多的丰硕成果，这也要感谢所有在座朋友的支持。在这样一个隆重的盛会上我们也要和各位共同见证百强十年盛典的启动仪式，在这里我要有请各位嘉宾上台：

    有请中国建筑装饰协会会长李秉仁先生
    有请中国建筑装饰协会名誉会长马挺贵先生
    有请深圳市委副秘书长张戈先生
    有请中国建筑装饰协会顾问，我们的老会长张恩树先生
    有请广田集团董事会主席，广田股份董事长叶远西先生
    有请深圳建筑装饰协会会长 高岗先生  
     
　　请几位领导移步到我们的起动台前，在这样一个开心的时刻有请我们所有的摄像机和照相机记录下这一具有历史意义的时刻，在这里各位领导来双手扶移上空，让我们倒计时3、2、1…
   
    「百强十年盛典启动仪式」    
   
　　辉煌十年感谢有您，在这一刻我们感受着此次盛会的辉煌，接下来要到了我们此次盛会的重头戏了——2011年度中国建筑装饰百强企业的授牌仪式，请念到名字的企业上台。它们分别是：    　
   
　　深圳市建侨设计装饰工程有限公司
　　广州市景龙装饰设计有限公司
　　天津华惠安信装饰工程有限公司
　　重庆港庆建筑装饰有限公司
　　浙江环影装饰工程有限公司
   　 江苏鸿升装饰工程有限公司
　　厦门金腾装饰集团有限公司
　　江苏天茂建设工程有限公司
　　北京和正装饰工程有限公司
　　重庆国际艺术有限公司
　　深圳市顺洲装饰设计工程有限公司
   
　　主持人：有请深圳建筑装饰协会会长高岗为以上企业颁奖。

    「颁奖，合影留念」
   
　　主持人：接下来我们将有请：
    
    上海嘉春装饰设计工程有限公司
　　广东爱富兰建设有限公司
　　合肥达美建筑装饰工程有限责任公司
　　深圳市中深装建设集团有限公司
　　澳连建筑装饰工程有限公司
　　深圳市时代装饰工程有限公司
　　深圳金鹏佳装饰工程有限公司
    上海海直建设工程有限公司
　　深圳市坐标建筑装饰工程有限公司
　　浙江中天装饰集团有限公司
　　深圳市新宝通建设集团有限公司
  　广东省中港装饰股份有限公司
   
    主持人：有请以上百强企业走上舞台，在这里我们用热情的掌声有请中装协刘原副秘书长为获奖企业颁奖。

    「颁奖，合影留念」
   
    主持人：接下来我们将有请：
   
   　 重庆建工渝远建筑装饰有限公司
　　广西三源装饰工程有限公司
　　黑龙江国光建筑装饰工程有限公司
　　深圳市新国俊建筑装饰设计工程有限公司
　　杭州中川建筑装饰有限公司
　　深圳市设计装饰工程有限公司
　　浙江银建装饰工程有限公司
　　深圳市中科建设工程有限公司
　　北京扶桑建筑装饰有限公司
　　深圳市恒福临建筑装饰设计工程有限公司
    　浙江广艺建筑装饰工程有限公司
　　广东世纪达装饰工程有限公司
   　 厦门辉煌装修工程有限公司
   
    主持人：让我们以热烈的掌声有请中装协陈新副秘书长为获奖单位颁奖。
   
    「颁奖，合影留念」
   
    　主持人：接下来将有请：

   　 安徽义银建筑装饰有限责任公司
　　四川华西建筑装饰工程有限公司
　　江苏环亚建设工程有限公司
    　四川超宇建设集团有限公司
　　苏州市华丽美登装饰装璜有限公司
　　宁波建乐建筑装潢有限公司
　　江西利达装饰工程有限公司
　　江西省美华建筑装饰工程有限责任公司
　　深圳市中深建装饰设计工程有限公司
　　安徽省豪伟建设集团有限公司
　　上海蓝天房屋装饰工程有限公司
　　山东天元装饰工程有限公司
    　苏州国贸嘉和建筑工程有限公司
   
    主持人：在这里让我们以热烈的掌声有请中装协汪家玉名誉副会长走上舞台为获奖单位颁奖。
   
    「颁奖，合影留念」
   
   　 主持人：接下来我们将有请：

   　 浙江华尔达装饰工程有限公司
　　上海中建八局装饰有限责任公司
　　常泰建筑装璜工程有限公司
　　武林建筑工程有限公司
　　南京金鸿装饰工程有限公司
   　 华鼎建筑装饰工程有限公司
　　江苏建设装饰工程有限公司
　　南京国豪装饰安装工程有限公司
　　深圳市大众建设集团有限公司
　　南通四建装饰工程有限公司
　　深圳市新鹏都装饰工程有限公司
    　北京中建华腾装饰工程有限公司
   
