信息爆炸的时代，人们总是比较健忘。
从首家长租公寓杭州鼎家暴雷，到雷军投资、排名前十的寓见资金链断裂，再到自如的针孔门、逃犯邻居门，这个行业从众星捧月到被口诛笔伐，仅仅用了半年的时间。作为“首家暴雷”“知名资本投资”“行业巨头”的长租公寓们“不幸”站到风口浪尖，被社会考问。
10月13日，100人左右的租客及房东组成的维权群众来到北京朝阳区财满街北京昊园恒业房地产经纪有限公司(以下简称“昊园恒业”)总部进行维权。租客中有人缴纳了押金及几个月的租金后被赶出了租住的场所;有人使用了昊园恒业推荐的元宝e家提供的租金贷，解绑后仍收到还款提示，甚至在征信系统上被显示逾期;房东则被拖欠了许久的房租，维权的过程一度引发了肢体冲突，这样的维权不是昊园恒业经历的第一次，也不会是最后一次。“在问题解决前，我们会有组织地定期到昊园恒业总部进行维权。”租客张明(化名)在接受中国房地产报记者采访时说。
上过失信黑名单
昊园恒业，在人们的印象中即熟悉又陌生。说”熟悉“，是因为资金链断链名噪一时的“大熊公寓”“爱公寓”，都与其有着千丝万缕的联系，在微博、贴吧、知乎等社交平台曝光”黑中介“的帖子中，常常能见到这个名字;说”陌生“，是它并非知名品牌，每次激起舆论水花后总能”转危为安“，等不到后续。因此，网上有被广为传播的帖子称昊园恒业为“北京黑中介的佼佼者”。
针对昊园恒业的维权事件，从2017年开始。
2017年7月，昊园恒业法定代表人王四会名下的大熊公寓就因有客户租期未满却发现自己的房子已经被再次出租;有租户刚交完下个季度的房租却被赶出，租金和押金未退;以及租客使用租金贷无法解绑的问题遭到维权及曝光。
2017年11月17日，网上出现一篇题为《北京1000多人建维权群，称陷中介圈套，交着房租却住不了房》的文章，文章中直指昊园恒业有欺骗租客行为。文章刊登后不久，昊园恒业回应称被抹黑，是同行的恶意竞争。
2018年3月，上海长租公寓“爱公寓”，因为扩张太快、租金收入不足以覆盖拿房和装修成本而资金链断裂，引发维权。昊园恒业以1.2亿元100%股份将其收购。
2018年4月，昊园恒业四季青店也因为与2017年相同的问题遭到租客和房东上门追债。
2018年8月13日，在国家发改委、中国人民银行指导，国家信息中心主办的“信用中国”发布的失信黑名单中，昊园恒业赫然在列。执行法院是北京市第三中级人民法院;失信具体情形为“违反财产报告制度”。
失信黑名单公布后，昊园恒业仍在营业。10月13日，新一轮的维权再度爆发。
扩张惊人还是狡兔三窟?
