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移动医疗企业纷纷布局“线下诊所” 互联网+的风口如何破茧

来源:新京报 时间:2015-10-27 11:38:53 [报告错误]  [收藏]  [打印]

核心提示: 作为医疗领域的热点,移动医疗从一开始就备受关注。除了相继获得大笔融资之外,也有业内人士提出,现有的移动医疗仍多徘徊于医疗服务的周边环节。在“互联网+”的风口,要真正实现移动医疗,似乎还面临诸多困局。

    移动医疗后传

    火爆之后,仍以提供周边服务为主

    香港艾力彼医院管理研究中心主任庄一强认为,现有的移动医疗模式,可以视为移动医疗1.0版,仍然属于大胆尝试、探索阶段。“我个人很担心会出现一次整合,继而出现移动医疗2.0版。”在他看来,移动医疗1.0时代的特点在于,大部分移动医疗企业从C端发力,总体来看,绝大部分工作还属流程再造,仍徘徊于医疗服务外围,提供挂号、交费等周边服务。医疗资源,尤其是优质医疗资源有限,是移动医疗1.0时代碰到的问题。“移动医疗的1.0可能将走到尽头。再有两三年的时间,能出来的就出来了。”

    事实上,目前诸多移动医疗企业提供的挂号等外围服务,医院作为医疗机构本身,同样可以提供,而且具有先天优势,而且目前已经有很多医生推出了自己的专属APP、微信就诊等多种方式,撇开这些移动医疗企业,患者自己同样可以享受这些“移动”的周边服务。

    ■ 困局讨论

    在众多移动医疗的探索中,无论是从患者端介入,还是致力于为医生提供更加便捷的诊疗工具和方式,有限的优质医疗资源面前,现有企业的探索似乎还有诸多困局。

    “滴滴医生”靠谱吗?

    有多少医生能真正上门服务?

    就在前不久,阿里健康和滴滴出行、名医主刀三家公司联合推出的“滴滴医生”上线。在已经开通服务的城市中,用户可通过滴滴出行呼叫医生,整个服务流程包括:接到医生的电话沟通了解基本需求、信息,确认需求以后,滴滴专车将送医生上门服务。

    与诸多移动医疗企业从患者端发力,实现患者“移动”的布局不同,滴滴医生提供医生上门服务,患者足不出户,便可享受服务。看似方便的模式背后,似乎并不可行。政策层面,国家卫计委明确指出不允许上门问诊。另一方面,也有业内人士质疑,对医生而言,目前最有效的看病方式似乎还是在医院内,集中式的模式,将医生送出医院,提供上门服务,目前又有多少医生可以真正上门服务?数量恐怕非常有限。

    也有人认为这只是阿里健康的营销行为。阿里健康副总裁倪剑文提及,滴滴医生只是整个产品线其中之一,阿里健康还是从大平台的方式进行思考。未来也将推出医疗产品,希望通过搭建完整的医疗网络,提高患者找医生的不确定性,及医患之间的信息的统一性。

    另一方面,站在打造整个医疗服务的闭环上来讲,阿里健康似乎在谋划一个更大的局,从医到药的完整闭环才算是真正实现了移动医疗。倪剑文自己也承认,这个闭环不能打通的话,其实还是有很多的困难。就现实情况来看,处方电子化、打造这样的闭环能否仅靠一家之力实现,也有待市场和政策的验证。


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关键词: 互联网+ 移动医疗企业 线下诊所
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[责任编辑:张严]
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