    　主持人：有请中装协卢彩金副会长上台为获奖单位颁奖，有请。
   
    「颁奖，合影留念」
   
   　 主持人：接下来我们将要有请：

    　中艺建筑装饰有限公司
　　广东省装饰有限公司
　　深圳市华辉装饰工程有限公司
　　山东万得福装饰工程有限公司
　　中标建设集团有限公司
　　山东省永隆装饰工程有限公司
　　北京北方天宇建筑装饰有限责任公司
　　山东省装饰集团总公司
    　南京柏森实业有限责任公司
　　浙江名邦装饰工程有限公司
　　北京市建筑装饰设计工程有限公司
　　深圳市中孚泰文化建筑建设股份有限公司
    　苏州苏明装饰有限公司
   
    　主持人：让我们以热情的掌声有请中装协叶大岳副会长为获奖单位颁奖，有请。
   
    「颁奖，合影留念」
   
    　主持人：接下来我们将有请：

    　青岛东亚建筑装饰有限公司
　　浙江正华装饰设计工程有限公司
   　 深圳市中航装饰设计工程有限公司
　　山东鑫泽装饰工程有限公司
　　北京清尚建筑装饰工程有限公司
　　中建一局集团装饰工程有限公司
　　北京市建筑工程装饰有限公司
　　国都建设(集团)有限公司
　　上海康业建筑装饰工程有限公司
　　山东德泰装饰有限公司
　　深圳市冠泰装饰集团有限公司
　　浙江飞耀装饰股份有限公司
   　 深圳市华剑装饰设计工程有限公司
  　　深圳市嘉信装饰设计工程有限公司
   
    主持人：在这里让我们用热情的掌声有请中装协李杰峰副会长为获奖单位颁奖，有请。
   
    「颁奖，合影留念」
   
    主持人：接下来我们将有请：

　  浙江中南建设集团有限公司
　　深圳市宝鹰建设集团股份有限公司
　　深圳市博大装饰工程有限公司
　　山东富达装饰工程有限公司
    　深圳城市建筑装饰工程有限公司
　　广东爱得威建设(集团)股份有限公司
　　中建三局东方装饰设计工程有限公司
　　上海市建筑装饰工程有限公司
　　苏州美瑞德建筑装饰有限公司
　　浙江圣大建设集团有限公司
　　深圳市安星装饰设计工程有限公司
  　　苏州柯利达装饰股份有限公司
   
    　主持人：我们有请颁奖嘉宾，有请中装协副会长，本届峰会轮值主席，深圳广田装饰集团股份有限公司董事长叶远西先生为获奖单位颁奖。
   
    「颁奖，合影留念」
   
    主持人：接下来将有请：

   　 深圳远鹏装饰设计工程有限公司
　　深圳市华南装饰设计工程有限公司
　　中国装饰股份有限公司
　　深圳海外装饰工程有限公司
    　深圳市美术装饰工程有限公司
　　青岛德才装饰安装工程有限公司
　　深圳市建装业集团股份有限公司
　　深圳市卓艺装饰设计工程有限公司
　　北京弘高建筑装饰工程设计有限公司
　  北京丽贝亚建筑装饰工程有限公司
   
    　主持人：有请颁奖领导，有请深圳市委副秘书长张戈先生为获奖单位颁奖。
   
    「颁奖，合影留念」
   
   　 主持人：接下来我们将有请：

    　上海新丽装饰工程有限公司
　　远洋装饰工程有限公司
　　深圳市维业装饰集团股份有限公司
　　深圳市文业装饰设计工程有限公司
   　 深圳市奇信建设集团股份有限公司
　　建峰建设集团股份有限公司
　　深圳市特艺达装饰设计工程有限公司
　　深圳市中装建设集团股份有限公司
　　深圳市中建南方装饰工程有限公司
　　深圳市南利装饰工程有限公司
   