租客慎之又慎，可是仍难以避免意外。
“我上一家租的‘昊园恒业’提前1个月被赶走，后来找房找到‘美丽家园’，我当时说只要不是昊园恒业就行，中介也表示是‘美丽家园’，等我钱都交完了，签合同一看又是‘昊园恒业’，说是他们被收购了。结果，我现在刚住2个月，房东要收房，又要被赶走!上家的押金和1个月房租还没退，这次的房租用的是租金贷元宝e家，要怎么解绑啊?”租客王莉(化名)无奈说着乌龙的租房经历。
与王莉在同一维权群的向芳(化名)称，王莉的遭遇并非特例，这种情况防不胜防。
据资料显示，昊园恒业曾在2017年一年中并购了近20家行业品牌，其中包括大熊公寓、广鑫置地、蚂蚁公寓、好来屋公寓、宏源嘉业、昌泰地产、美澳地产、i住公寓、坞托邦精品公寓、万兴伟业、挚信伟业、万胜佳和、兴家助业、友家伟业、京城广厦加盟店、兴兴家业、天成地产等。公寓管理数量从原来的5万余间，增加到7万间，在2017年年末房屋管理数量突破10万间。其在通州板块覆盖率达到70%，朝青板块覆盖率达到50%。天眼查显示，昊园恒业法人代表王四会名下就拥有50家企业。
“首个”爆仓的鼎家公寓创始人魏永锋曾在接受中国房地产报记者采访时表示，盲目扩张是鼎家资金链断裂的根本所在。昊园恒业的工作人员在接受记者采访时也表示，“不是不想退钱，是确实没钱退，有些中介人员也几个月没发工资了。”
昊园恒业如此进击的扩张模式是不是造成其资金问题的重要原因不得而知。也有维权者认为这是借口，“昊园恒业只是以收购原中介公司的名义，强行让租户与他们重新签合同，绑定借款平台来赚钱而已。”
“贷款”谜团
租客口中被诟病的借款平台“元宝e家”也曾是被昊园恒业收购的爱公寓的第三方合作平台。
租客关月(化名)在今年4月份与昊园恒业签了租房合同，到了9月份房东突然让其搬走，说中介已经欠他好几个月房租，合同自动解除了。她找到昊园恒业的工作人员退租，并找到元宝e家解除贷款。到9月底，平台上的状态显示已退租，打电话给元宝e家确认的时候，对方也说已经解除，让其不用担心，不会影响征信。一番确认后关月放心了下来，不料到了10月初，她却收到了晋商银行发来的短信让其还款。
在元宝e家的微博服务账号下方，也有不少人反映遇到类似的情况。
有人甚至在退租半年后被重新扣款，并影响了征信。租客豆豆(化名)告诉记者，元宝e家没放贷资格，所以用了租客的资料在晋商金融贷款，租客实际上就是向晋商银行贷的款。与元宝e家解绑后，晋商银行方面可能没有收到相关的信息，解绑不成功自然影响征信。
调查资料显示，元宝e家全称为元宝亿家互联网信息服务(北京)有限公司，2016年3月23日创立于北京，实控人名叫宋建。2017年6月元宝e家正式与昊园恒业达成战略合作协议，成为后者与租客合同中目前唯一一家租金贷平台。租客付给“元宝e家”的房租贷款以及由昊园恒业支付的分期手续费(利息)等款项，实际流向了晋商消费金融股份有限公司，作为持牌的消费金融公司，晋商消费金融股份有限公司的实控方为持股比例40%的晋商银行股份有限公司。
监管政策需要“有牙老虎”
进入2018年，长租公寓频频爆出的问题不断吸引着人们的眼球。市场投机心态将原本“大力发展租赁市场”“房住不炒”“租购同权”等政策利好及期望视为营利概念，裹挟着资本、欲望纷纷想在房屋租赁市场的蓝海里捞上一笔，更有甚者利用概念浑水摸鱼。这样的心态带来的必然是市场的扭曲，最终由消费者为此买单，致命的是，直接引发维权等社会问题。
截至发稿，上海爱公寓爆仓事件的一位受害者向记者表示，爱公寓暴雷已有半年之久，被赶租客缴纳的押金和租金仍未被退还，许多受害者每天还在维权，也有一些因为这件事放弃了留在上海工作的想法回家了。
8月破产的鼎家公寓，相关维权群内也仍热闹。租金贷大多解绑了，提前缴纳了押金和租金的人还在起诉和维权路上，心态好一些的租客及房东互相叫一声”难友“，偶尔还会互相帮忙找房搬家，算是“无奈中的收获”。
采访结束之时，一位长期关注租赁市场的人士告诉记者，对于已出现问题的企业，想要在维权中最终取得满意的结果的确比较难。所以，防范尤为重要，目前政府监管部门虽然出台了一些相关政策，但仍需要加大执行力度。