    主持人：让我们用热情的掌声有请颁奖领导，有请中装协马挺贵名誉会长为获奖单位颁奖。
   
    「颁奖，合影留念」
   
    　主持人：接下来将有请：
   
  　　苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司
　　浙江亚厦装饰股份有限公司
　　深圳广田装饰集团股份有限公司
　　深圳市深装总装饰工程工业有限公司
　　深圳市洪涛装饰股份有限公司
　　深圳瑞和建筑装饰股份有限公司
　　深圳市科源建设集团有限公司
　　北京港源建筑装饰工程有限公司
    　深圳市建筑装饰(集团)有限公司
  　  深圳市晶宫设计装饰工程有限公司
　　深圳长城家俱装饰工程有限公司
　　深圳市建艺装饰集团股份有限公司
　　深圳市美芝装饰设计工程有限公司
　　神州长城装饰工程有限公司
　　中建三局装饰有限公司
   
    主持人：接下来让我们以热情的掌声有请中装协李秉仁会长为获奖单位颁奖。
   
    「颁奖，合影留念」

   　 主持人：接下来将为大家公布2011年度中国建筑装饰行业百强企业评价推介品牌，有请以下企业上台：

　　广东美涂士建材股份有限公司　　　　　　
　　飞利浦(中国)投资有限公司　　　　　　　
　　广东建艺石材有限公司　　　　　　　　　
　　江苏菲利斯钢业有限公司　　　　　　　　
　　北京中远欣隆商贸有限公司　　　　　　　
　　佛山市一品仁德建材有限公司　　　　　　
　　张家港市华晶新材料有限公司　　　　　　
　　广东蒙娜丽莎新型材料集团有限公司　　　
　　深圳用友软件有限公司　　　　　　　　　
　　临江市宝健纳米复合材料科技有限公司　　
　　佛山市简一陶瓷有限公司　　　　　　　　
　　上海耐齐建材有限公司　　　　　　　　　
　　浙江顶立胶业有限公司　　　　　　　　　
　　天基电气(深圳)有限公司　　　　　　　　
　　深圳市科源建设集团有限公司　　　　　　
　　深圳市恒球石材集团有限公司　　　　　　
　　森源家具集团　　　　　　　　　　　　　
   
    　主持人：让我们以热情的掌声有请中装协百强办主任，中装新网总编辑朱时均先生上台为获奖企业颁奖。

    「颁奖，合影留念」

　　主持人：亲爱的来宾朋友，刚才我们共同见证了2011年度中国建筑装饰行业百强企业的各企业代表走上舞台领奖的这样一个辉煌时刻，稍候一段时间我们将会有其他的奖项为各位颁发。大家都知道中国建筑装饰百强评价的十年辉煌是来自于中国建筑装饰百强企业的辉煌。十年来中国建筑装饰百强企业在你追我赶的脚步当中不断地创新，不断地拼搏，不断地前行，使中国建筑装饰行业呈现着蓬勃发展的良好势头。为了表彰这十年来在百强榜上表现突出的企业，我们今天特别设置了三个奖项，现在颁发第一个奖，那就是“行业旗舰奖”，有请以下单位走上舞台，有请：
   
    苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司
    浙江亚厦装饰股份有限公司
    深圳广田装饰集团股份有限公司
    深圳市洪涛装饰股份有限公司
    深圳瑞和建筑装饰股份有限公司

    现在在台上的这五家企业，连续十年排名前十，也是这五家企业，率先成为行业的上市公司，成为资本市场上的明星，他们是行业的表率，引领着行业的发展，在这里也让我们用热情的掌声恭喜他们。同时有请中装协马挺贵名誉会长为以上的行业旗舰获得者颁奖。
   
    「颁奖，合影留念」
   
    主持人：现场亲爱的来宾朋友，接下来我将要有请21家百强企业走上舞台，这21家企业他们连续十年进入百强，而且他们也是这个行业的常胜将军，他们是行业当中的中坚力量，我们现在将要颁发的这个奖就是“行业中坚奖”，让我们以热情的掌声有请：
   
    深圳市科源建设集团有限公司
    北京港源建筑装饰工程有限公司  
    深圳市建筑装饰（集团）有限公司
    深圳长城家俱装饰工程有限公司
    中建三局装饰有限公司
    深圳市维业装饰集团股份有限公司
    深圳市奇信建设集团股份有限公司
    深圳远鹏装饰设计工程有限公司
    深圳市华南装饰设计工程有限公司
    中建三局东方装饰设计工程有限公司
    上海市建筑装饰工程有限公司
    青岛东亚建筑装饰有限公司
    浙江飞耀装饰股份有限公司
    广东省装饰有限公司
    北京市建筑装饰设计工程有限公司
    苏州苏明装饰有限公司
    常泰建筑装璜工程有限公司
    华鼎建筑装饰工程有限公司
    宁波建乐建筑装潢有限公司
    上海蓝天房屋装饰工程有限公司
    黑龙江国光建筑装饰工程有限公司

    主持人：恭喜以上企业，让我们以热情的掌声有请中装协邓千副秘书长为他们颁发“行业中坚”奖。
   
    「颁奖，合影留念」
   
    主持人：现场亲爱的来宾朋友，在今天这样一个隆重的颁奖典礼现场我们共同的见证着这样一个盛会，在这样一个开心的时刻我们一起来感受另外一番喜悦，稍候我将要有请15家百强企业走上这个大舞台，为什么邀请他们走上这个舞台呢？因为在这十年的征程当中曾经进入过前十，他们也是行业中的排头兵，也是业界的领先者，我们将要颁发的奖项就是“行业先锋奖”，在这里让我们以热情的掌声有请以上获得“行业先锋奖”的企业单位走上舞台。有请：

    深圳市科源建设集团有限公司
    深圳市深装总装饰工程工业有限公司
    北京港源建筑装饰工程有限公司
    深圳长城家俱装饰工程有限公司
    深圳市美术装饰工程有限公司
    深圳市建筑装饰（集团）有限公司
    深圳海外装饰工程有限公司
    深圳市晶宫设计装饰工程有限公司
    深圳市美芝装饰设计工程有限公司
    深圳远鹏装饰设计工程有限公司
    深圳市建艺装饰集团股份有限公司
    神州长城装饰工程有限公司
    中建三局装饰有限公司
    深圳市南利装饰工程有限公司
    宁波建乐建筑装潢有限公司

    主持人：有请以上的各单位走上舞台，在这里也让我们用热情的掌声有请颁奖领导，中装协总经济师王本明先生为获奖单位颁奖。
   
    「颁奖，合影留念」
   
    主持人：现场亲爱的来宾朋友，正所谓辉煌十年，在这十年的发展历程当中我们共同感受着酸甜苦辣，共同分享着成功的喜悦。在这十年来我们一起拼搏，一起奋斗，一起为我们的事业做出贡献，我们流下的汗水和付出的智慧在今天得到了丰硕的收获。成果是甜美的，在这一刻我们感受着秋日收获的企业，也希望我们的各企业单位在今后的十年、二十年，五十年，乃至上百年之后都能够继续把我们的事业做强做大，把我们的企业做的更加的蓬勃发展，让我们为我们所在的行业而骄傲而自豪，让我们为中国的建筑装饰一起去奋斗，去拼搏，让我们的中国走向世界，在全球都处于领先地位，各位说好不好？如果好的来掌声鼓励一下我们自己好不好。
    「鼓掌」
    谢谢各位，这掌声是充满着自信的。在这里我们要非常隆重的向大家宣布，我们本次的颁奖典礼举办得圆满成功，再一次恭喜各获奖企业单位，接下来的时间将进入到我们的晚宴环节，在这里让我们用热情的掌声有请深圳广田股份集团有限公司董事长叶远西先生为大家致祝酒辞，掌声有请。
   
    叶远西：尊敬的张戈秘书长，尊敬的李秉仁会长，张恩树老会长，马挺贵名誉会长，尊敬的各位企业家朋友们、女士们、先生们，大家晚上好。
    「鼓掌」
    金秋时节，是收获的季节。很高兴与大家齐聚鹏城，共同参加“2011年度中国建筑装饰百强颁奖典礼”，百强企业在这个美丽的夜晚收获荣誉，收获喜悦，在这里向百强企业优秀企业家们表示最热烈的祝贺。作为轮值主席，我代表大会组委会感谢你们为行业发展付出着心血和智慧，同时更要感谢中国建筑装饰协会的专家和领导，十年来为装饰企业搭建的学术交流与服务支持平台。记得在2003年，中国建筑装饰行业百强企业评价活动正式启动，整整十年取得了辉煌的成绩。百强评价活动旨在进一步规范和维护我国建筑装饰行业市场，增强了企业的竞争实力，提升了行业形象与社会的信誉，是市场发展动力的基石，推动了整个建筑装饰行业的繁荣发展。
    十年里的实践证明，采用市场评价方式向全社会推荐行业的优秀企业，既符合国际惯例，又是行业发展和市场经济发展的客观要求。装饰行业里的一批优秀企业的经营规模、市场份额快速扩大。行业厂商规模从2002年度的5600亿发展到2011年度的2.35万亿元，规模翻了4倍多。百强企业年平均工业产值增长的速度更是高于我行业平均增长速度，百强评价活动不仅是对企业卓越成绩的肯定，更是对企业的激励和企盼，树立了行业的标杆榜样，有利推动行业的进步发展。现在百强评价已经成为行业内外评估实力的重要依据，十年的辛勤耕耘收获着十年的丰硕成果。此时此刻，我心潮澎湃，感慨万千，总结过去的成绩，我们信心百倍，豪情满怀。展望明天，我们更是充满豪情与希望，我愿与在座的各位携手共进，共同为振兴行业的新发展、新繁荣作出更大的努力。
    现在，我提议大家共同举杯，为我们本次活动的圆满成功，为装饰行业的美好未来干杯。
   
    主持人：在这一刻有请各位共同举起手中美酒，为了我们的十年辉煌，1、2、3，干杯。再次感谢叶总的精彩致辞，在这一刻让我们举杯畅饮，尽情感受激情和喜悦。同时我们还特别拍摄了专题片《激荡十年百强路》，有请大家一起来观看大屏幕。

（大屏幕播放）

    主持人：可以用这样的一句话来形容，方圆九州，江山万里，到处都是我们百强人的足迹，在今天这样一个隆重的现场，让我们有请广东美涂士建材股份有限公司总经理任德中先生上台讲话，大家欢迎。
   
    任德中：各位尊敬的领导，各位嘉宾，各位装饰界的朋友，大家晚上好。又是一年金球丹桂飘香，非常荣幸参加2011年中国装饰百强企业的峰会，在这里我谨代表广东美涂士对盛典的举办表示热烈的祝贺，对百强企业家荣膺百强企业表示热烈的祝贺。成立近20年的美涂士，在建筑装饰工程材料方面也一直精耕细作，取得了不菲的成绩。作为中国十大涂料品牌和民族涂料领导品牌，美涂士涉足了零售、装修公司、工程家居漆等领域，并与很多企业建立了战略合作伙伴。在座企业有我们很多的老朋友，也有我们的新伙伴。至2001年起，美涂士不断缔造公关公司的专业的服务平台，凭着服务的产品品质与卓越的服务，被十大公关公司认可。我们在三个方面作了很多的工作。
    第一、在产品的专业化方面，美涂士致力于打造墙面装饰材料方案一体化解决的方案。内外墙涂料、防水涂料、墙纸、窗帘等全套家装产品。近年来美涂士为恒大集团，金螳螂装饰输送了多款品质有意的性价比好的工程专用涂料产品。比如说像今年恒大集团所有的外墙产品都用的是我们美涂士的外墙产品，成功的打造了上百个精品工程项目。
    第二、在专业服务团队方面美涂士成立了大型的公关公司服务的团队，从设计、报价、打样等全方位专业的跟进服务，并能同时为大型的房地产商提供全程一站式个性化采购服务。
    第三、在采购流程方面尽量简化，方便采购、运输准确到达。我们在全国建立了多个专业的服务中心，涂料、软装等多产品，一次性在国内国外配送到位，全方位为各大装饰公司提供高效、快捷、简便的服务。
    在座的百强装饰企业都是建筑行业的翘楚，美涂士也是行业知名的企业，在此我提议我们加强合作，优势互补，实现强强联合。
    目前，恒大集团，金科地产，金螳螂装饰，瑞和装饰等全国排名前列的大型公司已经建立起了良好的长期合作伙伴关系，实现了互信互惠互利的战略合作发展，我相信我们的合作是具有巨大的潜力。美涂士愿与中国建筑百强企业一道抓住机遇，创造新的辉煌。
    最后，我们的公司位于广东佛山顺德，在这里我诚挚的邀请在座的各位企业家，各位新老朋友，有时间光临我们的公司，指导工作，谢谢大家。
   
    主持人：谢谢，非常感谢任总的盛情邀请。在今天的酒会现场看到各位在这一刻举杯，来分享喜悦的成果，在今天这样一个大舞台上来让我们感受喜悦的更深层的含义，稍候我们将欣赏舞蹈《年年有余》。
   
    「舞蹈欣赏」
   
    主持人：亲爱的现场来宾朋友，接下来就是大家自由交流时间，在这里也祝各位用餐愉快，谢谢。
    
   
    ——结束——